第二章加油站员工角色与成长课件.ppt

广东石油加油站新员工入职培训广东石油加油站新员工入职培训2.2.加油站员工的角色与成长加油站员工的角色与成长第二章加油站员工角色与成长加油站员工的角色与成长加油站员工的角色与成长本章可以学习到中国石化员工守则的本章可以学习到中国石化员工守则的相关内容，明确中国石化企业员工行相关内容，明确中国石化企业员工行为规范和职业道德，了解加油站员工为规范和职业道德，了解加油站员工岗位职责、薪酬福利、培训发展以及岗位职责、薪酬福利、培训发展以及成长通道，相信我们将与企业共同成成长通道，相信我们将与企业共同成长第二章加油站员工角色与成长4.加油员的培训与发展3.加油站人事与劳资管理2.加油站员工岗位职责5.加油员的成长6.建康心态建立与和谐人际关系1.员工守则第二章加油站员工角色与成长第一节第一节 员工守则员工守则第二章加油站员工角色与成长 一、什么是一、什么是员工守则员工守则？颁布时间：2008年1月1日中国石化集团公司成立以来编写的第一部员工守则，是集体智慧的结晶第二章加油站员工角色与成长二、重大意义二、重大意义引领性：中国石化集团公司成立以来编写的引领性：中国石化集团公司成立以来编写的第一部第一部员工守则，员工守则，是集体智慧的结晶。

是集体智慧的结晶现实性：资本市场的外部监管要求建立和有效实施内部控制现实性：资本市场的外部监管要求建立和有效实施内部控制必要性：建设现代企业制度，提升企业竞争力必要性：建设现代企业制度，提升企业竞争力继承性：发扬石油石化光荣传统，建立先进企业文化继承性：发扬石油石化光荣传统，建立先进企业文化统一性：落实科学发展观，增强企业凝聚力，我们共同的行为统一性：落实科学发展观，增强企业凝聚力，我们共同的行为准则前瞻性：建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司前瞻性：建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司第二章加油站员工角色与成长1 1、具有石油石化的行业特点；、具有石油石化的行业特点；2 2、具有国有企业和国有控股公司的特点；、具有国有企业和国有控股公司的特点；3 3、是中国石油石化企业文化的基础是中国石油石化企业文化的基础三、三、重要特点重要特点第二章加油站员工角色与成长总经理致辞总经理致辞 关于关于员工守则员工守则 道德规范道德规范 行为规范行为规范 工作礼仪工作礼仪 HSEHSE要求要求 保密须知保密须知 附则附则四、四、主要内容主要内容第二章加油站员工角色与成长第一部分第一部分 总经理致辞总经理致辞 第二章加油站员工角色与成长第二部分第二部分 关于关于员工守则员工守则第二章加油站员工角色与成长u适用范围：公司所有员工u约束力：依法制定的员工行为规范，对从业行为作出了最基本的规定和要求，是在公司从业的行为指南。

u与规章制度的关系：是公司的制度规范，凝炼了公司规章制度的要求u咨询途径：对员工守则存在疑问，可以向直接上级、人事部门或其他相关主管部门进行咨询第二章加油站员工角色与成长第三部分第三部分 道德规范道德规范12第二章加油站员工角色与成长u忠诚企业忠诚企业u诚实守信诚实守信u爱岗敬业爱岗敬业u遵章守纪遵章守纪u遵守公德遵守公德13第二章加油站员工角色与成长发扬石油石化发扬石油石化光荣传统，建光荣传统，建立先进企业文立先进企业文化化大庆优良传统 “铁人精神”“三老四严”“四个一样”第二章加油站员工角色与成长第四部分第四部分 行为规范行为规范 第二章加油站员工角色与成长u工作纪律工作纪律：强制性的规章制度，必须严格遵守，以保证公司生产、经营及各项管理工作有序、高效地进行u工作秩序工作秩序：致力于维护正常的工作秩序，不得进行任何干扰和破坏工作秩序的行为u员工关系员工关系：致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系每位员工都是团队中的一员，都应受到尊重u学习培训学习培训：公司倡导建立学习型组织，学习和接受培训是您的权利，更是您的责任16第二章加油站员工角色与成长u公司资源公司资源：包括财产（即固定资产、无形资产、流动资金等）、人力、物资等。

按规定节约使用公司资源，有责任确保公司资源不被滥用、盗窃、浪费和用于谋取私利u业务活动业务活动：合法、合规、诚信地开展公司的业务活动u利益调节利益调节：在工作时间以外的个人行为和活动一般不会受到公司干涉，但如果个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时，须立即停止该行为或活动u廉洁自律廉洁自律：要熟知并严格遵守廉洁自律的各项规定第二章加油站员工角色与成长第五部分第五部分 工作礼仪工作礼仪第二章加油站员工角色与成长u仪表礼仪：仪表礼仪：员工必须使自己的仪表修饰与工作场合相适应u办公礼仪：办公礼仪：员工在工作期间必须将自身工作产生的环境影响降低到最小程度，提高整体工作效率u语言礼仪：语言礼仪：要注意语言的具体内容和表达方式，注重效果遵循基本的工作礼仪、礼貌、规范，体现公司员工的素质与风范第二章加油站员工角色与成长第六部分第六部分 HSEHSE要求要求20第二章加油站员工角色与成长 HSEHSE是指安全、环境与健康石油化工是高风险行业，您的丝毫麻痹大意，都有可能给您和他人带来伤害您必须掌握公司HSE管理规定和相关知识与技能，了解应对突发事件的知识，并严格按照HSE规定和要求约束自己的行为，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害），保护环境。

21第二章加油站员工角色与成长HSE方针：安全第一，预防为主；全员动手，综合治理；改善环境，保护健康；科学管理，持续发展HSE目标：追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创国际一流的HSE业绩HSE责任：工作中须采取必要措施，最大限度地减少安全事故，最大限度地减少生产、业务活动对环境造成的损害，最大限度地减少工作和工作环境对您和他人健康造成的伤害22第二章加油站员工角色与成长加油站危害因素及加油站危害因素及HSE活动行为要求活动行为要求 危危害害因因素素明火静电雷电电气类漏电、短路或闪爆；在加油站内敲打铁器或维修等作业等电滋波；汽车发动机等炽热的表面；第二章加油站员工角色与成长危险有害因素控制危险有害因素控制个人防护正确穿戴和使用劳动防护用品上班穿工作服，不穿化纤服、铁钉鞋，不佩戴金属饰物；不能无证接触、操作高压电气设备，卸油时戴耐油手套等服从管理，遵守劳动纪律发现不安全因素及时制止并上报第二章加油站员工角色与成长危险有害因素控制危险有害因素控制遵守制度、按章操作加油站严禁烟火严禁在加油站内接听、拨打禁止直接向塑料桶直接加注油品严禁在加油作业区域修理车辆汽车进站熄火加油，摩托车熄火推进站加油，加完油后要推离加油机5m以外发动。

高强电闪、雷击频繁天气，禁止加油和接卸油作业第二章加油站员工角色与成长识别危害，不断改进识别危害，不断改进掌握HSE危害识别方法并不断自我改进危害识别四个对象自我反省注意：识别危害必须在危害尚未发生时所以，如果在自我提问时发现了危害，应暂停行动，找到排除或控制危害的措施，最后全力以赴，完成工作对于常见的危害，我们都可以通过纠正行动或启用预案来进行改进第二章加油站员工角色与成长识别危害，不断改进识别危害，不断改进提出HSE建议当我们发现工作中存在危害或潜在危害，而我们自己不能控制时，我们应该提出HSE的建议，可以采取以下两种方法：与我们的主管沟通HSE未遂事故上报第二章加油站员工角色与成长第七部分第七部分 保密须知保密须知 28第二章加油站员工角色与成长员工应自觉遵守公司的保密规定和要求，避免违规使用知识产权和泄密的行为u知识产权知识产权：员保护公司的知识产权，尊重他人的知识产权u商业秘密商业秘密：保护公司的商业秘密，履行保密义务，落实保密责任u信息披露信息披露：不得在未授权的情况下披露公司的各类信息，影响公司的利益和信誉u信息安全信息安全：规范使用公司的信息资源和系统，维护公司的信息安全。

29第二章加油站员工角色与成长案例：力拓间谍案2009年6月5日中铝195亿美元注资力拓交易正式告吹2009年7月8日力拓中国铁矿石业务四名员工被拘2009年7月9日其中一人是力拓上海首席代表2009年7月9日首钢、宝钢、济钢、菜钢卷入力拓案2009年7月14日澳领导人介入外交部：不影响中外合作第二章加油站员工角色与成长第八部分第八部分 附则附则 第二章加油站员工角色与成长对员工守则的修订等事宜进行补充说明，确保员工守则有效执行第二章加油站员工角色与成长“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人一个不遵守制度的人是一个不可靠的人一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族”让我们共同践行让我们共同践行员工守则员工守则第二章加油站员工角色与成长第二节第二节 加油站员工岗位职责加油站员工岗位职责第二章加油站员工角色与成长1.1.加油站员工岗位职责加油站员工岗位职责第二章加油站员工角色与成长2.2.加油站工作职责监督加油站工作职责监督规章制度得以执行员工岗位职责能够落实、确保第二章加油站员工角色与成长第三节第三节 加油站人事与劳资管理加油站人事与劳资管理第二章加油站员工角色与成长一、劳动合同与上岗协议劳动合同与上岗协议u在加油站工作的劳务工，与派遣单位（劳务公司）签订劳动合同,劳动合同一般为两年一签。

u劳动合同应明确：岗位名称、职责、上岗（包括使用）期限、考核方式、待遇、离岗、双方权责与其他相关事宜第二章加油站员工角色与成长二、加油站薪酬分配方式加油站薪酬分配方式零售管理部门根据所属加油站的规模、位置、星级、加油量、人员结构以及编制、地区差别和考核情况等因素，核定加油站员工的吨油薪酬，并按照制定的绩效考核办法和对加油站各项绩效指标考核的结果，进行薪酬兑现第二章加油站员工角色与成长岗位津贴值班津贴加班费月基本奖月考核奖年终考核奖加油站劳务工的薪酬分配结构：第二章加油站员工角色与成长三、加油站员工的福利加油站员工的福利公司依法为员工缴纳基本养老、医疗、工伤、生育和失业保险等，并享受相应劳动保障福利主要包含：带薪休假、培训、法定假日加班费、夏季高温费和两年一次体检等第二章加油站员工角色与成长四、加油员主要考核标准四、加油员主要考核标准u对员工工作表现的评定是一个持续的过程u目的：使员工认识到工作中所取得的成绩和存在的不足之处，以便能更好地做好本职工作u着重以下方面：员工执行省、市、区域公司及加油站的各项规章制度的情况；员工对工作安排的执行情况；对各项操作规程的执行情况；对规范化服务的执行情况；职业道德及操守。

第二章加油站员工角色与成长第四节第四节 加油员的培训与发展加油员的培训与发展第二章加油站员工角色与成长 一、一、培训的种类培训的种类第二章加油站员工角色与成长 二、二、培训的主要形式培训的主要形式第二章加油站员工角色与成长 三、加强自身学习和修炼三、加强自身学习和修炼u活到老，学到老要永远学习，企业是一个大学堂；u海纳百川，有容乃大三人行，必有我师，要善于向他人学习；u少壮不努力，老大徒伤悲不要等到被同龄人远远甩在后面才恍然悔悟；u具备比他人学得快的能力是我们唯一能保持的竞争优势第二章加油站员工角色与成长刘红刚是深圳石油公司公明经发加油站经理，这个山东小伙子放弃老家悠闲的工作来到深圳他从油站清洁队队员做起，再到前台工作人员，无论在哪一个岗位，他都力争做到最好业余时间，他学电脑，考驾照，考自考，努力提高自身素质同时积极参加公司的各项培训活动和团委活动，锻炼组织能力，应变能力，终于在03年通过加油站站长后备人才选拔考试，并于05年10月正式上岗，成为加油站站长助理一个普通员工的光荣与梦想一个普通员工的光荣与梦想第二章加油站员工角色与成长第五节第五节 加油员的成长加油员的成长第二章加油站员工角色与成长岗位任职标准岗位任职标准培训培训申请申请资格资格考核考核获取获取资格资格岗岗位位类类技技能能类类评评比比类类班长班长/班长班长计量计量/出纳出纳片区经理片区经理初级工初级工技师技师服务标兵服务标兵一名优秀的中国石化员工应该以。