2023年银行个金团队工作总结.docx

2023年银行个金团队工作总结 引导语：一位著名企业家说过，他只要走进一家企业五分钟，就能感受到这家企业的企业文化如何，从而判定其经营管理水平 ×年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著 一、各项指标完成情况及采取的措施 人民币储蓄存款超常增长净增万元，完成分行下达任务的采取的措施有以下条由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难 以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资户教育储蓄新增户万元再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理营销保险多万元，实现中间业务收入近万元，较去年多收入万元。

做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报，下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展 二、几点体会 一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会 (一)、用政策调动积极性是前题运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，××年以前全行代发工资有户，而且由于吃大锅饭，代发的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每营销代发工资户奖励元的激励政策后，原有的代发工资全部代发，××年、××年还新增代发工资户大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代发，员工加班加点到深夜无怨言代理营销保险每增加元中间业务收入奖励个人元，员工就走出柜台，深入企业单位营销同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减 (二)、领导带头是关键。

行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难曲折的竞争，使个单位的户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，户代发工资落户我行由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性 (三)、服务是根本营销上来了，柜面服务跟不上存款就有流失的可能我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。

在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户 三、存在问题及××年的工作设想 ⒈今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年万元全由我行代发，这些都是不可持续的资源，莲办还有万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，××年的储蓄存款将增加不小的难度 银行××年个金工作总结 银行××年个金工作总结银行××年个金工作总结2023-02-01 11:13:09×年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情...... 银行个金业务年度工作总结 银行个人金融业务工作总结今年以来，全行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设...... 银行个金工作总结及思路 个人金融业务经营策略及工作要点 2023年，全行个人金融业务的总体思路是：“以客户为中心、以市场为导向”，全力实施“经营客户”战略。

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