铁路春运客运组织及策略研究.docx

铁路春运客运组织及策略研究第一篇：铁路春运客运组织及策略研究 目录 一、我国铁路春运客运的问题 ....................... 错误！未定义书签 （一）票源不足，一票难求 ..................................... 1 （二）人多车少，客流拥挤、进站难、上车难..... 错误！未定义书签 （三）客流高峰期时，车站组织混乱，工作人员的态度差 ............ 1 （四）旅客拥挤，运能严重不足 ................................. 2 （五）不能良好的结合其他运输工具，协调配合组织春运 ............ 2 （六）运输环境复杂，安全控制难度大 ........................... 2 （七）站台售货车、邮政车、行李车的影响 ....................... 2 （八）中小站的进出口四通八达，为旅客跨越股道提供了条件 ........ 2 （九）货物列车装载加固的影响 ................................. 2 二、旅客服务工作组织 .............................................. 2 三、加强调度指挥 .................................................. 3 四、解决铁路春运客运组织的措施和对策 .............................. 4 (一) 春 运 调 查 ............................................. 4 （二）提高铁路客运能力 ....................................... 5 （三）临客运行组织 ........................................... 5 （四）站车管理 ............................................... 6 （五）机车运用 ............................................... 6 （六）车 辆 运 用 ............................................ 7 （七）提升春运服务质量的策略 ................................. 7 参 考 文 献 ....................................................... 9 铁路春运客运组织及策略研究 摘 要：历年来春运期间安全生产形势十分严峻，做好春运工作不仅是对铁路部门执政能力的检验，也是一种责任的体现，为了保障人民的生命财产安全，铁路一直把春运安全工作作为重点来抓，坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实做好安全防护工作，不断加强组织和领导，进一步完善铁路管理制度。

随着对春运工作的高度重视，铁路各部门协调一致，相互团结，相互协作，铁路的春运工作已经在多方面都有了很大的改善和提高，在信息报送，客流预测，安全管理等方面也已经进一步落实工作责任制，使春运工作能够及时有效的得到解决，确保春运工作安全顺利的进行. 2 / 2。