国外著名汽车经销商.docx

八家美国汽车经销商公司位列美国财富榜 500强1．CarMax 公司 通过子公司经营汽车销售业务它的子公司是美国的二手车与轻型卡车经销商CarMax 公司还提供各种相关服务，包括购车融资、第三方贷款、延长保修与配件销售，以及车辆维修服务公司成立于 1993年，总部位于怀俄明州里奇蒙德市Circuit City公司的 CarMax是第一家将“超级商店”概念付诸实践的公司，它向传统的二手车零售市场注入了不同的增值服务，例如多样化的产品、明码实价和天天低价、质量保证以及特别的客户服务CarMax没有建立现场库存CarMax 聘用的专业销售代表统一着装，他们的首要任务是向客户解释如何使用信息查询系统，帮助客户找到所需商品CarMax偏爱没有新车或旧车销售经历的员工除此，它向新聘员工提供为期两周的培训，从售出的每辆车上而不是价格提取固定的收入CarMax 不希望其销售代表对顾客施加任何压力，因而废除了对销售人员的销售激励机制CarMax将销售价格设在平均价值以下，向客户提供明码实价和无后顾之忧的质量保证每一辆 CarMax的车都经过一道质量检测程序，并向客户提供 30天质量保障对于部分车辆可提供长达 4年的质量保障。

此外，只要该车行驶不超过 250英里，CarMax 的客户享有 5天内无理由退货保障2．AutoNation 公司从事新车与二手车销售业务它提供各种汽车产品与服务，包括新车、二手车、配件和汽车服务，以及汽车金融与保险产品美国国内部门的汽车零售专营店主要销售通用汽车（General Motors）、福特（Ford）和克莱斯勒（Chrysler）生产的新车进口部门的汽车零售专营店主要销售由丰田（Toyota）、本田（Honda）和日产汽车（Nissan）等公司生产的新车高级豪华部门的汽车零售专营店主要销售由梅赛德斯（Mercedes）、宝马（BMW）和雷克萨斯（Lexus）生产的新车各个部门的专营店还销售二手车、配件和汽车服务，以及汽车金融与保险产品这家公司成立于 1991年，总部位于佛罗里达州劳德代尔堡汽车销售服务 AutoNation 公司的业务主要由销售、金融、新旧汽车服务组成，公司也提供相关的产品和服务，如汽车零部件、担保、汽车产品售后服务、维修服务等公司出售、代理的品牌中的大约 90%来自于通用汽车公司、福特汽车公司、克莱斯勒汽车公司、丰田汽车公司、本田美国汽车公司、尼桑北美公司，公司还出售几乎所有的豪华汽车品牌，包括奔驰、宝马、保时捷、Lexus。

公司共提供 39种不同品牌的汽车 电子商务AutoNation 公司还走进了发展速度迅速的电子商务领域在AutoNation公司的网站上，顾客能够进行购买和经济活动，为新车或旧车上保险公司的网站提供 100000多辆汽车的货物清单，基本都是授权公司进行代理的商家所提供的1999 年，公司通过互联网出售的汽车大约有 46000辆AutoNation零售公司包括 AutoNation公司的电子商务公司，这不仅局限于公司的网站，还包括其他 270多个授权公司站点AutoNation 公司的业务包括 AutoNation金融服务，预计 2000年所提供的财产担保达到 10亿美元3．潘世奇汽车集团（Penske Automotive Group, Inc.）拥有并经营着加利福尼亚州的汽车销售店集团旗下的汽车连锁销售商代理包括丰田、塞恩、雷克萨斯、梅赛德斯-奔驰、迈巴赫以及本田在内的汽车品牌销售业务这家公司成立于 1992年 9月 1日，总部位于加利福尼亚州埃尔蒙特市 4．Hertz Global Holdings公司（Hertz Global Holdings, Inc）提供轿车及卡车租赁服务。

它在美国和加拿大经营租赁业务，还在美国、加拿大、法国、西班牙和中国拥有 345个分支机构这家公司成立于 1965年，总部设在新泽西州帕克里奇美国最大的租车公司赫兹（Hertz Global Holdings）正通过向其它高利润市场扩张，强化其机场顶尖租车公司的地位据美联社消息，德意志银行分析师 Bill Lerner给予赫兹“购买”级别，他表示，赫兹的强大市场领导地位和持续稳定的竞争优势使其获益不少报告指出，赫兹 7600家分公司中仅有 1420家远离机场，而 Lerner相信赫兹目前价值 100亿美元的机场外租车市场所占的 11％份额还有提升余地，这个市场主要为保险公司服务，为其临时替换破损或被盗的汽车同时，赫兹在汽车零件设备租赁业还占有 4％的市场份额随着非住宅区的建设项目发展将放缓但仍将持续，赫兹有机会在价值 310亿美元的汽车租赁业提升盈利5．Group 1 Automotive, Inc. 是汽车零售工业中的营运商和合并者经过一系列的并购取得，该公司拥有 98 连锁企业其连锁合作夥伴位於德州、俄克拉何马州、佛罗里达州、新墨西哥州、乔治亚州、科罗拉多州、路易士安那州和马萨诸塞州等地。

经由其代理权，该公司卖的二手汽车和轻型货车，提供维修服务，销售替换零件与安排汽车贷款、保险与合约服务除此之外，该公司经营网路行销其产品和服务该公司还提供金融服务，维修服务与销售替换零件6．Sonic Automotive公司 索尼克汽车公司是一家财富 500强公司，总部设在北卡罗莱纳州夏洛特，是美国最大的汽车零售商之一索尼克汽车在 15个国家有 107个经销商，代表 29个不同品牌的汽车这些经销商提供多种服务，包括新车和二手车的销售，更换零件的销售，车辆维修，保修，油漆，汽车维修服务，以及安排延长保修期合同，融资，保险，为公司的客户Sonic 公司的年收入大约为 800亿美元7．艾维士· 巴吉集团 （Avis Budget Group, Inc.）为美国一家经营汽车租赁的大型跨国集团，旗下辖有艾维士租车、巴吉租车与巴吉卡车租赁等三家子公司，分别贡献了 62%、31%和 7%的总营业额至 2011年第一季为止，该集团在北美洲、澳大利亚及新西兰等地区的市场占有率皆为第一8．Asbury Automotive Group 阿斯伯里汽车集团是一家美国经营汽车零售商它提供了一系列的汽车产品和服务，包括新车和二手车，汽车维修，更换零件，和碰撞维修服务的，以及融资，保险，合同和服务合同。

本公司销售范围还包括为零售客户和商业客户的新车和二手车的个人零售客户及其他交易商在拍卖会上提供拍卖服务截至 2012年 12月 31日，公司经营98条专营权，包括在 18个大城市的市场，在 10个州的 77家经销网点该公司始建于 1995年，总部设在佐治亚州德卢斯小结：美国大多数特许经销商只做新车和二手车的销售，不负责售后服务，少数具有一定规模的才会建有售后服务体系从美国上市汽车经销商报表来看，配件与汽车服务是他们盈利构成中的重要一部分在美国同时存在 4S店及销售与售后分离的业态，国内汽车经销商与此不同的是，国内 4S店不做二手车销售且业态较为单一如今，单一的 4S店模式，被业内外人士所诟病，随着汽车专卖制度的废止，反垄断的不断深化，《汽车品牌管理实施办法》新版即将推出，4S 店模式将发生变化在美国汽车后市场，我们耳熟能详的连锁品牌中，多是以配件、轮胎、机油为主导的零售和服务体系Napa 最早是以经营汽车配件起家，后来进入汽修业，从 Napa的现状来看，未来汽车后市场连锁的发展，单店必然要消失是不存在的，但单店确实可能难以像往常一样独立存在，因此对于单店来说，真正的价值仍在获得周边用户的信任，只要拥有顾客便有存在的价值。

另外，Napa 也非常清楚的显示汽车后市场 B2B2C的特性，就是一个连锁品牌它在与终端车主做生意的同时与同行亦有生意关系日本汽车经销商Yanase 的历史就是日本进口车的历史，因为 Yanase是日本第一家汽车进口商Yanase 成立于 1915年，主要进口别克与凯迪拉克，打出“只要别克”口号的日本帝国海军是它最大的顾客之一但也正是日本海军，险些在1941年 12月（偷袭珍珠港事件）将 Yanase陷入破产境地战争期间，Yanase坚持与别克和凯迪拉克签约以吸引商机，而战后的 Yanase则成为通用汽车日本唯一经销商很快，Yanase 成为日本进口车的领军人物伊藤忠商事 是全球最著名的综合贸易集团伊藤忠中国公司曾涉足北轻汽、江西五十铃等汽车项目，也曾多次与国内代理商中国进口过大量车型伊藤忠商事是日本乃至亚太地区奔驰、宝马、劳斯莱斯、宾利的进口代理商之一，同时也是日本本土品牌丰田、日产、本田、铃木的出口商旗下属子公司（YANASE）作为梅赛德斯-奔驰、奥迪、保时捷、路虎等品牌的全国代理商，同时为日本本土进口左舵车丰田通商株式会社作为丰田集团唯一的商社，以汽车相关业务为主轴，一直在稳步成长；以汽车以外领域的多种业务拓展为依托，拥有广泛的顾客层。

汽车本部除了向 120多个国家出口丰田集团在国内生产的轿车、卡车等整车和汽车零部件之外，还向第三国出口以及在海外零售各汽车制造商在海外生产的整车目前，重点发展的领域是海外的零售日本各汽车制造商都将开发生产体制迁往海外，在事业全球化背景下，其也在出口事业之外，进一步立足当地加强现地零售事业目前，零售店遍布世界各地达 80多家，今后也将进一步加强体制建设AUTOBACS 澳德巴克斯是日本国内最大的汽车用品综合服务品牌，1947年、在大阪从汽车零件、用品的批发、零售 开始创业，目前在全球拥有530多家店铺澳德巴克斯品牌以汽车用品销售为核心，积极推进“年检整备事业” 和“整车销售事业” 目前澳德巴克斯 已经超越了汽车用品零售店的范围，为丰富而充实的汽车生活提供综合性的服务目前澳德巴克斯品牌除了传统的一站式综合购物专门店“澳德巴克斯”外，还积极开展更加注重娱乐性 能的“超级澳德巴克斯” ，并经营二手和低价汽车用品的“澳德巴克斯二手汽车用品交易市场”以及以自助 式加油站为主并出售汽车用品的“澳德巴克斯快捷”等各种各样业态的店铺在海外，澳德巴克斯品牌以中国、新加坡等亚洲地区为中心，积极进行事业展开同时在法国等地也拥有 门店。

目前，澳德巴克斯在海外的店铺共有25家，其中中国大陆拥有４家店铺小结：日本汽车售后服务系统很封闭，非独立的售后服务体系占重要地位日本汽车保有量约为 8000万辆左右，汽车零部件售后市场的规模小于美国和欧洲日本政府有严格的车检制度，要求车辆的大量车检项目必须到 4S经销店保养严格的车检政策相关，日本的汽车售后服务体系有如下特点：日本的独立售后服务体系较小，主要由整车厂的特约维修店为主导，售后服务体系中所用的汽车配件 80%以上是 OEM产品，市场密集，平均每个维修店为 710辆车服务日本是一个国土面积不大，市场比较密集，同时他的市场汽车品牌比较单一，绝对是本土品牌占市场主导这就使得汽车制造厂的服务网络覆盖和主导市场成为可能主机厂的强势，决定了独立的汽车服务企业要避开主机厂的作业强势范围—汽车维修业务，从而只能从汽车用品方面入手另外日本人的生活很精致，有意愿和需求购买汽车美化、舒适用品中东著名汽车经销商阿联酋加尔加什汽车集团 Gargash Motors于 1958成立，是阿联酋国内在迪拜、沙迦以及北部酋长国的奔驰授权经销商集团公司已成为最大的梅赛德斯-奔驰品牌的销售商和服务商 阿里父子汽车有限公司（Ali & Sons Motors Co. LLC）注册在阿布扎比酋长国，成立于 1987，是保时捷、奥迪和大众的进口商。

奥迪和大众汽车的十大进口商之一阿联酋西部汽车公司（Western Automobil Group.）是 Western集团的一部分，是 ETA STAR的一个子公司集团总部设在迪拜，并在中东和东南亚国家其他地区拓展业务，其在 21个国家的营业额超过 40亿美元，经营品牌有奔驰、路虎、丰田、悍马、雷克萨斯等。