现代企业管理案例大全.docx

1 / 66第一章第一章 现现代企代企业业管理概述管理概述案例一案例一三孔啤酒公司三孔啤酒公司三孔啤酒有限公司位于山东曲阜，是 1987 年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的董事长兼总经理宋文俊，军人出身，授命之初，摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子经过 13 年的持续努力，从一个年生产能力 1 万吨啤酒的小厂起步，走过了艰苦创业——站稳脚跟——称雄鲁西——争强山东——跻身全国的发展历程自 1994 年起，三孔啤酒与德国最著名的啤酒酿造公司 DAB 公司进行了全方位技术合作，成为亚洲地区获准生产销售 DAB 公司世界名牌——汉沙啤酒的唯一厂商公司现已形成“三孔”、“汉沙”两大品牌，十几个品种和十几种不同包装方式的产品系列，高中低档兼备，风格风味各异的产品线格局市场以淮海经济区为中心，辐射到全国 23 个省市三孔啤酒厂，较早就开始借鉴国际先进管理模式，按国际惯例建立组织机构，改变过去的科室建制，设立了生产部、营销部、市场部、人力资源部、技术质量部、发展部、供应部、企业文化部和公司办公室等 8 部一室在三孔啤酒有限公司挂牌成立后，又以其投资中心和控制中心的职能，设立了“一办五中心”的管理机构，即办公室、研究发展中心、人力资源2 / 66中心、资产管理中心、财务管理中心、企业文化中心。

十多年来，在一个个生死存亡的关键时刻，宋文俊放眼未来，纵观全局，做出了一系列正确而富有成效的决策为此人们称其为战略家；在驾驭三孔啤酒这条企业之舟时，宋文俊时刻关注着人的作用，除了重视中高层管理干部队伍建设外，还特别重视普通员工的学习和培训，除了员工的自我学习以外，努力实施企业培训，进行大面积人才开发，培养自己的专家，自我造血为此人们称其为教育家宋文俊带领他的员工，坚持“以厂为家，厂兴我兴，厂衰我耻，与企业共命运，全力奉献，同心奋斗，同力拼搏，让曲阜满天下”的精神，牢记“诚信和善”的经营理念，按照“质量保生存，开发增活力， 销售促生产， 管理求效益， 培训做保证， 改革为动力”的经营方针，酿造着优质的产品2000年制定的公司滚动发展计划目标是：奋争全国啤酒十强，产销量达到 80-100 万吨问题问题：1、结合三孔啤酒厂的实例，找出五要素并作简要分析2、三孔啤酒的案例中，分析管理的中心是什么？案例二案例二3 / 66巴恩斯医院巴恩斯医院10 月的某一天，产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来，要求立即做出一项新的人事安排从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。

5 分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信戴维斯博士，我再也干不下去了，“她开始申述：“我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理要知道，我只是一个凡人我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的让我来举个例子吧请相信我，这是一件平平常常的事像这样的事情，每天都在发生昨天早上 7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的她告诉我，她上午 10 点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午在向董事会作汇报时用我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来30 分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办你猜，乔伊斯说什么？她叫我立4 / 66即让这些护士回到产科部她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，这样的事情每天都发生好几次的一家医院就只能这样运作吗？“问题问题：1、 这家医院的组织结构是怎样的？2、 有人越权行事了吗？3、 这个案例中，发现了什么问题？案例三案例三王厂王厂长长的等的等级链级链王厂长总结自己多年的管理实践，提出在改革工厂的管理机构中必须贯彻统一指挥原则，主张建立执行参谋系统。

他认为，一个人只有一个婆婆，即全厂的每个人只有一个人对他的命令是有效的，其他的是无效的如书记有什么事只能找厂长，不能找副厂长下面的科长只能听从一个副厂长的指令，其他副厂长的指令对他是不起作用的这样做中层干部高兴，认为是解放了原来工厂有十三个厂级领导，每个厂级领导的命令都要求下边执行就吃不消了一次有个中层干部开会时在桌子上放一个本子、一支笔就走了，散会他也没回来事后，我问他搞什么名堂，他说有三个地方要他开会，你这里热，所以就放一个本子，以便应付另外的会此事不能怨中层领导，只能怨厂级领导后来我们规定，同一个时间只能开一个会，并且事先要把报告交到党委和厂长办5 / 66公室统一安排现在我们实行固定会议制度厂长一周两次会，每次两小时，而且规定开会迟到不允许超过五分钟所以会议很紧凑，每人发言不许超过 15 分钟，超过 15 分钟就停止上下级领导界限要分明副厂长是我的下级，我作出的决定他们必须服从副厂长和科长之间也应如此厂长对党委负责，我要向党委打报告，把计划、预算决算弄好后，经批准就按此执行所以我跟党委书记有时一周一面也不见，跟副厂长一周只见一次面我认为这样做是正常的我们规定，报忧不报喜，工厂一切正常就不用汇报，有问题来找我，无问题各忙各的事。

王厂长认为，一个人管理的能力是有限的，所以规定领导人的直接下级只有 5～6 个人我现在多了一点，有 9 个人（4 个副厂长，两个顾问，3 个科长）这 9 个人我可以直接布置工作，有事可直接找我，除此以外，任何人不准找我，找我也一律不接待问题问题：1、你如何看待“一个媳妇只能有一个婆婆”？2、分析案例中的“报喜不报忧”3、分析案例中的“只接待自己直属部下”第八章 财务管理6 / 66案例一案例一高校如何筹高校如何筹资资某高校是由该省教育厅举办的全额拨款的事业单位，其宗旨和业务范围是面向社会培养高等学历专业人才，承担各类职业资格和技能培训业务开办资金 5.9 亿元该高校执行《事业单位会计制度》及其补充规定，收入的确认采用收付实现制伴随着高校招生规模的急剧膨胀，该校为招收更多的学生只好选择再建一所分校，2004 年遂征地 2000 亩，总建筑面积 50 万平方米，招生规模 2.3 万人，项目建设期为 3年，项目总投资 9 亿元目前，该校 2004 年的事业收入为5000 万元，财政补助收入 1500 万元，2004 年共发生事业支出 6300 万元新校区的建设需要大量的资金支持目前该校已通过银行贷款的方式向工商银行、建设银行等金融机构借款 2 亿元，贷款期限为 3 年，利率为 5.49%，若再增加贷款，贷款的难度将增大，利率将会有所上升。

问题问题： ：1、如果你作为高校的财务人员，将如何筹划新校区建设所需要的资金?2、非营利组织是否要考虑负债筹资，为什么？7 / 66案例二案例二 中国中国联联通重通重庆庆分公司的分公司的财务财务管理管理中国联通重庆分公司自 1996 年成立以来，经过几年的飞速发展，逐渐形成规模，成为重庆通信行业真正的竞争主体前几年，为了方便资金的自我调度和支配以加快区县分公司的发展速度，重庆联通在财务口实行了较为松散的财务管理制度，即地市分公司与重庆分公司实行二级单独核算财务制度，近郊区县分公司实行财务报帐制度在这种分级管理，独立核算的财务制度下，地市、区县分公司财务人员由各分公司考核、管理，重庆分公司只对其进行检查和监督应该说这种财务制度符合当时的历史条件，对于推动当时的各项工作起到了积极的作用，但形势是发展的，随着公司规模的不断扩大，对财务管理提出了更高的要求，原来松散的财务制度已经不适应新形势发展的要求分散管理的模式，虽然对提高工作效率，增加灵活性具有积极的意义，但也存在资金分散，不利于统一调控，造成大量资金沉淀、闲置的问题，同时在费用开支方面也容易失控，存在一些隐患在这种形势下，整合财务资源，规范资金管理渠道，加强资金的集中调控因此提上了议事日程。

解决的方法就是取消两级管理制度，实行财务管理一体化制度重庆联通财务一体化建设工作，按照“整体规划、分步实施、重点突破、务求实效”的指导方针，现已取得初步成8 / 66效一、实行财务派驻制,走出一体化建设中至关重要的第一步财务部领导亲自到相关部门、各地市、区县分公司广泛听取意见和建议，经过反复论证，于 2003 年 5 月 1 日正式在公司所属区市县分公司实行财务派驻制，走出了财务一体化建设中重要的第一步重庆联通对所属分公司实行的财务派驻制，是在建立与公司财务机构相适应的财务管理体制后，设立万州、涪陵、黔江三个地市分公司财务分部（直属财务部），并配备一定的财务管理和会计核算人员；对近郊区县分公司则先实行财务人员派驻制，待条件成熟时再执行机构派驻派出机构实行经理负责制，对公司财务部负责并报告工作；同时各派驻机构的财务人员由公司财务部统一管理财务分部负责组织所在地分公司的财务管理和会计核算工作，根据会计准则及有关法律法规，制定相应的财务管理流程和会计核算办法等二 、加强财务电算化建设，强化财务管理，为财务一体化建设迈出又一重要步伐重庆分公司于 2003 年引入用友公司的 NC 财务管理软件，加强了财务电算化工作，使财务一体化建设迈出了又一重要步伐。

用友 NC 管理软件的核心目的就是企业财务管理的一体化，能规范业务流程，帮助企业提升管理价值，保证9 / 66信息的及时性、有效性、充分性和真实性；还可以实现远程管理，实时查询业务信息，有效实现内部协同、WEB 应用等，从而实现资金流、信息流、物流的通畅和高效，为提高企业竞争力与实现持续发展提供良好的资源控制能力财务软件的更换，使财务人员摆脱了繁重的手工记账、算账过程与单机版恒远系统的重复劳动，实现财务部门由记账向管理职能的转化，为企业财务一体化管理和企业信息化管理创造了良好条件三、加强财务基础管理工作，提高基础数据的准确性，为一体化建设打下了坚实的基础财务一体化建设对基础数据准确性提出了更高的要求，所以加强财务基础工作是十分必要的财务部领导亲自带队组织财务部各业务口的高级主管在两个多月的时间内对万、涪、黔及所属分公司，近郊 14 个区县的财务基础工作进行检查，每到一处将对该分公司固定资产、在建工程、存货、合同、费用支付进行彻底盘点、清理和核对，对财务基础工作再次提出了具体明确的要求四、严把用人关，加大考核力度，是财务管理一体化建设的基本保障2003 年 5 月，公司采取财务派驻制，实行了财务一体化管理，规定了派驻会计人员的聘用原则、条件、范围、委派程序和会计人员的权力、工作责任、工资福利待遇及委派的会10 / 66计人员与派驻地公司之间的关系等。

随后，公司内部对财务派驻人员实行公开招聘，此次公开招聘报名 65 人，通过笔试、面试最后聘用了 4 名财务派驻人员财务派驻机构的会计人员招聘工作，财务部领导也亲自赶赴万、涪、黔三家分公司主持招聘考试同时，加大了对财务委派人员考核管理力度，约束、监督和保证委派人员正确行使重庆分公司赋予的权利重庆联通财务部实行财务管理一体化建设，对于提高资金效率，规范资金管理，实现利润最大化都有重要意义，是整合有限资源创造最优价值、提升企业核心竞争力的重要手段问题问题：1、财务一体化建设有什么好处？2、财务一体化能否加强对分公司的控制？案例三案例三重重庆庆市烟草公司市烟草公司财务财务管理信息系管理信息系统统方案方案重庆市烟草公司在财务管理方面，与时俱进，大胆创新，积极探索行业集团化管理模式，实现了行业预算管理、资金管理的集中统一， 经过近三年的实践，财务管理工作依托现代信息技术，业已基本形成以会计核算为基础、资金集中管理和预算调控为手段的网络财务体系，在防范财务风险、规11 / 66范会计核算、加强资金监督、强化预算管理、降低费用水平、提高经济效益等方面取得了 很大进步 还在 2003 年，重庆烟草工商分开时，由于政策和。