试议配网故障抢修一体化调度系统.docx

          试议配网故障抢修一体化调度系统                    摘要：电力系统对国民经济的提升有重要作用，人们对电力系统日益重视，使各电力企业之间的竞争愈加激烈为了在激烈的竞争中获得优势，必须为用户提供优质的用电服务在电力系统的运行中，如果配网出现故障，需要立刻进行抢修，确保在最短的时间内恢复供电，以确保电力系统供电的稳定，确保电力系统的正常运转将一体化调度系统运用于配网故障的抢修中，能够有效提升排障的工作效率，提高电力服务的质量，确保电力系统供电的稳定性本文就此详细的分析了电力系统配网故障抢修一体化调度系统，以期促进我国配网故障抢修效率的提升关键词：配网故障；抢修；一体化调度系统1构建配网故障抢修一体化调度系统的意义电力企业通过对一体化调度系统的使用，获得了以下几方面的积极意义：①极大地加强了电力系统内部各部分之间的联系与交流，对故障信息进行了及时传递，有力提升了抢修的工作效率，为用户提供了高质量的用电服务，满足了用户的用电体验，极大程度地提升了潜力企业的竞争力②取得了良好的社会效益通过对一体化管理模式的创新，不仅提升了抢修的质量，更树立了电力企业的良好形象，有效解决了电力企业与用户之间的矛盾，为我国电力企业的长远发展奠定了良好的基础，创造了良好的环境。

2配网故障抢修一体化调度系统存在的问题2.1信息化系统兼容性差由于使用的信息化系统的生产厂家和系统自身性能不同，在使用时体现出来的技术性能就有很大的差别，不同的信息化系统之间难以兼容，信息资源被孤立在各个系统的内部，难以被传输，更难以实现实时交流共享，就容易导致设备之间的重复配置或者信息资源的浪费也有可能还会拖慢抢修方案的制定速度、制定出的抢修方案的实施性和可靠性太低比如，一些供电企业的负控主站系统、或者MIS行销管理系统不能和95589客服系统取得实时联系，这些系统获得的数据也就不能及时地被交换，抢修人员得不到一手的配网故障资料、客服得不到抢修进度，配网故障抢修的效率就会下降，顾客就容易抱怨和不满足，降低了供电公司供电服务的可信度和质量，对于提高供电企业竞争力是不利的2.2常规检修模式存在较多的问题常规抢修模式中，管理系统、调度系统、监控系统均为独立存在，无法统筹调度，导致故障抢修过程中，存在较严重的财力、人力、物力浪费现象，抢修质量、效率无法达到智能配电网需求；而且常规配电网的故障抢修模式，并没有形成良好的监测技术手段，无法快速准确的查找故障位置，只能通过经验知识分析故障点，用时较长且可靠性较差。

总体而言，现有独立调控管理系统、常规电力抢修模式均不具有良好的节能性、经济性、准确性、可靠性、实时性，无法满足当下的智能配电网故障抢修需求以及客服服务调度管理需求，因此，构建配网故障抢修一体化调度系统势在必行3抢修一体化调度系统方案配网故障抢修一体化调度系统通过将国家电网客服系统与抢修调度系统进行整合，实现一个抢修调度指挥系统，在系统运行的过程中，由国家电网GIS信息服务平台来提供电网的空间数据，从而实现对于空间位置的确定在配网故障抢修一体化调度系统运行的过程中，以MIS营销业务应用系统、负控系统、国家电网客服系统等现有的系统作为基础来进行整合，从而实现对于配网故障的抢修一体化调度在系统运行的过程中，使用了数据库技术、网络通信技术以及GPS定位技术等多项技术当配电网出现故障时，通过数据库以及网络通信技术，配网故障抢修一体化调度系统指挥人员能够在第一时间发现故障的存在，在用户报修时就能够通过智能分析系统对于配网的故障进行智能分析，从而在第一时间制定出最合适的应当方案，在第一时间完成故障的抢修，为人们的正常用电提供有力的保障4配网故障抢修一体化调度系统应用分析4.1故障报修4.1.1客户报修在配网系统出现故障时，用户会与国家电网客服人员进行联系，在通话的过程中，因为配网故障抢修一体化调度系统可以实时传递终端用户信息，通过GPS定位技术能够实现对用户位置的准确定位，从而在第一时间获得用户的基本信息，并且通过电网数据库获得该区域的电力系统状况。

系统可以根据具体的电网信息以及用户位置安排最近的维修人员，由其进行故障的抢修，确保客服人员可以对抢修工作进行合理化调度4.1.2故障定位如果需要实现对故障的准确定位，则必须进行故障信息的接收，主要方式包括以下2种：①通过借由接口对负控主站、MIS与SCADA等系统的信息进行接收②借助PDA终端，将故障或安全隐患上传此时，系统将自动对信息的严重程度及来源进行分析，通过GIS地理图形对故障信息进行定位，以此来确保维修人员对故障点进行准确定位4.1.3自动生成配网故障抢修工作单配网故障抢修一体化调度系统能够在符合相关规定的前提下，自动获得负控主站系统、MIS系统、95598客服系统等的内部信息，并自动填写完成抢修工作单；根据GIS地理信息，帮助抢修人员指派配网故障抢修车辆和人员、根据SCADA系统中关于配网故障的相关信息，合理配置抢修器具和抢修材料；抢修人员将填写完成的工作单打印出来后，就可以赶往配网故障点进行故障抢修工作通过配网故障抢修一体化调度系统得出的工作单，不仅准确可靠，还避免了手动填写造成的时间消耗，减少抢修人员到达故障点的时间和抢修时间，提高抢修的效率4.1.4评价当抢修人员完成抢修工作后，95598的客服人员会对用户进行回访，以明确用户对抢修工作是否满意，同时，对评价单、竣工单与任务单做好关联工作，以此来确保审批人员对评价单进行综合评价，便于从评价单中及时发现问题，提出相应的解决方案，不断提升维修质量，满足用户的需求。

4.1.5故障抢修信息统计故障抢修统计系统根据设置时间要求，自动统计出某时间段的故障信息，包括：故障时间、故障位置、故障时间、故障次数等信息进行综合统计分析，且可以通过列表、柱状图、曲线图等形式进行同期对比分析，智能分析出故障率较高的线路和故障率较高的故障类型，便于决策人员制定有针对性的整改措施，合理通过技术整改和负荷调配来减少故障4.2GPS车辆定位跟踪当抢修中心获得故障信息或接到国家电网客服的抢修后，就会参照系统GIS智能定位分派人员和车辆安排决策进行人工复核，修正其中可能存在的问题，完成抢修人员及车辆安排系统实时获取抢修车辆上车载GPS返回的定位坐标信息，并结合GIS地理图形合理优化抢修车辆行驶路线，以达到车辆行驶路径实时跟踪和动态优化，缩短抢修时间4.3工器具、材料管理根据抢修人员根据现场故障描述信息，结合系统判断结果完成现场所需工具、材料的自动登记，减少工器具、材料的申请和审批时间，实现配网抢修精细化管理，提高抢修速率和质量5结语电力企业的正常供电对人们的生产、生活具有至关重要的意义，在配网故障抢修的过程中，配网故障抢修一体化调度系统能够科学合理的调度抢修人员，实现资源的最大化利用，有效的缩短了抢修的时间，提高了抢修的技术含量，为用户提供了优质的供电服务，为电力系统的稳定运行以及社会经济的发展提供了有力的保障。

参考文献：[1]试析配电网故障抢修效率的提升策略[J].王志新.电子制作.2015（03）[2]电力系统电气工程自动化的智能化应用[J].魏邦达，魏众.电子技术与软件工程.2017（19）[3]基于大数据分析的故障抢修人机可靠性评价[J].刁柏青，杨爽，李哲.经济研究导刊.2017（28）  -全文完-。