《超市会员卡管理》.docx

超市会员卡管理超市会员卡管理细则一、会员VIP卡的资格申请1、申请时间：2、申请地点：超市服务台3、申办条件：凡有意申请我超市会员VIP卡”的顾客朋友，可凭有效身份证件到超市服务台填写资料， 或与我超市工作人员联系；一次性购物达 58元的顾客可免费办理一张会员卡，直接办理会员卡需缴纳40元的办卡费二、会员的优惠1、 顾客凭会员 VIP卡消费可享受会员价，并获相应积分2、 佳节到来时可收到迎宾超市的祝福，生日当天按卡内消费积分可收到祝福或礼物一份3、 会员生日当天购物凭会员 VIP卡和身份证前往超市服务台办理 2倍积分4、 免费的精品礼品包装服务（超市服务台）；5、 不定期收到超市最新商品和活动咨讯；更多温馨服务即将推出，敬请期待三、会员VIP卡积分标准及返利细则A、 积分计算标准积分计算1元1分2元1分或不积分 5元1分不积分项目 种类家居百货类 精品、文体、化妆品、百货食品类 食品、烟酒饮料等生鲜蔬菜类 生鲜、*良油等特价商品B、 会员积分返利计算方式可根据自己消费积分状况可选择相应的消费返利等级，持会员卡及本人有效证件，复印件到迎宾超市服务台领取相应的礼品级别积分值第五级5, 000分以上第四级3 , 000 分 ~4 , 999 分第三级2, 000 分~2, 999 分第二级1 , 000 分 ~1 , 999 分第一级500 分~999 分以 500、1000、2000、3000、5000 的整数计,礼品送：价值600元购物卡或等值礼品送：价值200元购物卡或等值礼品送：价值120元购物卡或等值礼品送：价值50元购物卡或等值礼品送：价值20元购物卡或等值礼品余额不计。

如有变动，以超市客服中心标示为准领奖方式：超市场外专栏公布名单， 通知会员朋友持会员卡及本人身份证原件至迎宾超市服务台领取相应的礼品四、会员卡功能会员VIP卡使用须知1、 会员VIP卡包含会员卡积分功能，又享受会员价功能；2、 特价商品不参加积分；3、 为了您更充分的享受会员 VIP卡的优惠，付款时请你出示此卡；4、 会员VIP卡，凭有效身份证办理，只限一人办理一张；5、 会员VIP卡积分返利不兑现、不开发票；6、 会员领取积分返礼后，将从会员 VIP卡累计积分中扣除相应积分值，剩余积分继续累计;7、 为了保护您的会员利益，在您的个人资料有变化时请您及时与我们联系，为您更改；8、 若您需办理会员 VIP卡的挂失、累积积分返利等手续，请带上您的有效身份证件；9、 会员在消费付款时，如未出示会员 VIP卡，视其自动放弃消费积分的累计；10、 会员VIP卡自办理之日起一年内未消费自动作废五、会员管理会员的管理细则1、 为保证和维护会员的利益，在申请入会时请您务必认真填写本人真实姓名、身份证号码、通讯地址及联系等；2、 会员个人资料如有变动，请及时与本超市联系如因地址、联系填写不清楚或更改未及时联系而导致未收到本超市相关信息资料的，本超市不承担任何责任 ；3、 持卡人同意接受超市为会员专门提供的活动信息发送以及本超市提供的各类咨讯服务；4、 如本卡不慎遗失，请速致电或携带本人有效证件到本超市服务台，办理挂失手续，如在报失之日前该卡被使用或因此带来的其他后果，由持卡人自行负责；5、 本超市会员 VIP卡为磁条卡，请勿将背面的磁条划伤，如不慎遗失或因保管不当造成不能使用，可凭有效证件到本超市服务台申请补办，并支付工本费 10元，原消费积分转存于新卡后，原卡自动作废；6、 当日购物，当日积分，逾期不补，退换货相应增减累计积分 .多张卡积分不能累计。

部分特价 商品及特殊品牌除外，优惠折扣不重叠7、 会员持卡消费奖励由超市服务台协助办理；8、 会员有积分方面的疑问，请于消费发生日起一个月内咨询本超市服务台，否则视为认可您的 消费积分；9、 为保护消费者的合法利益，本超市销售的任何商品或提供的任何服务均遵守《中华人民共和 国消费者权益保护法》；10、 本超市保留修改或终止此卡积分之权利，所有解释权归本超市所有11、 本超市忠心感谢各位会员的加盟，将以 诚信服务创新竞争”为理念，热忱为每一位会员效 劳12、 会员有任何需求请致电本超市热线： 地址:。