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2015 年 8 月 14 日 星期五 责任编辑 / 李冉 校对 / 原梓峰本报讯（记者 原梓峰 通讯员 李 静）8月1日起，区工商分局开始推行 《汽车配件买卖合同》，向有需要的消 费者提供参考文本 据了解,目前，汽车消费类投诉中较 为突出的两个问题：一是汽车配件市场 中品牌混杂，产品质量良莠不齐；二是 因疏于使用合同文本或是文本内容过于 简单导致消费者在遭遇经营者不履行义 务、违反合同约定、单方变更合同时，往往因拿不出凭证而维权困难 通过区工商局调研，了解目前市场 上销售的汽车零配件分为三种：一种 被称为“正厂产品”，是由零配件原 属汽车生产厂家生产的；一种是“副 厂产品”，虽不是由原汽车制造商生 产的，但是也是由正规零配件生产厂 家生产；第三种就是假冒伪劣产品， 由非正规厂家生产，安全技术指标不 达标副厂与正厂的产品差价在30％左右，而假冒伪劣产品的价格则大大 低于正品 针对上述存在于汽车配件买卖活 动中的突出问题和矛盾，区工商分局本 着公平、公正的原则，结合辖区特点制 定推行了《汽车配件买卖合同》，该区 域性推荐合同文本自2015年8月1日起正 式在丰台辖区汽车配件买卖经营活动中 推行使用。

文本通过品牌保证、质量保 证、违约责任等关键性条款的设置，可以有效地平衡合同双方的权利、义务关 系，矫正因交易信息不对称而造成的利 益失衡问题，减少交易纠纷或便利纠纷 解决，从而最终达到规范交易行为、维 护健康交易秩序的目的 XFTB006本报讯（通讯员 徐丰）2015年上 半年，丰台科技园区经济延续年初以来 的平稳增长态势，实现总收入1595.6亿 元，同比增长12.2%，高于全市增速2个 百分点，环比回落1个百分点人均产出 率为116.8万元/人，比去年同期增加2.7 万元/人，仅次于昌平园，位列全市第二 位地均产出率为90.5亿元/平方公里， 同比增长12.1% 从业人员平稳增加，科技人员增长较快 丰台园上半年期末从业人员13.7万 人，同比增加1.2万人，增长9.6%其中，科技活动人员合计2.4万人，同比增 加10.9%，高于全市0.2个百分点，拉动 从业人员增长1.6个百分点期末从业人 员增长排名前10的企业中，有7家为今年 新入园企业，人员合计13109人，拉动丰 台园期末从业人员总数增长10.5个百分 点 多因素共促总收入稳健增长 上半年丰台园实现总收入1595.6 亿元，同比增长12.2%，主要是以下因 素带动：新入园企业成为主要拉力， 新入园企业52家，实现总收入263.8亿元，占丰台园总收入的16.5%，拉动收 入增长18.5个百分点。

大型存量企业 带动作用明显，四家代表性龙头企业 受新项目开工、加强项目管理力度、 经营规模扩大、新矿区投产等因素影 响，实现收入268.4亿元，同比增加 88.9亿元，拉动园区总收入增长6.2个 百分点中型特色产业收入增长势头 强劲，生物医药、高端制造、轨道交 通三种特色产业的代表企业上半年总 收入144.5亿元，同比增加24.7亿元， 增长势头强劲利润总额增长喜人，大型企业支撑明显 科技园区规上企业上半年共实现利润 总额161.6亿元，居中关村一区十七园第七 位，同比增长48.8%，高于全市平均水平 36.6个百分点实现盈利企业319家，盈利 面56.9%，环比扩大7.2个百分点两家大 型企业利润实现大幅增长，拉动丰台园区 利润总额增长41.0个百分点 XFTB006本报讯（通讯员 杨淑瑶 王瑶 柳艳 菲） 国网北京丰台供电公司以服务客 户为主菜单，将服务分步骤、分层次、 分类别精细管理，致力于将优质服务理 念贯穿工作全过程，当电力邂逅优质服 务，其发生的化学反应必然异彩纷呈 “铃铛大爷”买电记 走进国网北京丰台供电公司的营业 大厅，客户引导员的轻声问候立马消除 了与客户之间的陌生感，“您好，请问 您办理什么业务，买电请到1号窗口，现 在客户比较多，还请您耐心等候”。

就 是通过这样简单平和的话语，使客户的 心中多了一份亲近、少了一份隔阂，微 笑服务，将热情融入工作，将交流畅通 无阻，让每一位客户都能享受到VIP的专 属服务 一位步履蹒跚的老大爷“叮叮当 当”的走进了大厅，乍一看，大爷身上 挂满额各种钥匙、铃铛，走起路来各种 金属碰撞的声音配上大爷高亢的嗓音显 得尤为突出大爷，请问您办理什么 业务？”引导员赶忙迎了上去我要 买电，我家里没电了，全停了，看着 没，我骑着自行车就跑来了，我就买100 块钱的，快帮我买电 经过耐心询问得知，这位大爷家住 西局润园，已经80岁高龄，独自一人居 住，儿女每月给100块钱用来买电虽 然着急买电，却弄丢了电卡，这可真是急坏了营业厅的工作人员大家一致决 定，送大爷回家抄录表计信息，然后补 卡买电经过一番周折后表号终于抄到 了，电卡很快就补好了，100块钱也入 表了，大爷高兴的合不拢嘴，“叮叮当 当”地回家了，自此大家都亲切的称他 为“铃铛大爷” 6月的天气已有些炎热，“铃铛大 爷”再一次的走进营业大厅，要购买100 块钱的电并且电卡再次丢失，还好营业 厅的工作人员在上次办理业务的时候将 大爷列为了爱心户，将大爷表计的基本 信息登记在册。

经过查阅，补卡买电一 气呵成，大爷这次拿着新电卡更高兴 了，直夸工作人员服务周到 加速度奔赴抢修 7月26日22时，国网北京丰台供电公 司科技园供电所的抢修再一次响了 起来您好，我爸住新华街七里，他 刚给我打说家里突然断电了，他就 一人在家，我现在也过不去，你们能去 看看吗？”放下，抢修内勤即刻通 知还在外面干活的外勤人员，他们处理 完手里的工作后，立刻辗转奔赴故障报 修现场，10分钟后，他们就来到了断电 居民家中 两人分工明确，一个负责和客户进 行沟通，另一个负责查找故障原因恢复 供电，协同配合提高工作效率当屋内 灯光再次亮起的时候，老人的脸上写满了喜悦 你 用 电 ， 我 用心，心相牵，电 相连电已经成为 了我们生活的必需 品，而服务更是增 进客户与供电企业 联系的桥梁，提 高服务品质包涵很 多内容，让客户舒 心的办理业务，尽 快的恢复供电，缩 短停电时间一直是 他们不断追求的目 标 又讯 8月12日，国网北京丰台供电 公司党员服务队与客服中心党员服务队 共同在望园东里社区联合开展了以“电 靓京城——快捷交费 乐生活”为主题的 宣传活动 活动中，党员服务队的队员们面 对面地为社区居民们介绍“掌上电力” 客户端，这一全新的“拇指生活体 验”服务渠道。

通过，不仅可以随 时知道家中电表的用电情况、停电公告 等信息，还可以直接用缴费，或是 查询最近的缴费网点、营业网点等业 务，给用户在电力方面带来更大的便 利队员们还为前来咨询的居民介绍智 能电表如何使用、如何节约用电、安全用电等知识，除此之外，队员们还带来 了电力展示箱，通过互动的方式，让广 大居民对电力知识有更深的了解 许多居民在咨询台前询问有关电 费充值卡、购电方式、阶梯电价政策， 党员服务队队员对居民用电方面的问题 耐心讲解，很多小朋友也参与到活动中 来，学习了关于电力方面的小知识 国网北京丰台供电公司党员服务队 队员表示，“这次活动就是让客户了解 更多购电方式，为客户提供更加便捷的 服务，掌上电力开通之后，给用户提供 了更便捷的购电方式，省去用户购电排 队的烦恼，为用户购电节约了时间 XFTB011上半年丰台科技园区经济平稳增长“离境返税商店”助推诚信纳税丰台园公司一项目获CFDA医疗器械注册证本报讯（通讯员 宋怡博） “诚信是每个商户最好的品牌和 广告，我们愿意成为离境退税 商店，以诚信服务中外客户借 助这个契机，打造企业诚信品 牌这是丰台凯德MALL财务 负责人在我区商委联合区国税局 共同召开“离境退税商店推广工 作会”上的发言。

北京率先在全国试点离境 退税，离境退税不仅仅是一项利 好政策，更重要的是促进了商户 的诚信失信就是失败”，近日，区商委与区国税局在推广离 境退税商店申请工作中，将离境 退税商店纳入诚信商店的范围， 共同促进丰台区商业“规范化、 连锁化、便利化、品牌化”的发 展 区国税局在协助区商委扩大 推广工作中做好企业的政策宣传 和工作，给予有意向的企业 快捷优质的服务，为企业提供真 切的支持目前正有28家商户申 请离境退税商店 XFTB006本报讯（通讯员 纪德娟 张 鹏） 近日，由北京华科泰生物技 术有限公司自主研发的乙肝五项 系列测定试剂盒（化学发光法） 日前顺利通过国家食品药品监督 管理局（CFDA）的注册审核,获 得医疗器械注册证书 北京华科泰生物有近10年自 主研发及生产经验，专注化学发 光领域，是目前国内最优秀的肿 瘤标志物制造商乙肝系列产品 全部采用化学发光法，主要用于 体外定量检测人血清、血浆中 的乙型肝炎表面抗原、表面抗体 及定性检测人血清、血浆中的e 抗原、e抗体及核心抗体五项指 标 乙肝五项又称为两对半，一 般情况下分为第一项是乙肝病毒 表面抗原(HbsAg)，第二项是乙 肝病毒表面抗体(HBsAb)，第三 项是乙肝病毒e抗原(HBeAg)，第 四项是乙肝病毒e抗体(HBeAb)， 第 五 项 是 乙 肝 病 毒 核 心 抗 体（HBcAb）。

它们在诊断乙型 肝炎的过程当中起着非常大的作 用，在临床诊断的过程中普遍使 用 又讯 为进一步推动入园企业 普遍建立健全工会组织，充分发 挥工会组织在促进发展、维护稳 定、创建和谐方面的重要作用， 8月6日下午，中关村丰台园工会 在园区丰科世纪孵化器楼宇组织 召开了建会直通车工作会园区 工委委员、系统工会主席石岩、 园区工会工作人员和24家入园未 建会的中小微在孵企业参加了会 议 工会服务站负责人以“依 法组建工会组织构建和谐劳动关 系”为主题，介绍了工会在企业 日常经营中的服务项目，包括技 能助推、法律服务、文体推介服 务、医疗互助、意外保障、困难 帮扶和母婴关怀等，并列举园区 企业实例，使企业对工会有了更 为深入的认识 XFTB004丰台供电公司以优质服务获居民点赞 电靓京城——快捷交费 乐生活本月起，区工商局推行《汽车配件买卖合同》新能源汽车试驾活动献力冬奥会丰台食药监局助力世界田径锦标赛本报讯（通讯员 许凯）近 日，为环境治理出一份力，北京 汽车博物馆新能源汽车试乘试驾 活动继续展开此次活动不仅是 北京最大最专业的新能源汽车试 驾平台，也为市民试车、选车、 购车提供了便捷渠道。

此次活动 将持续到11月 以北京地区为例，新能源 汽车呈现出良好的发展势头北 京今年上半年新能源车一共上牌 5091辆，其中6月份迎来井喷， 上牌数达1955辆，占总量近四 成截至到目前北京市已有7000 多人报名下轮个人新能源汽车申 请指标，预计这一数字将在本月 破万，按照新能源汽车指标的配置方案（即包括每期固定分配的 3333个指标及往期未使用指标） 实施其实，从国家颁发新能源 汽车补贴政策，消费者就已经开 始关注新能源汽车随着北京市 政府陆续出台新能源汽车补助按 照中央标准1:1补贴，可享单独 摇号，减免购置税、车船税以及 新能源汽车不限行等诸多利好政 策，致使摇号人数激增的情况出 现 据悉，《电动汽车充电基础 设施指南》和《充电基础设施建 设指导意见》即将公布，伴随着 新能源汽车的普及，政策利好正 在逐步落地，助力充电桩产业快 速扩张 XFTB006本报讯（通讯员 刘梦迪）2015年北 京国际田联世界田径锦标赛将于8月22日 至8月30日在北京举办为确保北京田径 世锦赛期间的食品药品安全，区食药监 管局全力以赴北京田径世锦赛食品药品 安全服务保障工作。

北京田径世锦赛期间，我区将有多 家食品定点供应单位分别承担着粮油、 肉品、果品等上千种食品品类的供应配 送工作。