第9章物流信息系统课件.ppt

条形码识别及条形码识别及RF系统系统 7/21/20241一、物流信息系统概述一、物流信息系统概述一、物流信息系统概述一、物流信息系统概述( ( ( (一一一一) ) ) )物流信息的概念物流信息的概念物流信息的概念物流信息的概念　　　　　　　　 物流信息指的是在物流活动进行中产生及使物流信息指的是在物流活动进行中产生及使物流信息指的是在物流活动进行中产生及使物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内容、资料、图用的必要信息，它是物流活动内容、资料、图用的必要信息，它是物流活动内容、资料、图用的必要信息，它是物流活动内容、资料、图形、数据、形式、过程以及发展变化的反映形、数据、形式、过程以及发展变化的反映形、数据、形式、过程以及发展变化的反映形、数据、形式、过程以及发展变化的反映第九章　物流信息系统第九章　物流信息系统第九章　物流信息系统第九章　物流信息系统 7/21/20242订货订货流通加工流通加工生产生产库存管理库存管理物流费用管理物流费用管理订货订货供应供应进货进货 配送配送财务财务图图9 9－－1 1 物流信息的流动物流信息的流动7/21/202431 1 1 1、物流系统内部信息、物流系统内部信息、物流系统内部信息、物流系统内部信息2 2 2 2、物流系统外部信息、物流系统外部信息、物流系统外部信息、物流系统外部信息　　　　　　　　是是是是伴伴伴伴随随随随着着着着物物物物流流流流活活活活动动动动而而而而发发发发生生生生的的的的信信信信息息息息，，，，包包包包括括括括物物物物料料料料流流流流转转转转信信信信息息息息、、、、物物物物流流流流作作作作业业业业层层层层信信信信息息息息、、、、物物物物流流流流控控控控制制制制层层层层信信信信息息息息和和和和物流管理层信息物流管理层信息物流管理层信息物流管理层信息　　　　　　　　是是是是在在在在物物物物流流流流活活活活动动动动以以以以外外外外发发发发生生生生的的的的，，，，但但但但提提提提供供供供给给给给物物物物流流流流活活活活动动动动使使使使用用用用的的的的信信信信息息息息，，，，包包包包括括括括供供供供货货货货人人人人信信信信息息息息、、、、顾顾顾顾客客客客信信信信息息息息、、、、订订订订货货货货合合合合同同同同信信信信息息息息、、、、交交交交通通通通运运运运输输输输信信信信息息息息、、、、市市市市场场场场信信信信息息息息、、、、政政政政策策策策信信信信息息息息，，，，以以以以及及及及来来来来自自自自有有有有关关关关企企企企业业业业内内内内部部部部生生生生产产产产、、、、财财财财务务务务等等等等部部部部门门门门与与与与物物物物流流流流有有有有关关关关的信息。

的信息 ( ( (二二二二) ) ) )物流信息的组成物流信息的组成物流信息的组成物流信息的组成 7/21/20244（（1 1）信息量大、分布广）信息量大、分布广 （（2 2）信息动态性强，更新快）信息动态性强，更新快（（3 3）信息种类多）信息种类多（（4 4）信息的不一致性）信息的不一致性 ( (三三) )物流信息的特点：物流信息的特点：7/21/20245 ( (一一) )信息系统信息系统 概念：概念：使用系统的观点、思想、方法建立起来的，以使用系统的观点、思想、方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统策提供信息服务的人机系统7/21/20246( (二二) ) 物流信息系统的特点物流信息系统的特点 （（1 1）一体化）一体化（（2 2）网络化）网络化 （（3 3）实时化）实时化（（4 4）模块化）模块化 7/21/20247( (三三三三) ) 物流信息系统的结构物流信息系统的结构物流信息系统的结构物流信息系统的结构1、硬件、硬件4、管理思想、管理思想2、软件、软件3、人员、人员7/21/20248 ( (四四) )物流信息系统的功能物流信息系统的功能 信息收集和输入、信息收集和输入、信息存储、信息存储、信息传递、信息传递、信息加工、信息加工、信息输出信息输出控制功能控制功能7/21/20249二、电子数据交换（二、电子数据交换（EDIEDI））1 1、、EDIEDI的概念的概念　　　　电子数据交换（电子数据交换（Electronic Date InterchangeElectronic Date Interchange，，简称简称EDIEDI），），国际标准化组织国际标准化组织ISOISO将将EDIEDI描述为描述为：：将商业或行政事务将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输方式。

数据格式，从计算机到计算机的数据传输方式　　　　简单地说简单地说EDIEDI是标准商业文件在企业计算机系统间的直接是标准商业文件在企业计算机系统间的直接传输 EDIEDI的目的的目的: :是通过建立企业间的数据网来实现票据处理、是通过建立企业间的数据网来实现票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和正确化；数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和正确化；同时，实现有关销售信息和库存信息的共享，实现经营活动同时，实现有关销售信息和库存信息的共享，实现经营活动的效率化的效率化7/21/202410 平面平面文件文件 EDI标准标准文件文件 平面平面文件文件 EDI标准标准文件文件 用户编辑单据或用户编辑单据或从从MIS中提取中提取 翻译翻译 翻译翻译 通信（发送）通信（发送） 通信（接收）通信（接收） 计算机网络计算机网络 用户收阅单据或用户收阅单据或传送到传送到MIS 映射映射 映射映射 图图 EDIEDI的工作过程的工作过程7/21/202411物流物流EDIEDI的标准报文的标准报文运输运输EDIEDI标准报文标准报文运输计划信息运输计划信息运输委托信息运输委托信息集货信息集货信息运输状况信息运输状况信息运输完了报告信息运输完了报告信息受领信息受领信息运价结算信息运价结算信息运价结算明细信息运价结算明细信息运价结算明细确认信息运价结算明细确认信息运费支付信息运费支付信息运费支付明细信息运费支付明细信息仓库仓库EDIEDI标准报文标准报文出库委托信息出库委托信息库存查对通知信息库存查对通知信息预定入库信息预定入库信息流通加工委托信息流通加工委托信息库存报告信息库存报告信息库存调查报告信息库存调查报告信息仓库费结算信息仓库费结算信息仓库费结算明细信息仓库费结算明细信息仓库费支付信息仓库费支付信息商品种类信息商品种类信息出库报告信息出库报告信息查对报告信息查对报告信息入库报告信息入库报告信息流通加工报告信息流通加工报告信息库存差异报告信息库存差异报告信息库存调查报告认可信息库存调查报告认可信息仓库费结算明细信息仓库费结算明细信息仓库费支付明细信息仓库费支付明细信息送货地点分类信息送货地点分类信息7/21/2024122 2、、EDIEDI的作用的作用（（1 1）实现无纸贸易，大大节省成本）实现无纸贸易，大大节省成本（（2 2）变革贸易方式，促进企业内部机制的完善）变革贸易方式，促进企业内部机制的完善（（3 3）节约时间、提高效率）节约时间、提高效率（（4 4）提高数据传输的准确性）提高数据传输的准确性（（5 5）提高企业竞争能力）提高企业竞争能力7/21/2024133 3 3 3．物流．物流．物流．物流EDIEDIEDIEDI相关单位（仓储等）相关单位（仓储等） 协作单位（金融保险）协作单位（金融保险）承运业主承运业主货主（厂商、贸易商）货主（厂商、贸易商） 电子数据交换（电子数据交换（EDI））图图5－－4 物物流流EDI框架结构框架结构 所谓物流所谓物流EDIEDI是指货主、承运业主以及其他相关单位是指货主、承运业主以及其他相关单位之间通过之间通过EDIEDI系统进行物流数据交换，以此为基础实施物系统进行物流数据交换，以此为基础实施物流活动的方法，其框架结构如图流活动的方法，其框架结构如图1010－－4 4所示。

所示7/21/202414订货信息订货信息供货信息供货信息商流商流EDI物物流流业业者者供供　　货货　　方方订订　　货货　　方方运输委托信息运输委托信息入出库委托信息入出库委托信息入出库报告信息入出库报告信息运输完成报告运输完成报告物流物流EDI物流物流EDI和商流和商流EDI　　　EDIEDI可可划划分分为为与与商商流流活活动动有有关关的的商商流流EDIEDI和和与与物物流流活活动动有关的物流有关的物流EDIEDI7/21/202415三、三、 条码技术条码技术一一) 条形码技术概念条形码技术概念 条形码自动识别技术是以计算机技术、光电技术条形码自动识别技术是以计算机技术、光电技术和通信技术的发展为基础的一项综合性科学技术，和通信技术的发展为基础的一项综合性科学技术，是信息数据自动识别、输入的重要方法和手段是信息数据自动识别、输入的重要方法和手段 条形码是利用光电扫描阅读设备来实现数据输条形码是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一种代码入计算机的一种代码7/21/202416是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；二）条形码技术的优点二）条形码技术的优点是实现销售时点系统（是实现销售时点系统（是实现销售时点系统（是实现销售时点系统（POSPOSPOSPOS）、电子数据交换（）、电子数据交换（）、电子数据交换（）、电子数据交换（EDIEDIEDIEDI）、）、）、）、电子商务、供应链管理的技术基础；电子商务、供应链管理的技术基础；电子商务、供应链管理的技术基础；电子商务、供应链管理的技术基础；是物流管理现代化、提高物流企业管理水平和竞是物流管理现代化、提高物流企业管理水平和竞是物流管理现代化、提高物流企业管理水平和竞是物流管理现代化、提高物流企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

争能力的重要技术手段争能力的重要技术手段争能力的重要技术手段能够实现无停顿运行、能够实现无停顿运行、能够实现无停顿运行、能够实现无停顿运行、““““零零零零””””差错差错差错差错 、省人力、、省人力、、省人力、、省人力、 高效益高效益高效益高效益7/21/202417（（（（1 1 1 1））））EAN-13 EAN-13 EAN-13 EAN-13 码－码－码－码－ 应用于零售包装（供零售卖场应用于零售包装（供零售卖场应用于零售包装（供零售卖场应用于零售包装（供零售卖场POSPOSPOSPOS系统扫描结帐的包装）－标准版系统扫描结帐的包装）－标准版系统扫描结帐的包装）－标准版系统扫描结帐的包装）－标准版三）商品条形码三）商品条形码6 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2原产地 代码 （3位）厂商代码厂商代码 （（4位）位）产品代码产品代码 （（5位）位）检验码检验码 （（1位）位）7/21/202418三）商品条码：三）商品条码：结构种类结构种类厂商识别代码厂商识别代码商品项目代码商品项目代码校验码校验码结构一结构一X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构二结构二X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1结构三结构三X13X12X11X10X9X8X7X6X5X4X3X2X1　　　　厂厂商商识识别别代代码码：：由由7 7~9 9位位数数字字组组成成，，用用于于对对厂厂商商的的唯唯一一标标识识。

是是EANEAN编编码码组组织织在在EANEAN分分配配的的前前缀缀码码（（X13X12X11））的的基基础础上分配给厂商的代码上分配给厂商的代码　　　　商商品品项项目目代代码码：：由由3 3~5位位数数字字组组成成，，由由厂厂商商自自行行编编码码，，厂厂商商必必须须遵遵守守编编码码的的基基本本的的原原则则是是唯唯一一性和无含义性性和无含义性　　　　校校验验码码：：用用于于校校验验厂厂商商识识别别代代码码和和商商品品项项目目代代码的正确性码的正确性奇位数和奇位数和34乘乘3为为102，偶，偶位数和为位数和为26，两者，两者之各为之各为128，用，用10减尾数减尾数得得27/21/2024197/21/202420（（2））EAN-8码码 －－ 应用于印刷面积小的零售包裝（无应用于印刷面积小的零售包裝（无法印贴法印贴EAN-13的零售包裝）的零售包裝）6 9 0 12 3 4 9原产地 代码 （3位）产品代码产品代码 （（5位）位）检验码检验码 （（1位）位）7/21/202421（（3 3）物流条型码）物流条型码　　　　物物流流条条型型码码直直接接为为入入出出库库、、运运输输、、保保管管和和分分拣拣等等物物流流作作业业服服务务，，以以集集合合包包装装商商品品为为单单位位作作用用条条型型码码。

其其由由1414位位数数字字组组成成，，除除第第1 1位位数数字字表表示示物物流流识识别别代代码码外外，，其其余余1313位位代表的意思与商品条型码相同代表的意思与商品条型码相同　　　　物物流流条条型型码码第第1 1位位数数字字表表示示物物流流识识别别代代码码，，如如““1”1”代代表表集集合合包包装装容容器器装装6 6件件商商品品、、““2”2”代代表表装装1212件件商商品品如如果果装装入入同同一一容容器器的的商商品品种种类类不不一一样样，，前前缀缀的的物物流流识识别别码码用用0 0或或0000识别，原识别，原8 8位位~ ~第第1212位代表商品代码用新的代码取代位代表商品代码用新的代码取代7/21/202422四、四、ERPERP技术及应用技术及应用(1)概念 ERP是在供应链管理理念和方法的带动下，基于MRP2发展起来的集成化信息系统7/21/202423(2)(2)(2)(2)内涵和特点内涵和特点内涵和特点内涵和特点 ERPERPERPERP是供应链管理的核心和基础是供应链管理的核心和基础是供应链管理的核心和基础是供应链管理的核心和基础扩展了信息管理集成的范围扩展了信息管理集成的范围扩展了信息管理集成的范围扩展了信息管理集成的范围准时制的核心工具准时制的核心工具准时制的核心工具准时制的核心工具企业管理和发展的核心企业管理和发展的核心企业管理和发展的核心企业管理和发展的核心降低了库存量和库存成本降低了库存量和库存成本降低了库存量和库存成本降低了库存量和库存成本能满足同时具有多种生产类型企业的需要能满足同时具有多种生产类型企业的需要能满足同时具有多种生产类型企业的需要能满足同时具有多种生产类型企业的需要采用了计算机和网络通信技术的最新成就采用了计算机和网络通信技术的最新成就采用了计算机和网络通信技术的最新成就采用了计算机和网络通信技术的最新成就将成为开放的、可重构、可扩展的系统将成为开放的、可重构、可扩展的系统将成为开放的、可重构、可扩展的系统将成为开放的、可重构、可扩展的系统7/21/202424(3) ERP的实施 转变观念、加强领导向专业咨询公司咨询做好ERP的选型选择合适的实施方式（传统的购买方式、ASP、AHP）业务流程重组7/21/202425五、五、五、五、GPSGPSGPSGPS技术及应用技术及应用技术及应用技术及应用(1)概念 全球定位系统(Global Positioning System，GPS)是利用导航卫星进行测时和测距，使地球上的任何用户都能确定自己所处的方位，是由一系列卫星组成的，它们24h提供高精度的世界范围的定位和导航信息。

2) GPS工作原理GPS采用的是全球性地心坐标系统，坐标原点为地球质量中心，利用高空轨道上运行的人造卫星所发射出来的信号，以三角测量原理计算出收信者在地球上的位置7/21/202426（2）．GPS系统的组成 GPS系统主要包括三大部分：空间部分——GP5卫星星座，地面控制部分——地面监控系统，用户设备部分——GPS信号接收机4）GPS技术的应用 导航车辆跟踪出行线路信息查询交通指挥紧急求援7/21/202427六、六、六、六、GISGISGISGIS技术及其应用技术及其应用技术及其应用技术及其应用(1)GIS的定义地理信息系统(geographical information system，GIS)是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统2)GIS的组成GIS由五个主要的元素所构成：即硬件、软件、数据、人员和方法7/21/202428七、七、POS （（POINTPOINT　　OFOF　　SAIESAIE））系统系统1 1、、POSPOS系统概述系统概述　　　　所谓所谓POS系统（也称销售时点管理系统），是指利用光学自动读取设备搜系统（也称销售时点管理系统），是指利用光学自动读取设备搜集销售商品时按照单品类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销集销售商品时按照单品类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销售时间等）、进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通讯网络送入计算机系售时间等）、进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通讯网络送入计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。

统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统　　　　　　POS系统，最初主要在零售业采用零售店总部的销售管理数据库，与各系统，最初主要在零售业采用零售店总部的销售管理数据库，与各个分店的收款机上的读码机相连的计算机系统每销售一件商品，都会反映在数个分店的收款机上的读码机相连的计算机系统每销售一件商品，都会反映在数据库中主要收集什么商品、销售了多少的数据体系是能够获得直接反映消费据库中主要收集什么商品、销售了多少的数据体系是能够获得直接反映消费者的消费行为的数据者的消费行为的数据2 2、、POSPOS系统特征系统特征（（1）单品管理、顾客管理、员工管理）单品管理、顾客管理、员工管理（（2）销售时点信息输入）销售时点信息输入（（3）自动读取信息）自动读取信息（（4）信息集中管理）信息集中管理7/21/2024293 3、、POSPOS系统与商品、信息的流程系统与商品、信息的流程（（1）挂商品价签）挂商品价签（（2）送货）送货（（3）商品检验）商品检验（（4）输入进货信息）输入进货信息（（5）搜集进货信息）搜集进货信息（（6）配送）配送（（7）输入销售信息）输入销售信息（（8）信息分析和整理）信息分析和整理（（9）信息分析整理）信息分析整理（（10）输出管理资料）输出管理资料（（11）报送各种管理票据）报送各种管理票据7/21/202430（二）POS系统的运行 1．店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别(OCR)标签。

2．在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商品条形码标签或OCR标签上的信息，通过店铺内的微型计算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额3．各个店铺的销售时点信息通过VAN以联结方式即时传送给总部或物流中心 7/21/2024314．在总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、配送管理、商品订货等作业通过对销售时点信息进行加工分析来掌握消费者购买动向，找出畅销商品和滞销商品，并以此为基础，进行商品品种配置、商品陈列、价格设置等方面的作业5．在零售商与供应链的上游企业(批发商、生产厂家、物流业者等)结成协作伙伴关系(也称为战略关系)的条件下，零售商利用VAN联结的方式把销售时点信息即时传送给上游企业这样上游企业可以利用销售现场的最及时准确的销售信息制定经营计划、进行决策 7/21/202432八、八、RIFDRIFD技术及其应用技术及其应用(1)定义利用无线电频率识别的简称实现非接触目标、多目标和运动目标的识别2)应用高速公路收费及交通管理生产自动化仓储管理7/21/202433。