系统工程第4版教学作者汪应洛西安交通大学主编战略研究与管理.ppt

经济管理学院1第七章第七章 战略研究与管理战略研究与管理《《系统工程系统工程》》课程建设团队课程建设团队20092009年年1111月月2 2本章主要知识点ØØ战略研究与管理的目的战略研究与管理的目的ØØ战略研究方法论战略研究方法论ØØ企业战略管理面临的挑战企业战略管理面临的挑战ØØ战略管理的发展趋势战略管理的发展趋势3 3本章重点与难点ØØ战略研究与管理既是系统分析过程的延战略研究与管理既是系统分析过程的延 续，又是管理系统工程的重要内容续，又是管理系统工程的重要内容ØØ重点与难点重点与难点l l战略研究的分析方法：战略研究的分析方法：SWOTSWOT分析、分析、 PESTPEST分析、波特五力分析、波特价值链分析、波特五力分析、波特价值链分析分析4 4知识点一：战略研究与管理概述知识点一：战略研究与管理概述uu战略研究与管理既是系统分析过程的延续战略研究与管理既是系统分析过程的延续 ，又是管理系统工程的重要内容它更多，又是管理系统工程的重要内容它更多 地关注大规模复杂管理系统的总体特性及地关注大规模复杂管理系统的总体特性及 其长期变化其长期变化uu战略研究与管理的目的：指导系统持续、协战略研究与管理的目的：指导系统持续、协 调地发展。

调地发展uu战略决策与决策分析是战略研究与管理的核战略决策与决策分析是战略研究与管理的核 心内容和基本方法心内容和基本方法5 5知识点二：战略研究方法论uu战略研究的三部曲战略研究的三部曲uu我国战略研究的模式我国战略研究的模式uu战略研究的分析方法战略研究的分析方法6 62.实施战略的总结5.新战略形成和战略评价4.未来预测和战略趋势的确定3.现状分析6.战略筹划与实施1.明确系统的使命和目标战战略研究步骤骤知识点知识点 二：战略研究方法论二：战略研究方法论三部曲： 总结历史 认识现状 把握未来7 7战略研究的模式前馈型 研究模式反馈型 研究模式学习控制型 研究模式知识点知识点 二：战略研究方法论二：战略研究方法论8 8外 部 环 境内 部 环 境威胁（threats）机会（opportunities）优势（strengths）劣势（weaknesses）•新竞争对手的出现•市场衰退•技术老化•消费者讨价还价能力提高•政府支持•高新技术运用•良好的客户关系相对于竞争对手而言：•资金实力 •技术设备•员工素质•产品质量 •市场占有率•管理水平SWOT分析知识点知识点 二：战略研究方法论二：战略研究方法论9 9知识点知识点 二：战略研究方法论二：战略研究方法论PEST分析法1010知识点知识点 二：战略研究方法论二：战略研究方法论波特五力分析法1111知识点知识点 二：战略研究方法论二：战略研究方法论企业基础设施（财务、计划等）人力资源管理研究与开发采购供货物流生产发货物流销售售后服务边际利润基本活动支 持 性 活 动图7-1 波特价值链波特价值链分析1212知识点三：企业战略管理面临的挑战uu界限被无限制的可能性所代替界限被无限制的可能性所代替uu可预知性被不可预知性所代替可预知性被不可预知性所代替uu稳定性被不稳定性所代替稳定性被不稳定性所代替uu有形被无形所代替有形被无形所代替1313知识点三：企业战略管理面临的挑战市市 场场 要要 素素统一性统一性大规模大规模稳稳 定定长周期长周期时间间隔时间间隔l l分化的市场分化的市场l l快速的淘汰快速的淘汰l l稍纵即逝的机会稍纵即逝的机会l l捉摸不定的需求捉摸不定的需求l l不确定性不确定性l l不稳定性不稳定性…………图7-2 来自未来的冲击1414知识点知识点四四：战略管理的发展趋势：战略管理的发展趋势uu柔性战略与传统战略的区别柔性战略与传统战略的区别uu柔性战略的概念及要点柔性战略的概念及要点1515知识点 四：战略管理的发展趋势ØØ对环境与竞争对手的分析是一个动态博弈的过程。

对环境与竞争对手的分析是一个动态博弈的过程ØØ战略方案为市场可能状态下竞争规则集（或对策集）而战略方案为市场可能状态下竞争规则集（或对策集）而 非传统的战略规划非传统的战略规划ØØ不是被动适应环境变化，而是主动利用甚至制造变化来不是被动适应环境变化，而是主动利用甚至制造变化来 提高竞争力提高竞争力ØØ不是资源驱动，而是以企业的核心能力为基础，以机会不是资源驱动，而是以企业的核心能力为基础，以机会 为导向所谓柔性战略：是为主动适应复杂的环境变化，利用 变化甚至制造变化来提高自身竞争能力，实现可持续 发展，所制定的一组可选择的行动目标、规则及相应 方案16162.强调利用变化和制 造变化来提高竞争力5.以企业的创新为依 托的战略4.强调通过战略设计获取更多的行动机会3.依赖于企业的柔性系统6.同时关注企业战略 的装换效率和成本1.强调战略的博弈性而不是计划性柔性战略要点知识点四：战略管理的发展趋势1717。