
小学食堂配餐服务满意度调查分析报告.docx
2页小学食堂配餐服务满意度调查分析报告2023年6月8日我校发放了在校就餐学生及家长的配餐满意度调查问卷,此次满意度调查为本学期第二次食品安全问题意见收集活动,通过开展此次活动,及时、有效地收集我校学生及家长关心的食品安全问题,不断巩固我校食品安全治理成效,提升我校食品安全治理水平此次调查的目的是为进一步加强食品安全,了解家长及学生对食品安全的关心重点及满意度统计一、调查基本情况问卷发放时间:2023年6月8日星期三参与范围:全体在校就餐的学生及学生家长如何组织发放:2023年6月8日学生领取满意度调查问卷如何收集:6月9日由学生将学生和家长共同填写的问卷带回学校上交数据统计:2023年6月12日,12名学生代表进行满意度调查计数6月16日家长进行计数监督复核二、调查问卷内容本次调查共提供三道选择题,一道问题问卷主要涉及到家长们对食品安全问题的了解程度,收取家长们对学校配餐的意见及建议家长的反馈需要改进的地方主要集中在:L加强卫生、食品安全管理;2.要求饭食软烂好消化,口味忌辛辣;3.减少鸡肉出现频次以上几点均已反馈给配餐公司三、调查结果与分析全校发放问卷数:1285全校回收问卷数:1285满意度为97.4%非常满意:323满意:567基本满意:362不满意问卷数:33调查结果显示,本次满意度为97.4%,学校领导也对学生餐品在口味、品种多样化等方面,提出了中肯的意见和建议。
校领导表示,在就餐方面,学校将继续加大监督力度,保证学生在校食品安全并定期诚邀家长入校陪餐,观看“互联网+明厨亮灶”系统,掌握配餐工作情况和学生用餐情况我校将与配餐公司及时进行沟通,将家长意见转达给配餐公司,提升我校学生的配餐工作质量,让孩子舒心,家长放心。
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