2019年物业公司第一季度工作总结.docx

物业公司第一季度工作总结工程养护篇1. 吸收第4天，完成了张灯结彩春节部署;树木冬季防护石灰水 处置惩罚;遗留的垃圾清理、2号门景看池塘清理;春节值班等应急工 作营造祥和、温馨的节日气氛，平安全安度过一个祥和的春节2. 随后的2个多月来，完成了共用设施设备的磨练、汇总问题 清单;完成了外情况卫存亡角清理整治;垃圾清运70车次以上;完成 了 1号门广场、池塘、1-3期休闲平台、雨水沟等公共部位的专项清 洗保洁;完善保洁日常办事、监督制度3. 完成网球场、路灯、围墙、部分地下空间照明的维修、更新 完成了电梯年检分歧格各类原因遗留问题的整改和补葺;弱电设备年 久老化故障率高，针对积压的维修任务增派专业技巧人员继续工作修 复，监控设施故障维修、道闸栏杆闲暇过大隐患的办理;树立设施设 备颐养、维护、日常巡查等完善的制度4. 完成了车位划线，局部路面沉降破损修复、绿化坑洼回填、 路砖等公共部位的维修;房屋渗漏按照规定法度模范有序实施维修任 务洁净绿化篇完成绿化整治修剪、篱笆护栏修整、走廊藤曼修剪、露土绿化 带翻土修整，部分绿化影响住户窗户通风、采光修剪，影响路灯照明、 电子围栏、视频监控修剪等工作任务。

平安保障篇完成保安门岗、巡逻、临时车辆挂号、突发变乱应对等工作基 础完善，交接班岗前培训每日必修课，保安人员全部纳入“社区安全 志愿者”步队，有效协同社区大联动社区联动，晋升平安保障步伐 禁止5起组团入户推销，一起夜间垃圾桶火灾火情隐患，赞助行动未 便白叟、捡拾钱包送到业主手中等助人为乐传承雷锋精神，收到普遍 好评客户办事篇吸收7天内，在居委会的赞助下，完成了业主联系清册的整理， 有效的办理无业主信息的困局，避免突发变乱无联系方法的被动完 成了业委会的要求，梳理历史遗留的小区公共收益合同，规范、公开 公共收益账目，确保后期公共收益依法依规、阳光治理财务制度健全了阳明国际花苑项目组工作群，以公司负责人、小区项目 负责人、治理人员、外包单位负责人、项目各班组负责人及在岗人员， 24时应急事务处置惩罚、相互和谐工作机制，快速受理处置业主反 应事项，及各种诉求，共同阳明国际花苑社区大联动平台联动，加强 社区事务应急处置能效增值办事树立了 “何宏发工作室”沟通和谐机制，施展先进党员表率作 用，先进古迹“何宏发工作室”作为平台，普遍听取业主看法、建议， 了解业主需求、和谐沟通办理业主眷注急难愁事项，匆匆进物业办事 程度的晋升为目的。

款待了水清路588弄柳老师、诸老师，65弄李 老师、陈老师，108弄谢先生等为代表关切小区扶植的热心业主近20 次沟通促进相互的了解，充分确定物业近期工作成效，介绍小区的 历史、提出个人的建议，冰冻三次非一日之寒勉励物业做好日常办事 同时人人了解到散发传单、毁坏监控视频线路、人为关闭车库排水泵、 恶意投诉等不文明行为表示愤慨，并果断支持抵制任何不文明行为 针对业主广泛关切车辆规范停车、绿化补种、设施设备更新等重大事 项，首先要依法依规普遍听取业主看法的根基上，订定可行的，完善 规划，召开业主大会进行表决能力够实施，表示理解下一步工作，巩固成效根基上，秉承“平凡劳作、居心办事” 办事理念赓续晋升完善物业办事程度在居民区党总支的引领下，居 委会、业委会、广大业主、物业公司携手社区自治、共治、德治、法 制扶植标致新家园。