关于员工激励的案例分析（2022年整理）.pdf

更多内容请访问：http:/ 1 互联网行业工程师,在职硕士在读,生在北方,奋斗在深圳,喜欢互联网,喜欢研究战略管理,项目管理,关注管理、金融、互联网,请期待跟您相识 http:/ 关于员工激励的案例分析关于员工激励的案例分析 一、 案例 山花煤矿奖金分配风波 山花煤矿是一个年产 120 万吨原煤的中型矿井该矿现有职工 5136 人，其中，管理干部 458 人，占全矿职工的 8.9%某年全矿职工在矿井领导的带领下，团结一心，努力奋斗，取得了生产和安全的大丰收 特别是在安全方面， 100 万吨原煤生产死亡率降到了 2 人以下，一跃跻身于同行业的先进行列至此，上级主管部门特拨下 15 万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工 在这 15 万元奖金的分配过程中，该矿袁军矿长代表矿行政召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个分配安全奖金会议袁矿长首先在会上发言，他说：我矿受到上级的表彰是与全矿上下广大干部和职工群众的齐心协力、团结奋斗分不开的奖金分配上嘛，应该大家都有份，但是不能搞平均主义，因为每个人的贡献有大小，我看工人和干部就该拉开距离，如工人只是保证自身安全，他们的安全工作面不大。

而干部不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队，或一个矿的安全工作，特别是我们这些头头还在局里压了风险抵押金，立了军令状，不但要负经济责任，同时，又要负法律责任为此在奖金分配上不能搞平均，应该按责任大小、贡献多少拉开档次如果奖金分配不公，就会打击干部和工人的工作积极性为了防止干好干坏一个样，干多干少一个样的现象，我认为这次分奖金应该拉开几个档次，我和财务科长初步商量了一个分配方案，算做抛砖引玉吧！请大家讨论一下，下面就请王科长向大家介绍一下具体方案 王科长说：奖金总额是 15 万元，要想各方面都照顾到是不可能的，只能定出个大致的档次，主要分五个档次，矿长 550 元，副矿长 500 元，科长 400 元，一般管理人员 200 元，工人一律 5 元这样分下来，全矿初级干部 13 人，科技干部 130 人及各类管理人员 307 人，职工 4678 人，刚好分均袁矿长接着说：就这五个档次，大家发表一下意见 更多内容请访问：http:/ 2 过了一回，主管生产的冯副矿长说：我原则上同意这个分配方案，这样虽能鼓励大家努力工作，只是工人这个档次 5 元太少了，并且不论什么工种都是 5 元，这不太平均了吗？我们既然反对平均主义， 就要工人与干部都不能搞平均主义， 最好把工人的奖金也来开档次，否则工人的积极性怕是要受到影响，不利于今后工作任务的完成。

安检科陈科长心里想，我具体主管安全，责任不比你矿长小，奖金倒要少 150 元，与其他科长拿同档次奖金，这不是太不公平了吗？于是便开了腔：要说安全工作，全矿大大小小几百条巷道我都熟悉，天天都在和安全打交道，处理安全事故每次都到现场，但有些人一年没下几天井，安全工作不沾边，奖金反倒不少，我建议多来一个档次，六个档次 陈科长的发言马上引起了人事科长、 财务科长等科长的极为不满， 于是大家你一言我一句地说开了最后袁矿长做了总结性的发言，他说，今天这个会大家讨论得很热烈，意见各不一致， 为了统一思想， 我把大家的意见归纳为两条： 第一是怕工人闹意见影响生产； 第二，多拉开些档次，要说闹意见，不论怎样分都会有人闹意见，比如有些与安全工作无关的人，我们一视同仁的给点，按理说照顾到了全矿职工，就会使意见相对小一些，要说影响生产，我们现在实行的岗位责任制，多劳多得，不劳就不该得，至于多拉档次，我看就不必了，多拉一个档次，就会多一层意见，像安检科陈科长这样的个别特殊情况，我们可以在其他方面进行弥补，这个方案我看今天就这么定了，请财务科尽快把奖金发下去，散会 奖金发下后全矿显得风平浪静， 但几天后矿里的安全事故就接连不断的发生， 先是运输区运转队的人车跳轨，接着三采区割煤机电机被烧，随后就是开拓区冒顶两人受伤。

袁矿长坐不住了，亲自组织带领工作组到各工队追查事故起因，首先追查人车跳轨事故，机车司机说钉道工钉的道钉松动，巡检维修不细心而钉道工说是司机开得太快，造成了跳道，追来查去大家最终说出了心里话，他们说，我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧还有一些工人说：老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖一段时间矿里的安全事故仍然在不断的发生， 最终矿行政虽然采取了一些措施， 进行了多方面的调整工作，总算把安全事故压下去了，山花矿区从前那种人人讲安全、个个守规程的景象不见了 更多内容请访问：http:/ 3 二、 分析讨论 1、 激励的本质 在此案例中，山茶花矿业因安全奖获得了奖金 15 万元，此事管理工作的本质就是如何分配这 15 万元的奖金 2、 激励的目的 所有的管理工作都应该围绕着一定的目的而展开，如果不明确目的，就会让管理变得无头绪，达不到预先的效果特别是激励工作，更应该以基本目标为核心，有机的运用资源，以合理的预算实现最大的效果而在此案例中的管理目标为： A、 奖励在过去生产经营中，在安全方面作出贡献的个人或是集体 B、 以点带面，促进全矿上下更加铭记安全原则，事事以安全为重，把过去的良发作风发扬光大，从而进一步提升矿业的安全生产。

3、 激励原则 在管理中，奖惩历来是激励员工最有效而且最直接的管理工具，但奖惩同时也是一把双刃剑， 运用不当， 会产生适得其反的效果 为了保证奖惩能达到正确的激励效果，一般来说，奖励需遵从以下普遍原则： A、 奖励不应该提倡平均主义，应该以奖励突出个人为主，树立起标杆，以激励其他的员工向标杆学习 B、 小奖不如无奖， 如果奖励过轻达不到让员工关注的程度， 员工不但不会感受到激励，反而会让员工失望，容易挫伤员工的士气 C、 除了物质奖励外，更应该注重精神奖励，没有附加精神奖励的奖励，容易让员唯物质论价值，失去奖励的最初意义 D、 不管是物质奖励还是精神奖励，奖励一定要及时 4、 造成案例中非良性结果的原因 过去，由于山花矿区的矿区管理人员身先士卒，上下一心，人人讲安全，个个守规章，所以安全事故率非常低但由于奖金分配事件，打破了这一“平衡” ，拉开了工更多内容请访问：http:/ 4 人与领导的“心理距离” ，造成工人认为辛苦劳动，获取巨大收益的只是上层少数领导，心态极为不平衡因此，产生怠工，甚至故意制作事故来表示抗议 同时，此次奖励方案中，实行平均主义，力求奖励人人有份，一方面，无法突出优秀的标杆，另一方面，也让奖励金额变得很小，到最后，所有员工并不认为这是一次奖励， 而更多从 “福利” 的角度的认识、 分析和评价， 不仅失去了奖励的意义， 更因 “平均主义”而造成心理的不公平感。

三、 结论 经讨论，认为更为科学的奖励方案如下： 1、 此次奖励，严格遵守“安全”为主题，所有奖项的设置与评选，仅以“安全”为依据，至于在其他方面优秀的个人和部门，可以放到年终表彰等其他场合去实现 2、 建立获奖个人、单位评判标准的奖项，并依照此标准挑选在安全生产方面有突出表现的个人与部门，如“十大安全生产先锋模范代表”等，树立有先进事迹的标杆 3、 由部门推选申报先进人物，虽然不一定是人人获奖，但部门的推选对员工也是一种认可和激励 4、 召开安全生产大会或是全矿的宣传主题活动，向所有员工传播矿业获得安全奖的这一好消息，激励人心，进一步强调安全意识；并在大会或是宣传月中，即时表彰评选出来的优秀人物，通报他们的优秀典型事迹，激发全矿员工向他们学习，迎头赶上 5、 树立安全生产文化，将此次评选的安全奖项设置成为常规奖项，除这一次特别奖励外，可以在年度优秀评选中设置这一奖项，巩固员工的安全意识 6、 树立安全生产主题纪念雕像，进一步著显矿业获得安全奖的荣誉，让所有员工都能因自己为安全付出的努力产生自豪感，同时，也鞭策员工在安全问题上不能掉以轻心，全矿业上下一心，为保住矿业的荣誉而继续努力。