军队文职管理学-2021年军队文职人员招聘考试《管理学》真题.docx

军队文职管理学-2021年军队文职人员招聘考试《管理学》真题单选题 （共50题，共50分）(1.)矩阵式组织的主要缺点是()A. 分权不充分B. 多头领导C. 对项目经理要（江南博哥）求高D. 组织稳定性差正确答案： B参考解析：矩阵型结构的缺点是：①组织中的信息和权力等资源一旦不能共享，项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或因权力不平衡而发生矛盾；②一些项目成员接受双重领导，他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能；③成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题，这同样会影响组织效率的发挥2.)要提高一个组积的管理水平，关键在于提高()A. 行动中决策者的水平B. 组织中管理者的素质C. 计划中领导者的能力D. 评估中体系指标的合理正确答案： B参考解析：提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质3.)霍桑实验的四个结论中，对职工的定性是()A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人正确答案： B参考解析：梅奥的霍桑实验得出的人性假说是“社会人”假说4.)关于管理，下列说法错误的是()A. “管理就是单取剩余”B. “管理就是决策”C. “管理就领导”D. “管理就是随心”正确答案： D参考解析：领导与管理是不同的，领导是一种变革的力量，而管理是现有制度下的规范化控制。

5.)下列说法中，正确的是()A. 行政方法的管理效果与领导者水平无关B. 经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说具有较强的约束力C. 法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D. 行政方法的运用有助于组织内部统一目标正确答案： A参考解析：行政方法完全取决于职位权力，与领导者个人水平无关6.)为了降低未来不确定性带来的风险，增加计划的弹性，可以采用()这一计划方法制定发展规划A. 甘特图法B. 网络计划技术C. 滚动计划法D. 环境扫描法正确答案： C参考解析：滚动计划法的特点是分段编制，近细远粗，逐期滚动编制调整，增加了计划的弹性7.)关于决策，正确的说法是()A. 决策是管理的基础B. 管理是决策的基础C. 决策是调查的基础D. 计划是决策的基础正确答案： A参考解析：决策是管理的基础8.)组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的()A. 框架性安排B. 正规化安排C. 制度性安排D. 差异化管理正确答案： C参考解析：根据定义，组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排9.)授权的步骤不包括()A. 分流职责B. 建立责任C. 委任职权D. 责任下放正确答案： D参考解析：授权的步骤包括：建立责任、分流职责、委任职权，不包括D选项责任下放(10.)在组织结构中，职权有若干形式。

下列不属于职权形式的是()A. 直线职权B. 参谋职权C. 指挥职权D. 职能职权正确答案： C参考解析：职权有直线职权、参谋职权与职能职权，没有指挥职权11.)下列现象中，()可以从需要层次理论中得到合理解释A. 志士不饮盗泉之水，廉者不食嗟来之食B. 仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱C. 宁为玉碎，不为瓦全D. 玉不琢不成器，人不学不知义正确答案： B参考解析：马斯洛认为人的低层次需要得到满足才会向高层次需要发展，仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱反映了基本的生理需要满足之后才会追求更高的需要，如社交、尊重的需要12.)为了加强对所有使用公权力的公职人员的监督，国家设立了各级监察委员会，调查职务违法和职务犯罪，开展廉政建设和反腐败工作，维护宪法和法律尊严设立监察委员会可以起到()A. 前馈控制和反馈控制作用B. 反馈控制作用C. 前馈控制作用D. 直接控制作用正确答案： A参考解析：调查职务违法和职务犯罪是事后的控制方式，应可以起到反馈控制作用13.)为了对组织的各项活动或工作进行有效控制，管理者在控制过程中必须遵循的原则是()A. 全程性原则B. 全面性原则C. 稳定性原则D. 及时性原则正确答案： B参考解析：对组织的各项活动或工作进行有效控制，管理者在控制过程中必须遵循的原则是全面性原则。

14.)人力资源管理，主要用来协调人与事的关系，处理矛盾,发挥人的遭能其处理矛盾主要是指()A. 人与环境B. 人与事C. 人与人D. 人与物正确答案： C参考解析：人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程故本题正确答案选C15.)人力资源的特征包括能动性、可再生性、高增值性、()A. 实用性B. 时效性C. 科学性D. 革命性正确答案： B参考解析：人力资源的特点：生物性、能动性、时效性、再生性、社会性、连续性时效性要求人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段，实施最有力的激励故本题正确答案选B16.)工作丰富化增加了()，即员工对于自己工作的控制程度A. 工作范围B. 工作强度C. 工作深度D. 工作广度正确答案： C参考解析：工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权，工作丰富化垂直地增加工作内容17.)英国学者彼得研究发现，在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚()A. 爬到能力达得到的层次B. 爬到能力所不及的层次C. 爬到众人仰望的层次D. 爬到组织的最高层次正确答案： B参考解析：彼得原理是指在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不及的层(18.)()的发布施行,实现了党政两大系统公文处理规定的统一。

A. 《国家行政机关公文处理办法》B. 《中国共产党机关公文处理条例》C. 《党政机关公文处理工作条例》D. 《军队机关公文处理工作条例》正确答案： C参考解析：2012年4月中共中央办公厅、国务院办公厅发布《党政机关公文处理工作条例》，对党政机关的公文文体、文面格式和版面格式做了详细、严格的规定，实现了党政两大系统公文处理规定的统一故本题正确答案选C19.)下列公文中，()用于不相隶属机关之间A. 命令B. 函C. 请示D. 报告正确答案： B参考解析：B项，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项A项，命令适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员C项，请示适用于向上级机关请求指示、批准D项，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问故本题正确答案选B20.)选择正确的()是塑造组织文化的首要战略问题A. 组织价值观B. 宗旨C. 发展战略D. 发展方向正确答案： A参考解析：选择正确的组织价值观是塑造良好组织文化的首要战略问题21.)学习型组织的特点不包括()A. 结构化的B. 高度柔性化的C. 扁平的D. 固化的正确答案： D参考解析：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

D选项固定化不包括在内22.)下列不是工作日志法优点的是()A. 的信息可靠性比较高B. 可用于多用途的工作分析C. 可以作为了解工作内容的补充D. 便于获取工作职责等方面的信息正确答案： B参考解析：工作日志法优点：信息可靠性强，适于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息；所需费用较低；对于高水平与复杂性工作的分析，比较经济有效23.)在现代人力资源管理中经常强调团队的作用，这反映了人力资源管理的()A. 投资增值原理B. 互补增值原理C. 系统优化原理D. 激励动力原理正确答案： B参考解析：由于人力资源系统每个个体的多样性,差异性,因此在人力资源整体中只有能力,性格等多方面的互补性,通过互补可以发挥个体能力,并形成整体功能优化它有知识互补,气质互补,能力互补,性别互补和年龄互补等这个原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标最优化的目标，B正确系统优化原理：指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制，使其整体动能获得最优绩效的理论，C错误系统动力原理：通过一定的方式激发人的工作热情，包括物质动力（物质的奖罚）、精神动力（成就感与挫折感、危机意识），D错误。

投资增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值，而人力资源增值是指人力资源品位的提高和人力资源存量的增大，A错误24.)公共人力资源获取的途径包括招聘和()A. 考核B. 试用C. 规划D. 录用正确答案： D(25.)在人员素质测评指标构建的基本方法中，个案研究法的主要缺点是()A. 需要广泛收集素材B. 谈话没有统一规范C. 无标准化答案D. 研究周期长正确答案： D参考解析：个案研究法：对某一个体，群体或某一组织在较长时间里连续进行调查研究，期望从典型个案中推导普遍规律的研究方法，包括典型人物（事物）分析法与典型资料分析法个案研究法优缺点对比：优点：真实可信，要素有针对性，全面的整体构思；缺点：研究周期长，结果具有描述性，容易受研究者的知识经验能力等个人因素的影响26.)某单位为提高员工的试岗能力，将员工分为不同的小组，采用攀比赛、徒步负重跑、信任跳、沙盘演练等形式，让员工在这种高难度的活动中，学会相互合作、相互信任，增加彼此了解这种培训方法属于()A. 行动学习法B. 拓展训练法C. 工作模拟法D. 行为模拟法正确答案： B(27.)下列选项中，属于企业人力资源计划编制原则的是()。

A. 保证企业短期自下而上的需要和促进企业的长期发展B. 保证留住人才C. 保证人才流动D. 满足员工自我发展正确答案： C(28.)奖金和期权属于()A. 工资B. 薪水C. 基本报酬D. 可变报酬正确答案： D参考解析：基本薪酬对应基本工资、绩效薪酬对应奖金和分红、间接薪酬对应津贴、补贴和福利等29.)关于计划的作用，下列观点中正确的是()A. 计划可以消除变化B. 计划会降低工作的灵活性C. 计划不准确无异于浪费管理者的时间D. 计划可以减少重叠性和浪费性活动正确答案： D参考解析：计划的效益性其实就是追求更少的投入带来更大的产出，可以减少重叠性和浪费性活动30.)“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号下列关于“静默语”说法正确的是()A. 不属于沟通，属于视觉印象B. 属于非语言沟通C. 不属于沟通，因为这是别人的看法，而沟通应是主动行为D. 不属于沟通，沟通应是信息双向交流的过程正确答案： B参考解析：动作、手势、表情等都属于非语言沟通，因此“静默语”也属于非言语沟通31.)公共事业管理的内容通常包括教育事业、()、文化事业、卫生事业、体育事业A. 建设事业B. 经济事业C. 金融事业D. 科技事业正确答案： D参考解析：公共事业管理的内容通常包括教育。