终端生动化手册.doc

终端生动化手册终端生动化手册终端生动化陈列的基本原则同一品牌产品集中陈列原则，同规格平价陈列，同一种垂直陈列上轻下重原则，伸手可及原则高度 1―1.7m 的原则丰满整洁原则先进先出原则位置优先原则正面向消费者原则信息明了原则J 终端标准示范店陈列（1） 地堆陈列 1.5―2 倍于竞争品牌陈列面积生动化基本原则陈列保持整洁不得混有杂物中间摆放表现品牌形象的麦头 （2） 货架陈列同一种垂直陈列、先进先出、丰满整洁、产品正面向消费者、列上轻下重、价格标志明显4） 产品按类别分区（系列性）陈列，保持排列有序；5） 陈列顺序：颜色由浅到深，厚度由薄到厚，尺寸由小到大；7） 重点产品的陈列以 1—1.5 米高为宜（考虑到儿童） ；8） 尽量将下列产品陈列到最佳位置；☆大众消费者喜欢的商品☆希望加快走货速度的产品（包含正在促销的）10） 产品尽可能做大量陈列，可以给人一种商品丰富，品种全，给顾客很强的视觉感受，产生购买欲望11） 相关陈列 / 主题陈列 / 促销性陈列；☆相关：可以将系列产品集中陈列在一起☆主题：创造一个主题，将主题产品陈列在一起，并在现场的陈列上突显这一主题☆促销性：将促销产品集中陈列，可以划出促销区，促陈列量一定要大，可以比平时的陈列高一些，密一些。

12） 制造卖点13） 确保所有 SKU 均可以展示；14） 面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到产品；标价牌产品方向应一致，标签向正面，使顾客一目了然；15） 充分利用好卖场内的柱子，尽可能的拓展陈列空间；16） 遵循重点产品展示于重要位置的原则 ：☆重点产品：促销品，畅销品，新产品，高利润产品；☆重要位置：店头区，主要通道两侧，进门右侧区，收银台附近；商品展示、陈列包括两个重点：一是商品陈列展示化，二是陈列展示生动化商品陈列应注意六大要点：（1）充分利用既有的陈列空间，发挥它的最大效用和魅力，切忌让它有中空或货源不足的现象，以免竞争者乘虚而入2）陈列商品的所有规格，以便消费者视自己的需要选购，否则消费者可能因为找不到适用的规格而购买竞争品牌的产品但如果货架陈列面积有限，则推销员应陈列回转速度快的商品3）系列商品集中陈列，其目的是增加系列商品的陈列效果，使系列商品能一目了然地呈现在消费者面前，让他们看到并了解公司的所有产品，进而吸引消费者的注意力，刺激他们冲动性购买此外系列产品中的强势产品也可以通过集中陈列，带动系列产品中比较弱势的产品，以便培养明日之星因为，系列产品集中陈列能够造成一股气势，有助于整体销售的带动。

4）争取人潮较多的陈列位置将产品尽量摆放在消费者经常走动的地方，如端架、靠近入口的转角处等一般而言，看到产品的人越多，产品被购买的机率就越大若放在偏僻的角落里，产品不易被消费者看到，销路也就不会好到哪里去推销员一定要争取最好的陈列空间5）把产品放到顾客举手可得的货架位置上要吸引人们前来购买，推销员必须按照消费者的身高，把商品摆在他们视线平行、垂手可得的地方，太高或太低的陈列位置，都会造成购买障碍如以儿童为目标市杨，则应摆放在货架低层，甚至地上也就是说，陈列高度应视目标消费者而异，以便于他们选购6）经常保持商品价值在陈列的过程中，除了要保持产品本身的清洁外，还必须随时更换商店中损坏品、瑕疵品和到期品如有滞销品，应想办法处理，不能任其蒙尘，有损品牌形象至于将产品的正面朝向顾客、排列整齐、避免缺货、随时保持货架干净，也是维持产品价值的基本方法总之，就是要让商品以最好的面貌（整齐、清洁、新鲜）面对消费者，以维持产品的价值陈列工作是一项长期的工作，必须持之以恒，每日辛勤经营，时刻保持清洁的陈列面，赢得最大的陈列效果，才能长期累积出优异成果2．POP 广告商品销路与 POP 广告关系密切，因为 POP 广告会制造出良好的店内气氛。

并且近年来消费者对音乐、色彩、形状、文字、图案等的感觉，越来越表现出浓厚的兴趣推销员如能有效地使用POP 广告，会使消费者享受到购物的兴趣，并且购买时的信息会对顾客的购买行为产生影响因此如果推销员具备 POP 广告方面的知识，就会在拜访零售商时，对零售商提供建议，并给予实际的帮助，这是一种很好的销售支援POP 广告即购买现场广告（POINT OF PURCHASE） 它可以抓住顾客心理上的弱点，利用精美的文案向顾客强调产品具有的特征和优点POP 广告被人们喻为“第二推销员“POP 广告对消费者、零售商、厂家都有重要的促销作用：对消费者来说，POP 广告可以告知新产品上市的消息，传达商品内容，使店内的顾客认知产品并记住品牌、特性；告知顾客商品的使用方法；消费者在对商品已有所了解的情况下，POP 广告可以加强其购买动机，促使消费者下定决心购买；帮助消费者选择商品等对零售商来说，POP 广告可以促使消费者产生购买冲动，提高零售店的销售额；制造出轻松愉快的销售气氛；代替店员说明商品特性、使用方法等对厂家而言，POP 广告可以告知顾客新产品上市的消息，诉求新产品的性能、价格，唤起消费者的潜在购买欲;吸引消费者的注意力；使经销商产生兴趣；强调产品优点，特别是在开展赠品活动时，可以充分利用 POP 广告的媒体特性。

POP 广告可分为：（1）店头 POP 广告：置于店头的 POP 广告，如看板、站立广告牌、实物大样本等；（2）天花板垂吊 POP，如广告旗帜、吊牌广告物等；（3）地面 POP 广告：从店头到店内的地面上放置的 POP 广告，具有商品展示与销售机能；（4）柜台 POP 广告；（5）壁面 POP 广告：附在墙壁上的 POP 广告，如海报板、告示牌、装饰等；（6）陈列架 POP 广告：附在商品陈列架上的小型 POp。