郑州会展业的SWOT分析.docx

郑州轻工业学院会展经济与实务论文题目 郑州会展业发展现状的SWOT分析和应对对策学生姓名 张晨阳 专业班级信息管理与信息系统 学 号 院（系） 经济与管理学院指导教师（职称） 谢芳完成时间2012年11月15日郑州会展业发展现状的 SWOT 分析和应对对策摘要会展业作为21世纪的新型朝阳产业，越来越受到国内外的重视郑州作为 河南省最具潜力的会展城市，有着许多得天独厚的优势和机会以郑州国际会展 中心的投入使用为标志，郑州会展业进入了快速发展阶段，全国大型流动展荟萃 郑州，自主品牌展会迅速成长，形成了初具规模的会展经济体系，初步奠定了中 部会展之都的地位但也存在着劣势和威胁本文基于 SWOT (st reng ths、weaknesses、oppor tuniti es、t hrea ts) 分析 法，分别从郑州会展业的优势、劣势、机会、和威胁四个方面惊醒全面的剖析， 其中也将郑州会展业与周边城市的会展业进行比较，总结了问题并提出了解决方 案，为了今后如何发展郑州的会展业寻找对策关键词 郑州会展SWOT分析品牌竞争Researches on the Development ofConvention and Exhibition Industry in ZhengzhouBased on the SWOT AnalysisABSTRACTConvention & exhibition industry which as a sunrise industry in the 21stcentury is receiving more and more attention both at home and abroad .And Zhengzhou as a great potential exhibition city in Henan province with many unique advantages and opportunities Taking Zhengzhou International Convention and Exhibition Center put into use for the mark, Zhengzhou Convention and exhibition industry has entered a stage of rapid development, the large-scale flow exhibition assembled in Zhengzhou, independent brand show rapid growth, has begun to take shape to form the Convention and exhibition economy, preliminary established the central exhibition of all position. but there are also some disadvantages and threats.This paper is based on the SWOT analysis manly to study the exhibition industry in Zhengzhou and come up with some problems as well as proposed solutions by comparing with areas.KEY WORDS convention and exhibition industry of Zhengzhou; SWOT analysis countermeasure目录中文摘要II英文摘要1. 引言2.郑州会展业的发展状况 3.郑州会展业的SWOT分析 3.1郑州会展业发展的优势（Strength） 3.1.1、 会展场馆设施先进 3.1.2、 展会规模增长迅速 3.1.3、 品牌展会快速成长 3.1.4、 会展形式创新拓展 3.2郑州会展业发展的劣势（Weakness） 3.2.1. 会展行业人力资源需求不均衡 3.2.2. 会展行业岗位职责与工作定额不确定 11112222233.2.3.会展行业的激励机制呈现有效性的缺乏 33.3.1 中国会展业的“黄金时代”到来 43.3郑州会展业发展面临的机遇（（Opportunities）3.3.2 郑州市政府对发展会展业的政策支持 3.3.3 中原经济区的建设给郑州会展业带来了前所未有的机遇 ..43.4、郑州会展业所面临的威胁（Threats） 53.4.1 国内会展市场竞争日趋激烈3.4.2 外资会展业进入中国市场 4.郑州会展业发展的应对对策 4.1完善会展基础设施4.2 健全会展管理体制 54.2.1. 以弹性的工作制适应弹性的人力需求4.2.2. 以流程再造，明确岗位职责，测定工作定额4.2.3 以多总结、多分析，建立合理有效的激励机制5.结 语 56.致 谢 7.参考文献 一、引 言改革开放以来随着经济的快速增长，产业结构快速转型，现代服务业快速发 展。

作为现代服务业重要组成部分的会展业逐渐受到重视，会展业的发展提升了 城市以及多家的形象，拉动了经济的增长，促进了个地方的合作发展，还成为新 思想、信产品的一个重要传播渠道二、郑州会展业的发展状况会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区科学 技术和经济发展的历程2000 年以来，我国会展业已经渗透到各个经济领域， 总规模保持近20%的年增长速度2005 年 10月，以郑州国际会展中心的投入使 用为标志，郑州会展业进入了快速发展阶段，全国大型流动展荟萃郑州，自主品 牌展会迅速成长，形成了初具规模的会展经济体系，初步奠定了中部会展之都的 地位2005年以来，郑州市会展业保持了快速增长态势，年均递增幅度超过 20%， 已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一2005—2009 年全市共举办展会 384 个，展览总面积468.2 万平方米其中，展览面积超过 3 万平方米的大型展会 38个，展览面积 1 万平方米以上的中型展会91 个凭借独特的区位和交通优势，依托国内一流的会展硬件设施，郑州会展业一 年一大步，步步高攀，势头迅猛但其中也存在着很多需要规范解决的问题三、郑州会展业的SWOT分析(―)、郑州会展业发展的优势(St reng th)1、会展场馆设施先进郑州现有郑州国际会展中心和中原国际博览中心两大专业会展场馆，全市室 内可供展览总面积 7.8 万平方米，室外可供展览总面积 5.3 万平方米，硬件设施 水平居全国前十名。

其中，郑州国际会展中心是国内一流、配套齐全、功能完善 的会展设施，室内展览面积 6.5 万平方米，可设置 3394个国际标准展位，室外 展场3.8 万平方米中原国际博览中心可供展览面积 2.8 万平方米，其中室内展 览面积1.3 万平方米，室外广场 1.5 万平方米2、展会规模增长迅速2005年以来，郑州市会展业保持了快速增长态势，年均递增幅度超过 20%， 已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一2005—2009 年全市共举办展会 384 个，展览总面积468.2 万平方米其中，展览面积超过 3 万平方米的大型展会 38个，展览面积 1 万平方米以上的中型展会91 个3、品牌展会快速成长经过近年来大力培育，郑州已经形成一批又影响力的品牌展会2005 年至 2009年，全市自主品牌展会数占到展会总数的 85%郑州全国商品交易会、河南 家禽交易会、河南国际投资贸易洽谈会、中国国际汽车后市场博览会等展会，已 经成为中部地区同行业规模、影响较大的展会4、会展形式创新拓展郑州会展业已经形成两大突出特色：一是定期展与流动展相结合在培育本 土展会的同时，成功举办了第 2 届中部投资贸易博览会，第 31、33、35、37 届 全国制药机械博览会，2007、2008全国农机产品博览会，第56、61 届全国药品 交易会，2009 年秋季全国糖酒商品交易会等 20 多个大型专业流动展会，打造全 国流动展“聚集高地”。

二是展览、会议、节庆、表演、赛事等形式多样的会展 活动紧密结合如第十八届全国图书交易博览会、第十届亚洲艺术节等举办期间 同时举办论坛、文艺活动和演出，“黄帝故里拜祖大典”、“世界旅游小姐决赛” 等影响很广泛、特色突出，丰富了会展的内涵，促进了“大会展经济”格局的形 成二）、郑州会展业发展的劣势（Weakness）1.会展行业人力资源需求不均衡会展行业与旅游业有着共同重要的特征，即淡旺季区分明显，因而业务高峰 期与低谷期的人力需求有非常大的差距从成本角度考虑，企业不可能全按需求 高峰期配备相应人员，因为，任何企业都无法承受与投资如此高额的人工成本 若以展会提供高质量服务为准绳进行考虑，企业尚也不会只保有最少数量的员工 而大量选用临时聘请这样做不仅会使整体的服务质量受到影响，也一定程度上 抑制了企业经济效益的良好走势因为临时工的单位成本将高于长期工，而工作 效率要低于长期固定员工人这种不均衡使不少企业对究竟应该保有如何比例的 固定员工和临时员工感到束手无策展会的相继进行也使企业在此问题上矛盾再 三2. 会展行业岗位职责与工作定额不确定会展行业属于服务行业的范畴，但相对于发展比较成熟的其他服务行业，如 酒店业，旅游业，其内部业务流程比之它们，远远没有那么成熟和规范，展会现 场仍需处理大量的突发性事件，很多时候高层管理人员承担了“救火队”的任务， 使得客户需求不能得到即时的反馈和充分的满足。

由于岗位与岗位之间没有明确 的职责分工，职责交叉重叠和空缺反复出现，企业便无法测定各个岗位合理的工 作定额，也无法确定内部长期固定工的岗位编制以及临时工的人力需求数量3. 会展行业的激励机制呈现有效性的缺乏会展企业激励机制无形地孕育在企业运作之中，因为它是一柄“双刃剑” 使用得当，能极大地激励员工，使他们发挥出自身潜在的积极性、能动性，在提 升自我素质的同时也为企业创造良好的经济效益；如若使用不当，员工心理上会 倍受打击，随之对这项机制，乃至于企业管理者产生抵触情绪，从而导致企业生 产效率的降低，最终与会展企业激励机制设计的初衷背道而弛会展行业由于涉及的服务较为广泛，海纳百川、得天独厚，各类服务又有其 自身的特殊性，服务类别有的偏重于会议策划，展位设计，有的又偏重于会议布 置与展台搭建时的技术美工、电工等；既有长期规划数年，才能出效益的市场拓 展、场地招租，又有短期制作若干天即出成果的现场服务所以，制定一套行之 有效的激励机制实属不易可是，许多会展企业在制订企业激励机制时，考虑总 是尚欠成熟，要么采用“大一统”的方法，即所有岗位采取同等的薪酬制度、同 种考核办法、同样的培训内容与方式，忽视了岗位与岗位之间存在的差异；要么 就纯粹沿用过往国企的人事管理制度，吃“大锅饭”，做多做少，干好干坏，一 视同仁。

更有甚者则混杂一起，时而反复，两种倾向具有尝试三）郑州会展业发展面临的机遇（（Opportunities）1、 中国会展业的“黄金时代”到来中国会展业同国际会展业相比虽然起步晚,但却以年均 20%的速度增长近十 年来，中国相继举办的国际性会展也越来越多，已占到整个国际会展量的 10%-15%2、 郑州市政府对发展会展业的政策支持政府加大了政策上的扶持力度，进一步提振了会展企业尤其是一些中小型展 览公司应。