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麦当劳口号(多篇).docx

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  • 卖家[上传人]:云****
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  • 上传时间:2022-08-07
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    • 麦当劳口号(多篇)推荐第1篇:麦当劳 麦当劳——面试三天全记录zz 翻译 还记得一个月前,我是如此兴奋可以有机会参加麦当劳餐厅见习经理的面试,并且信誓旦旦地说,我一定要做这一份工,一次不行,我就再试第二次,第三次,直得行为止. 多么的豪情壮志啊! 可惜,后面发生的事情也完全是照着我的风格来的,所以才该叹一声可惜呀! 自辞职之后,在家休养了半个月,四月底来到广州,准备为了麦当劳的理想重新开始. 第一轮的面试很顺利,4月29日的早上,准时到麦当劳公司面试,首先是填了一份几张纸的表格,还有一道翻译题,题目是"COMMUNICATION".然后是一位人事部的同事把我叫到隔壁的房间面试,面试很顺利,十几分钟后,我就被告知,通过了去办健康证,然后到餐厅OJE三天 当然,很兴奋,起码,有机会啦! 当时我是这么想的 而且,我也真的是做了十足的心理准备,准备接受这个挑战毕竟,在家的时候太养尊处优啦 然而,就在我做好了充分的心理准备的情况下,三天试工之后,我还是很失望 5月7日,打给餐厅的经理,作了简单自我介绍,并说明来意。

      他叫我要先把健康证提前带到餐厅于是,第二天,我拿着健康证在餐厅出现值班的一位女经理给了我一套制服,一顶帽子,然后什么也没问就叫我换上衣服我当时也没多想,就换了,然后想想不对,我明天才开始OJE呀,怎么现在就换衣服呢?于是,问她,我明天才开始OJE,现在就要开始上班吗?然后,她是用很奇怪的眼神看着我,你明天才开始呀?怎么不早说?那你换回来吧,明天再过来天!她根本就没给机会我说) 5月9日早上十点半就出现在餐厅了上的是十一点的班但是,我这个人有个不知是好还是坏的习惯,就是喜欢早到 换了衣服之后,下到楼下找值班经理见到了传说中的餐厅经理(是后来听大堂的阿姨说起,才知道原来见的这空就是经理,因为他根本也没有跟我说他是谁然后就有另一位女的值班经理帮我打一个工牌态度较之昨天的那一位,好多了而昨天的那一位,今天没上班没有通知中所说的,经理带我认识餐厅所有的人,并给我介绍整个的流程只有一位挺友善的同事,把我带到大堂,跟我讲了一些大堂应该注意的事项然后就把我交给了大堂值班的阿姨 从那一刻开始,我的麦当劳考验之旅正式开始了 除去中间的两次半小时的take break,一共工作八小时,没有停过,不要说坐下去休息一下,就连站一下都没有时间。

      在家没拖过地的我,在那一天,觉得妈妈真的好伟大! 拖地要8字型地拖,要顺着同一个方向,每一次的范围是3X3米那一天,把大堂整个拖了两次,中间洗了多少次地拖已经无从记起,地拖不是家里用的那一种,是超大超重的那一种,为了不让顾客滑倒,每一次都要把拖把的水压是很干才行中间经常有客人把可乐弄倒,这时我就要把那个地方拖两次了所以,看到拿着大可乐而又不专心看路的客人,我就会很担心 那一天,手肿了掌心起了一个粗红的痕,就像地表凸起的山脉 当然,工作并不只是拖地,还包括洗厕所,洗手盆,清理垃圾,收拾餐盘,扫地,抹桌,擦 玻璃,反正想到的想不到的都得做 那一天,我生日八点的时候下班,一双当天才开封的新袜子穿了两个洞两脚已经合不到一起了,叉开着脚走路,很难看是吧,但是,那样是我唯一可以继续走下去的办法呀就像八九十岁的老太太 与小陆相约庆生但是,就只想喝水,因为这一天下来,没怎么喝水,汗倒是流了很多 *这确实是个考验,特别是对我这样一个没做过家务活的人妈妈,你辛苦了! 但是,我还是不明白,不是会跟我讲一些相关政策的东西吗?不是需要组织能力吗?怎么感觉像被重组过一样。

      5月10日上早上七点钟的班六点起的床继续叉开着双脚以难看的姿态走路去上班 今天做的是薯位就是炸薯条 中间一次遭遇在前文已经提过了,不想重复现提 这一天,就一直在油锅旁边不停地炸着薯条SHAKE,PULL,洒盐,SET由于技术有限,手背经常被新鲜出炉的薯条烫到 我觉得自己已经很努力了,但是,还是经常被COMPLAIN *这就是社会呀之前工作的环境太单纯,而现在,一切才刚开始 这一天,我也没有机会跟经理坐下来谈一谈我一天的工作 只是,感觉比昨天好一点了没那么痛苦啦看来,事情都是慢慢习惯的,就算是被压榨 5月11日今天上是下午三点钟的班 预见今天会很忙,母亲节遇上周日 今天的工作是水位刚开始,肤浅的以为就是在厨房帮忙洗东西 原来是在COUNTER 位置上帮忙装饮料的 可乐,奶茶,红茶,咖啡,玉米杯,橙汁 忙得晕头转向到将近五点的时候,人没那么多被叫去TAKE BREAK,五点半又回到工作岗位上 人又开始多了又开始忙起来了 到了七点钟,经理又叫我TAKE BREAK。

      天啊!我连着吃两餐,吃到我很痛苦 然后从七点半开始,就一直工作到十二点下班中间到还回到大堂工作了三小时 在大堂,很真诚地对着每一个微笑,并对他们说:欢迎光临! 有几位妈妈对我回以微笑,我真的好感动!!! 原来是这么容易满足的 ##¥¥%%··三天的OJE经历到此算是结束,没什么大的问题,除了一个字,累,然后真的没太大其他的感想 对它的热情,也不再强烈 不是因为苦,而是内心觉得少了些什么 少了自己追求的某些东西 能否通过,不得而知只是,已经不重要了这三天,已经足够我慢慢回味了 妈妈说,太辛苦就不要了 其实,身体的辛苦并不太重要 只是 记下这三天的经历,不为什么,只是为了记录在人生的这一路上,踩下的或深或浅的脚印 转载请注明出自应届生求职招聘论坛 推荐第2篇:麦当劳 麦当劳是当今世界上最成功的快餐连锁店,麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,每天接待2800万人次的顾客,并且以平均每7.3小时新开一家餐厅的速度发展着而顾客走进任何地方、任何一家麦当劳餐厅,都会发现,这里的建筑外观、内部陈设、食品规格和服务员的言谈举止、衣着服饰等诸多方面都惊人地相似,都能给顾客以同样标准的享受。

      为什么每家麦当劳餐厅的东西都是同样的味道呢,服务风格又大体相像呢?这对企业本身的管理模式要求是非常高的要想做大做强,必须要有一套简单又规范,合理又可以复制的商业模式和管理模式,只有这样才可以让一个成功的企业无限制的复制下去,从而把企业做遍全国甚至全球 麦当劳是全球规模最大,最著名的快餐集团,从1955年创始人麦当劳兄弟和雷·克洛克在美国伊利斯州开设的第一家餐厅到现在,麦当劳已经在全球120多个国际和地区开设了将近三万多家餐厅,现在仍然在以很快的速度发展麦当劳独特的QSCV(Quality-品质,Service-服务,Cleanne-情节,Value-物有所值)的经营理念和“招牌汉堡,地产盈利”的经营模式为麦当劳赚足了口碑,赢得了满满的钱袋 一、麦当劳的经营理念——QSCV 麦当劳一直以来不变的服务准则是顾客至上,顾客永远第一麦当劳独创的经营理念——QSCV的理念使麦当劳的管理流程、管理模式和经营都变得规范、详细和快速,也是最能体现麦当劳特色的重要原则 Quality(品质)指的是麦当劳为保障食品品质制定的机器严格的保准例如,牛肉食品要经过四十多项品质检查,严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳的食品都是同一品质的。

      Service(服务)是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务 Clean(清洁)指的是麦当劳制定了必须要严格遵守的清洁工作标准 Value(物有所值)指的是麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念 可以说,QSCV的经营理念为麦当劳长时间的繁荣发展奠定了一个很好的基础,因为这些原则有着非常严格的量化标准,非常详细,所以麦当劳员工在执行起来非常明确又能非常快速的掌握这些标准可以说详细到极致,比如你会发现全世界的麦当劳装修、灯光都是一样的,冲水马桶都是一个品牌炸牛肉饼要4 分钟,鸡腿炸好以后放到过滤网上面4到7秒,因为不到4秒吃起来会比较油,超过7秒吃起来会比较干麦当劳的汉堡之所以能赢得全世界的口碑,为麦当劳赢得巨大的利润,和这些细节上的努力是分不开的 麦当劳叔叔是麦当劳速食连锁店的招牌吉祥物和企业的形象代言人,是友谊、风趣、祥和的象征在官方设定中,麦当劳叔叔是个貌似小丑的人物,顶着一头火红的爆炸头,身着鲜黄色的连身工作服及红色的大短靴,里衫及袜子皆为红白相间的条纹式样 麦当劳叔叔的形象喜庆、友善、可爱、可亲,这首先从视觉识别上、心理上吸引住了顾客,给人们留下深刻而良好的印象。

      当顾客光顾麦当劳快餐店的时候,就会遇到穿着整洁、彬彬有礼、脸孔笑面相迎的麦当劳叔叔,然后他会像你招手微笑,逗你发笑,使顾客享受到一种温暖的欢乐气氛这样的形象也很轻易的融入了中国市场 1.统一的产品质量、服务规范和作业程序 麦当劳的产品服务要求都非常严格,要求做到标准化比如面包不圆或者切口不平都不能销售,用机器切的牛肉饼每个重47.32克,直径98.5毫米,厚度是5.65毫米,肉中不能掺入任何一点儿心肺等,脂肪不能超过11%,要经过40多项质量控制检查这些硬性的规范保证了产品的质量,正因为如此,麦当劳才赢得了众多的消费者和回头客 麦当劳的建筑风格、营业时间和工作人员的服务态度也是让人感觉很舒服不管是在哪个国家,那个城市和地区,消费者都会感到几乎所有的麦当劳的建筑外观、内部陈设、食品规格、服务员的言谈举止和衣着服饰等多方面都是相似的都能给顾客以同样标准的享受全体员工实行快捷、准确、友善的服务,排队不超过2分钟,顾客点完餐后服务员要在1分钟内将食品送到顾客手中这样的就餐环境和服务质量,让顾客心情愉快,也就留下了好印象 此外麦当劳还有着严格的作业程序例如,员工上岗操作前必须严格用杀菌洗手液消毒,并且至少搓手20秒再冲洗,然后用烘干机把手烘干。

      如果接触了头发衣服等,还需要重新洗手消毒营运手册详细说明了餐厅各项工作的操作程序和方法,并且在实践中不断丰富和完善餐厅工作被分为20多个段,详细说明各工作段事先应该准备的项目、操作步骤、岗位职责所以的经理必须从员工做起,必须高标准地掌握基本岗位操作并通过岗位工作检查才能晋升 推荐第3篇:麦当劳 麦当劳的经营理念 麦当劳的经营理念:品质(Q)、服务(S)、清洁(C)、价值(V) 麦当劳公司的创始人雷.克罗克在麦克劳创立的初期,就设定了麦当劳的经营四信条:即向顾客提供高品质的产品,快速准确友善的服务,清洁优雅的环境及做到物有所值麦当劳几十年烙守“Q、S、C&V”四信条,并持之以恒地落实到每一项具体的工作和职工行为中去 品质:麦当劳的品质和声誉是国际著名的因为这是在合理价格的基础上保持最高的质量标准麦当劳采用最优良的产品及经过仔细开发的食谱,但所有这一切如果没有你的帮助,就会失去它的光泽记住,要经常地检查你所提供的产品和服务,如果产品有问题就不能提供给你们的顾客,并立即报告你的主管 北京麦当劳百分之九十五以上的产品在当地。

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