住宅保证书.docx

住宅保证书住宅保证书1 　　《住宅质量保证书》是房地产开发商对已建成交付使用的商品房承担质量问题的法律文书开发商在将房屋交付使用时，应当按照《质量保证书》的约定，承担保修责任如果房屋交付使用后委托物业管理公司维修的，应当在《住宅质量保证书》中明示委托的单位 　　商品房保修责任从住宅交付之日起计算 　　上海市新建《住宅质量保证书》的基本内容： 　　1、 符合上海市现行的住宅建筑设计标准； 　　2、 已通过市、县（区）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明； 　　3、 所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》； 　　4、 住宅自签约自交付之日起，凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题，由开发商承担维修责任 　　一、墙面、楼面、管道发生渗漏； 　　二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢； 　　三、墙面、顶棚抹灰层脱落； 　　四、门、窗安装不密闭，出现翘裂； 　　五、照明线路发生故障； 　　六、开发商承诺的其他内容 住宅保证书2 　　《新建住宅质量保证书》必须作为购房合同的附件，与购房合同具有相等法律效力《新建住宅质量保证书》由房地产公司按规定的内容，要求印制。

　　质量保证书的基本内容： 　　1、符合XX市现行的住宅建筑设计标准 　　2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明 　　3、所属的楼栋具有《XX市新建住宅交付使用许可证》 　　4、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有工程质量问题的，由公司单位免费承担维修责任 　　a、墙面、楼面、管道发生渗漏； 　　b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢； 　　c、门、窗安装不密闭，出现翘裂； 　　d、墙面、顶棚抹灰层脱落； 　　e、照明线路发生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定 　　因住户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内 　　5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理 　　6、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由公司单位承担有关的鉴定费用 　　7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《XX市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可根据 　　市府9521号令《XX市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。

住户亦可直接向人民法院提起诉讼 　　8、公司单位愿承诺的其他内容 住宅保证书3 　　甲方（卖方）：xxxx 　　乙方（买方）：xxxx 　　由xx开发新建坐落在xx市xx区（镇）xx路（街）xx住宅工程第xx单元第xx层xx住房xx套的房地产（房屋建筑面积xx平方米）出售给乙xx方，为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房xx号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范围内、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任 　　一、工期质量等级 　　该工程在竣工验收时，经验收组评价其工期质量等级为xx合格，且已办理竣工验收备案手续，在正常使用条件下地基基础和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅合理使用年限为xx年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任 　　二、保修内容与保修期 　　在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为： 　　1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为x年； 　　2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为x年； 　　3、供热、供冷系统和设备的保修期为x个采暖期、供冷期； 　　4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为半年； 　　5、该商品住宅售出后，由甲方委托的xx物业管理公司负责维修处理； 　　6、该商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。

乙方验收后自行添置、改动设施、设备，由乙方自行承担维修责任保修期从竣工验收合格之日，即x年x月x日起计算 　　三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该住宅工程缺陷的责任方追偿因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不可抗力在场的质量缺陷，不属甲方保修范围 　　房屋住宅使用说明书见附录（xxx） 　　甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx 　　法定代表人：xxx法定代表人：xxx 　　联系：xxx联系：xxxx 　　日期：x年x月x日日期：x年x月x日 住宅保证书4 　　一、符合x市现行的住宅建筑设计标准；对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费 　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司（单位）对提供销售（配售）的xxx路xxx弄xxx号xxx室、建筑面积为xxx平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺： 　　③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水x年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏x年；墙面、顶棚抹灰层脱落x年；管道堵塞x个月；供热、供冷系统和设备x年采暖或供冷期；卫生洁具x年；灯具、电器开关x个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内） 　　其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费 　　三、墙面、顶棚抹灰层脱落； 　　四、门、窗安装不密闭，出现翘裂； 　　五、照明线路发生故障； 　　六、开发商承诺的其他内容 住宅保证书5 　　一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用 二、住宅基本情况 1、住宅座落：xx-x 2、建设单位：xx-x 3、设计单位：xx-x 4、施工单位：xx-x 5、质监单位：xx-x 6、物业管理单位：xx-x 7、住宅结构类型：xx-x 8、质量评定等级： 　　三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任： 序号住宅质量保修部位、配件保修年限 1 地基基础、主体结构(按实际年限) 50年 2 屋面防水 5年 　　3 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 4 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年 5 地面空鼓开裂、大面积起沙 1年 6 门窗、五金件损坏 1年 7 卫生洁具 1年 8 灯具、电器开关 半年 9 管道堵塞 2个月 四、使用说明 　　(1)本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和省建设厅《湖南省建设工程质量监督工作暂行规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。

(2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行 　　(3)本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务 　　(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理 　　(5)用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任 　　(6)因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任 　　(7)《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门 　　(8)其他需要说明事项： 　　房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。

五、持证人 房屋买售人姓名 　　房屋编号佳境小区 栋 单元 室 合同号 维修 备注 　　建设单位(签章) 物业服务单位(盖章) 联系人： 联系人： ： ： 住宅保证书6 　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修等 　　一、 保维修范围： 　　本企业签订装饰合同内的一切内容 　　1. 水电隐蔽工程，保修十年 　　2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年 　　3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修 　　4. 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务 　　5. 出保修日期或范围的实行有偿服务 　　二、 保、维修时限： 　　1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内（内环线内）到达现场 　　2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段 　　3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

　　三、 下列事项不属于报修范围： 　　1. 消费者自备材料所产生的'材料质量问题 　　2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题 　　3. 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮 　　4. 不可抗拒外力所产生的问题 　　5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目 　　6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象 　　7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行 　　8. 非正常手段清洁保养 　　9. 漆面因外力受损 　　10.由于材料自然属性形成的变化 　　11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准 　　四、 消费者注。