标准支付解决方案(快钱).ppt

支付解决方案 快钱解决方案现状与需求目 录快钱介绍和安全保障机制现状与需求现状与需求现现状需求 共性需要到不同银行进行操作在统一的平台上实现 所有操作 预定、收款、退款流程脱节，需手工关联预定、收款、退款流程紧密结 合 人工操作多，效率低，容易出错减少人工操作 收款远程收款方式少（支票、银行转帐 ）增加远程收款方式 不同客户类 型（个人/公司）、不同业务类 型（现 结/定期结）对付款方式与流程的需求不同提供针对 性的付款方式与流程支票、银行转帐 到帐时间长缩短到帐时间 退款退款比例根据实际 情况而不同可自由设置退款比例柜台操作退款，到帐时间长缩短到帐时间 查询查询可供设置的参数不多，查询结 果不精确增加查询 精确性 对帐对帐按天或者更长时间 才能对账 ，不能及时发现问题及时对帐 结结算只能人工进行结算可实现 自动结 算注：共性为所有操作共有的特点快钱解决方案现状与需求目 录快钱介绍和安全保障机制快钱解决方案快钱解决方案退款对账收款结算快钱解决方案快钱解决方案查询快钱解决方案给商家带来的好处快钱支付方式 （个人客户）拨打报卡号进行预 授权/信用卡扣款预授权/扣款成功！ 即时冻结款项/扣款快钱帐户支付VPOS－CNP个人银行卡支付输入用户名、密码支付成功！ 即时收到款项选择银行登录银行网站 进行付款操作支付成功！ 即时收到款项l只要开设一个快钱帐号，就可以通过以下方式实现收款l实时到帐l支持大额支付l自动补单机制实现零掉单快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款快钱支付方式 （企业客户）通过Email邮寄帐单在帐单中点击支付链接 进行支付帐单支付B2B支付选择银行登录银行网站 进行付款操作支付成功！ 即时收到款项快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l快钱帐户支付Ø庞大的现有用户群，近2000万个人用户Ø支付流程简单，只需跳转2个页面几个完成支付流程Ø帐户名容易记忆快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l什么是VPOS－CNPØVPOS－CNP又称信用卡无卡支付，消费者仅需提供信用卡卡号、有效期等信息，商家 即可通过快钱VPOS－CNP系统完成预授权、收款等操作lVPOS－CNP支付的特点Ø无需刷卡，支持非面对面交易Ø支持信用卡预授权、预授权扣款、预授权撤消、直接消费交易，适应商家多种类型业 务需求Ø支持VISA、MASTER、JCB、运通、大莱等国际信用卡和绝大多数国内信用卡快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lVPOS－CNP标准业务流程商家发卡行用户33快钱VPOS-CNP系统将根据提供的不 同卡信息提请给不同的发卡行进行 处理6商户收到快钱支付成功的反馈后 ，给用户发货或提供服务64支付完成，发卡行反馈支付处理 结果；同时发卡银行扣款成功后 发短信通知用户42商户将订单信息，其中包括支付信 息实时传输给快钱的VPOS-CNP系统25快钱收到发卡行的处理结果后将 结果返回给商户；同时给用户发 送交易成功的通知短信551用户在商户处选购产品后，用户向商 户提供支付所用信息14VPOS-CNP快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lVPOS－CNP应用方式ØWeb方式，为商户提供标准后台，供输入信用卡及支付相关信息ØInterface方式，为商户提供标准接口ØGateway方式，由付款方进行网上操作快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lVPOS－CNP风险管理Ø共享风险卡及黑名单卡管理Ø控制单笔交易限额、单日交易笔数、单日交易额Ø针对不同行业制定不同的风险管理流程，如授权书、签购单等快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l个人银行卡支付Ø支持所有银联卡Ø支持VISA/Master快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款l帐单支付Ø通过电子邮件向付款方发送账单，对方收到电子邮件账单后，点击账单中的付款按钮 或付款链接地址，就能够快速、安全的进行付款Ø可批量发送电子邮件账单收款，提高工作效率，改善客户体验快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款lB2B支付Ø支持企业银行帐户支付Ø完整的审批流程，更好的切合公司的财务管理流程快钱解决方案快钱解决方案- -收款收款快钱解决方案快钱解决方案对账结算快钱解决方案快钱解决方案查询快钱解决方案给商家带来的好处退款收款l退款途径Ø若使用快钱帐户进行付款，则直接退款到快钱帐户中Ø若使用个人银行卡进行付款，则直接退到用户的个人银行卡中Ø若使用企业银行帐户进行付款，则直接退款至企业银行帐户中 l退款方式Ø支持部分退款和全额退款Ø支持单笔退款和批量退款Ø快钱提供自动退款接口，可与商家内部业务系统无缝集成，无需登录快钱后台，即可 在自身系统内直接完成退款操作 l退款到帐时间Ø如果退款至客户的快钱帐户内，客户将即时收到退款Ø如果退款至客户的银行卡内，主流银行基本在1～2天内收到退款Ø如果退款至客户的企业银行帐户内，客户将即时收到退款快钱解决方案快钱解决方案- -退款退款l退款模版快钱解决方案快钱解决方案- -退款退款退款表格快钱解决方案快钱解决方案对账结算快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案给商家带来的好处收款查询退款选择查询条件系统提供Excel 格式的查询结 果下载点击“查看”了 解每笔交易的 详细信息快钱解决方案快钱解决方案- -查询查询交易明细查询 按多种选择条件 查询交易明细快钱解决方案快钱解决方案结算快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案给商家带来的好处收款退款查询对账l手工对账Ø登陆快钱平台进入商家在快钱的帐户获得对账信息：订单号、交易状态、金额等，并 且提供本地下载服务l自动对帐Ø在商家的平台上接入快钱提供的自动对账接口，商家无需登陆快钱平台，只要在自己 的平台上就可以根据订单号和交易的时间段进行对账快钱解决方案快钱解决方案- -对帐对帐快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案给商家带来的好处收款退款查询对账结算l结算方式Ø可在正常工作日内随时提出申请结算Ø可设定定时和定额自动结算，无需人工登录帐户提出结算申请，即可完成结算操作l结算安全设置Ø资金能且只能结算到指定的同户名银行帐户中Ø可为专门的人员授予结算权限，确保帐户资金安全l在提交结算申请后三个工作日内结算资金从快钱银行帐户划出快钱解决方案快钱解决方案- -结算结算快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案快钱解决方案结算收款退款查询对账快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处快钱解决方案给商家带来的好处好处处 共性在统一的平台上实现 所有操作 预定、收款、退款流程紧密结合，自动关联 人工操作少，效率高，出错率低 收款提供多种远程支付方式，方便地实现预 付/担保预定为不同客户类 型/业务 流程提供针对 性的付款方式与流 程 实时 到帐退款可灵活设置退款比例退款到帐时间 快 查询查询数据实时 、真实，且24小时可查 可按不同参数进行精确查询 ，结果可靠 对帐对帐可以实时对帐 ，及时发现问题可以实现 自动对帐 结结算可实现 定期、定额自动结 算 结算安全性高快钱解决方案如家现状与需求中国酒店行业概述目 录快钱介绍和安全保障机制l快钱与国内工商、农业、招商、建设等25家银行、各类金融机构以及电信运营商进行战略 合作，同时支持VISA、Master等国际卡支付业务，服务覆盖11亿国内银行卡及20多亿国外 信用卡用户l快钱总部位于上海，在北京以及广州设有运营中心，共有300多位专业人士为全国10万家 各行业商家提供实用的交易工具和全面的支付解决方案以及为两千万互联网高端活跃的个 人用户提供安全、便捷和保密的电子支付服务l快钱通过完善的风险控制体系以及帐户安全、结算安全、支付安全、系统安全等全方位的 安全措施来保障商家和消费者的利益快钱介绍快钱介绍2007年度l “2007年度商业模式未来之星”Ø2007年9月，获得由商界传媒和长江商学院 等评选的“年度商业模式未来之星”奖l “获得国家级权威机构颁布的>认证证书”l “2007年度中国行业网站最佳支付服务提供商奖”Ø2007年7月，获得计世资讯评选的“2007年度 中国行业网站最佳支付服务提供商奖”l “电子支付行业最具创新影响力奖”Ø2007年7月，在《电子商务世界》杂志主办的 “2000年中国电子支付高层论坛上，获得“电子 支付行业最具创新影响力奖”l “中国优秀电子支付企业奖”Ø2007年2月 ，获得中国电子商务协会颁发的“中国优秀电子支付企业奖”公司殊荣公司殊荣l “2006十佳中国成长金融机构”Ø由中国人民政协，中国贸促会、中国人民银行、中国银监会、中国证监 会和保监会、国际银行联合业协会, 国务院发展研究中心金融研究所， 上海银行同业工会, 上海保险同业工会, 以及上海证券同业工会共同主 办。

Ø唯一上榜支付企业，获奖单位还有: 中信银行、浦发银行、中国银联等 l “>理事会支付分会常务理事单位”Ø>--中国人民银行系统单位Ø目前全国唯一支付行业理事会, 快钱受邀担任全国四个常务理事单位之 一l “中国电子支付优秀企业奖”Ø在中国电子商务协会和中国社会调查所联合举办的“中国电子商务金融 与支付行业发展大会”上，快钱获得“中国电子支付优秀企业奖”2006年度公司殊荣公司殊荣典型合作伙伴典型合作伙伴l风险控制体系 Ø 快钱设有以CEO为核心的风险控制委员会，下设风险控制部门，并制定了 完善的风险控制机制P3风险控制系统架构如下风险控制体系风险控制体系帐户安全l注册安全Ø采用具有广泛适用性和唯一性的电子邮件作为用户ID，只有经过验证邮件验 证后的才能成为注册用户l登录安全Ø登录分为两步，第一步输入帐户与附加码，第二步显示用户定制的登录问候 语，用户确认后输入帐户密码，校验正确后才能登录l监控安全Ø快钱提供的通知订阅功能，对快钱帐户信息的变化和帐户资金的变动，都会 邮件通知到快钱用户l硬件安全措施－快钱盾Ø快钱盾有效保护商家快钱帐户及其资金的安全详见“硬件安全产品介绍－ 快钱盾”快钱安全保障机制快钱安全保障机制结算安全l只能结算到指定的同名银行帐户，如果结算到其他帐户，操作不能通过l结算申请必须由指定操作员发起，结算权限可单独设置支付安全l所有的支付行为都是在SSL加密通道下完成 l快钱和银行之间有证书安全校验 l使用快钱帐户支付时，可以看到对方的认证结果信息l使用快钱帐户支付时，可以设置交易验证通知，收款方必须验证后才能完成支付快钱安全保障机制快钱安全保障机制系统安全l128位SSL加密Ø快钱对全部用户信息、帐户信息、加密、签名等进行128位SSL加密。

SSL加 密是目前银行业采用的最高级别的加密及身份认证通信协议 lVeriSign全球安全证书ØVeriSign国际认证体系证书是由全球最大的信息安全服务商VeriSign颁发的 被银行业广泛采用l支持Visa USA 的 CISP、Visa International的AIS，American Express DSS 和 Discover Card DISC 技术安全标准 快钱安全保障机制快钱安全保障机制硬件安全产品：快钱盾l快钱盾是硬件安全产品，它采用国际最先进的动态密码算法，全球已有上千家金融机构都采 用类似的技术保护商家帐户安全l拥有快钱盾后，在登录快钱帐户、管理款项时，必须同时使用快钱盾所产生的动态密码和帐 户原本设置的静态密码，二者缺一不可l开启快钱盾时，必须具备个人密码（PIN），将PIN输入到快钱盾，后者可运算产生一个动态 密码，该密码能让您经授权成功登录快钱帐户l快钱盾的动态密码每30秒生成一个，每一个密码都是一次性且随机生成的快钱安全保障机制快钱安全保障机制快聚人气 万付皆通。