热计量设备维保规程.docx

乌鲁木齐市西山热力有限责任公司供热计量设备维保规程（试行）起草人员：段振江 李晨 李洋 赵海涛 耿靖波审查人员：齐成勇 吴向东 林永佳2016 年 4 月、 热计量综述建筑供热计量不仅仅是为了满足对热用户耗热量计量 和收费，更重要的是为了促进热用户行为节能、提升供热企 业管理和服务的水平我公司供热计量采用的是通断时间面积法通断时间面积法基本原理是楼栋计量、按面积和实际通 暖时间等参数进行楼内分摊，各户根据实际用热需求合理分 摊楼栋总热量通断时间面积法所牵涉的主要设备为：热量表、采集计 算器（楼栋处理器）、通断控制器、室温控制器、服务器二、 热量表等楼栋计量设备1. 楼栋计量采用的主要设备为热量表，辅助设备为阀 门、除污器、平衡阀、压力表等热量表为国家法定计量器具我公司使用的均为超声波 热量表热量表一般安装在供水上，顺水流方向安装，并要求至 少前 5 后 2 的直管段，热量表前后均须有阀门热量表安装 数量可每栋 1个、1栋多个、1 减1型热量表由自带锂电池供电热量表提供热量、流量、温度等信息，通过磁棒控制可直接读取，也可通过数据线上传至楼栋处理器2. 若热量表屏幕无显示、按钮操作无反应，一般为锂电 池没电或内部故障。

此故障需热表厂商处理3. 热量表出现乱码等情况，为内部故障，此故障需热表 厂商处理4. 热量表出现温度、流量偏差，需送检或由厂家更换5. 热量表温度、流量传感器线缆断裂，需由厂家维护或 更换6. 热量表温度显示正常，但流量为 0，处理方法：① 应为逆水流安装，安装方向错误，需调头② 内部故障，此故障需热表厂商处理7. 热量表正常，但楼栋处理器无热表数据，一般为热量 表至楼栋处理器的数据线故障，应检查该数据线，如有断开 或接触不良处要接好并做好防护8. 我公司所用热量表虽然达到 IP68 防护标准，但仍要 尽量避免水浸泡、重物挤压等情况的发生三、 采集计算器（楼栋处理器）1. 采集计算器（楼栋处理器）负责楼栋热量分摊、收发数据、为通断控制器提供电源（DC15v安全电压）等楼栋处理器负责将收集到的热量表数据、通断控制器数 据进行汇总处理，按通断时间面积法的规则计算并分摊楼栋 总耗热量至每个用热户以上数据由楼栋处理器再上传至服 务器楼栋处理器可查询热量表和住户数据信息，通过面板可 直接读取，使用软件现场读取，也可远程读取热计量系统的调节、控制信息由楼栋处理器发布楼栋处理器使用 220v 电源。

其向通断控制阀提供 15v 弱电在外部电源停电时可实现“停电开阀”功能楼栋处理器与热量表的数据通讯采用RS485,与通断控 制器的通讯采用MBus，与上位机的通讯采用GPRS2. 楼栋处理器外部电源停电后，其显示面板无显示，所 带通断控制器无电（无显示、操作无反应），上位机显示其 为离线状态需先检查外部供电电源① 若公用电没电了，需请相关物业充电或维护；② 若空开断开、供电线缆被摘除，在排除线路故障后， 予以恢复供电；③ 若外部供电电源正常，需检查楼栋处理器内部电源线 路、空开、 15v 电源，维修内部线路、更新损坏部件3. 楼栋处理器显示异常、死机（采集箱屏幕显示系统繁 忙，请稍等），为内部故障① 可先尝试断电重启；② 关闭内外部电源，检查内部线缆，排除线缆破损、漏电、接触不良等情况后，重新上电；③ 若无法恢复，应为15v电源或主板故障，需请厂家维护4. 楼栋处理器无法采集到通断控制阀数据，数量较多， 提示断开或异常① 先检查弱电线缆和数据线缆，排除线缆断开、接触不 良等情况；② 检查通断控制器端电压，和通断控制器运行状态，排 除弱电线缆或通断控制器异常③ 若无法恢复，应为15v电源或主板故障，需请厂家维 护。

5. 楼栋处理器处于离线状态，一般为供电问题或天线问 题① 首先检查天线状态，天线应位于GPRS信号较好的位 置，排除天线故障和人为破坏， DTU 信号指示灯常亮为正常；② 其次检查供电状态（包括外部220v电源、内部15v 电源），排除供电故障，保证 DTU 供电正常， DTU 电源指示 灯常亮；③ 最后检查 sim 卡，将 sim 卡取出并置入，使用手 机确认其信号及服务状态，如有问题及时上报更换四、 通断控制器和通断控制阀1. 通断控制装置包括通断控制器和通断控制阀，通断控 制器和通断控制阀安装在楼道内管道井里通断控制器负责采集住户供暖数据、执行采集器指令 通断控制器是根据室温与设定温度的高低关系来控制通断 控制阀开关，控制温度区间为“设定温度土 0.5°C” 通断控制阀为电动球阀通断控制器和通断控制阀由楼栋采集器供电 通断控制器可以通过按其上的按键切换显示日期、时 间、热量、设定温度、室温、供回水温度还显示通断阀的 开关状态、温控器状态等信息通断控制器有4根线缆，其中2根温传线分别与供水管、 回水管上的测温阀门连接， 1 根数据总线与采集器连接， 1 根电机线与通断控制阀连接2. 住户供回水温度反馈都为 99 度或 0 度。

检查通断控 制器 2 根温传线，如果温传线断了或接触不良，需要将线按 颜色对应接好，并缠好防水胶带（以免让接线处因进水再次 造成损坏），即可恢复正常3. 住户供回水温度反馈都为 0 度或数据偏差检查通断控制器是否有电、屏幕是否显示，若通断控 制器没电，a.首先查看周边邻居的通断控制器是否同样无电, 若都无电，则需要排查楼栋采集器或总线电缆故障；b.需要 检查该住户连接采集器的总线是否正常（总线里有 4根线， 其中黑白线是电源线，黄蓝线是信号传输线接好断开的 黑白线就可以解决通断表没电② 通断控制器是否显示通信异常，如通信异常则要检查 总线中黄蓝线是否连接完好③ 查看温传线探针是否插好，如果探针脱落或未插实， 则需要关闭测温阀门，重新插好，然后打开阀门④ 如果仍然未得到解决，就有可能是通断控制器本身质 量问题需要通知厂家4. 住户通断控制器设定温度和室温出现“ 30-10”、客 户端软件出现“--”时，其原因为通断控制器与对应温控器 失联：（1）室内温控器丢失、未发放、信号屏蔽；（2） 室 内温控器没有安装电池；（ 3）室内温控器编号与管道井内 通断控制器编号不一致① 补发住户室内温控器，将温控器放置于标准位置。

② 安装电池③ 通过在管道井内关闭供、回水阀门的办法确认住户的 供、回水管，找到通断控制器的编号，修改住户温控器的编 号和通断控制器的编号一致5. 住户通断控制器供回水温度显示相反，原因为供回水 温度测量探针安装反了需要关闭测温阀门，拆掉探针，重 新归位插好，然后打开阀门6. 确定通断控制器显示的开关状态是否正确的方法：① a.在通断控制阀显示关闭时，做放水实验，如果没有 水则可以确定通断控制阀是处于正确的关闭状态，有水则通 断控制阀未关闭；b.在通断控制阀显示开启时，做放水实验，有水则通断 控制阀处于正确的开启状态，如果没有水则可以确定通断控 制阀是处于关闭状态；在前 2 步实验中，如有问题可按以下方法处理：先将 温控器设定温度调至最低，以关闭通断控制阀，再将设定温 度调高，打开通断控制阀，同时在开关阀过程中可轻轻敲打 阀体，以上过程反复2~3 次，一般即可解决如不能解决需 要通知厂家维修更换7. 如通断控制器的编号与系统登记的“住户表号”不一 致的情况时：需要区分出住户的供回水管（须通过开关阀门 并打开住户分水器放水阀放水来确定管路），确认通断控制 器编号是否与系统住户表号一致，不一致则要通知系统高权 限管理员按现场的编号更改系统上的编号。

8. 在现场如发现通断表进水、线路正常但通断表数字异 常等状况需要通知厂家维修更换五、 室温控制器1. 室温控制器（简称：温控器）是安装在住户家中的白 色小盒子，起到测量并回传室内温度、设定室内温度的作用温控器室温控制范围为：“设定温度土0.5°C”温控器有 3 种：有线型、无线干电型、无线锂电型温控器上有LCD屏幕和3个按键，3个按键从左到右分 别为减、确认、加按确认键可以翻看编号、接通时间、断 开时间，按加、减键可以查看和设置设定温度2. 温控器上显示通信失联，①检查温控器的编号与住户 通断控制器编号是否一致，如不一致则需要更改温控器编 号②温控器放置的位置信号被屏蔽，需放置在标准位置3. 温控器上的设定温度用来控制室温用加、减键来更 改设定温度，再按确认键确认4. 室内温控器出现乱码，其原因有：温控器被摔过或者 是操作不当、如墙壁潮湿使温控器进水解决办法：① 检查电池是否安装正确（注意正负极方向是否正确）、 电池是否有电② 将内置电池拿出，断电5分钟，然后重新安装电池③ 如不能解决问题建议更换住户温控器（返厂维修）5. 住户家中不热、温控器显示温度控制正常可能原因 有：（1）住户温控器和同层的其他住户拿错了；（2）住户 温控器编码和其他住户温控器编码配置错误。

需要重新设置 相关温控器6. 装上电池，开机几秒后温度与实际室温相差很多或显 示“--”，卸下电池等待5 秒钟以上，再装上电池即可若 仍未变化，则温控器需要返厂处理。