工厂网络管理员职责.docx

工厂网络管理员职责篇一：网络管理员工作流程 网络管理员工作流程 一、目的 加强对工厂内网络用户及设备的管理，保障工厂网络的平安和工作的正常平稳进行 二、网络管理员工作职责 1) 2) 3) 4) 5) 6) 管理 检查维护 故障处理 新增、削减、转移设施设备 选购耗材及终端配件和备件 公司网站更新、客户留言的处理 1) 管理 a.基础设施管理 （1） 确保网络通信传输畅通； （2） 驾驭主路由器和各主干设备的运转状况，确保路由器和各主干设备的正常运转； （3） 驾驭主干设备的配置状况及配置参数变更状况，备份各个设备的配置文件； （4） 确保工厂各部门客户端计算机、打印机、扫描仪、复印机等设备运行正常，并定期 维护，发觉问题刚好解决； （5） 负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； （6） 驾驭用户端设备接入网络的状况，以便发觉问题时可快速定位； （7） 驾驭与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发觉问题后与有关部门刚好联系； （8） 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量状况； b.网络系统管理 （1） 实时监督系统的运转状况，刚好发觉故障征兆并进行处理； （2） 在网络系统出现不行预见的故障，网络管理员无法解决时，应刚好与供应厂家询问 或由他方派专人解决； c.机柜管理 (1) 确保网络机柜内各种设备的正常运转； (2) 驾驭机柜数据通信电缆布线状况，在增减设备时确保布线合理，管理维护便利； - 1 - (3) 掌管机柜设备供电线路支配，在增减设备时留意负载的合理配置； (4) 驾驭网络机柜的温度、湿度和通风状况，供应适合的工作环境； 2) 检查、维护 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 主路由器检查、维护 程控交换机检查、维护 主交换机检查、维护 视频监控设备检查、维护 机柜设备设施检查、维护 各部门网络设备设施检查、维护 办公网点终端电脑检查、维护 外设设备检查、维护 网络环境检查 ① 主路由器检查、维护（频率：每天一次）： a. 检查服务器是否正常工作 b. 服务器温度检查 c. 散热风扇是否正常工作 d. 检查各指示灯状态 e. 检查是否有异样声音 f. 检查网线接头是否松动 ② 程控交换机检查、维护（频率：每天一次）： a. 检查程控交换机是否正常工作 b. 程控交换机表面温度检查 c. 散热风扇是否正常工作 d. 检查各指示灯状态 e. 检查是否有异样声音 ③ 主交换机检查与维护（频率：每天一次）： a. 清理程控交换机积淀的灰尘， 以免散热不良 b. 清理计费电脑积淀的灰尘，以 免散热不良 - 2 - ④ ⑤⑥ ⑦ 视频监控设备检查、维护（频率：每周一次）： 检查视频录像机是否正常工作 散热风扇是否正常工作 检查各指示灯状态 检查是否有异样声音 检查线缆是否有松动鼠咬现象 视频录像系统工作状态检查 各摄像头频道工作状态检查 检查是否保存30天的录像 备份日志检查 与安保科同步检查 机柜设施设备检查、维护（频率：每天一次）： a. b. 检查机柜内各设备设施是否正常运行 每日对机柜内机器设备吸尘清洁 检查网络线缆是否存在松动、损伤、鼠咬等状况 d. e. 检查机柜供电设备是否正常 检查机柜温度、湿度改变，保证服务器及网络设备运行正常 c.各部门网络设施设备检查、维护（频率：每周至少一次）： a. b. 检查各楼层网络设备设施是否正常运行，查看指示灯状态 定期对机器设备清洁 检查网络线缆是否存在松动、损伤、鼠咬等状况 c. 办公网点终端电脑检查、维护检查、维护（频率：每周至少一次）： a. 检查计算机是否摆放整齐，检查机箱及显示器是否干净整齐； b. 计算机温度检查 c. 散热风扇是否正常工作 d. 检查各指示灯状态 e. 检查是否有异样声音 - 3 - ⑧a. 检查工厂各网络外设设备设施 是否正常运行 b. 定期对机器设备清洁 c. 若发觉设备出现缺墨、缺粉等 现象，既可添加或更换 ⑨ a. 利用PING吩咐测试到服务器、 机路由器以及外部网络的连通性； b. 作状态，保证交换机工作正常； c. 接正常； d. 检查网络线缆，确保网络线缆完好无损； e. 对有平安隐患的部分刚好做维护处理 3) 故障处理 检查、维护工作任务包含 a.网络、硬件故障处理 a. 网络硬件故障处理 b. 系统软件故障处理 - 4 - b.系统、软件故障处理 4）新增、削减、转移设施设备 统计公司需求信息→制作“办公用品月度需求安排表”→交部门经理审核→转至杨总审核批准后生效 。

审批后方可进行购买→购买完成后按发票及请购单上交财务报销→财务制单根据财务标准执行付款→供应商收到货款→送货→双方清点耗材等签收→完成 5） 选购耗材及终端配件和备件 - 5 - 篇二：公司网络管理方法 公司网络管理方法 第一章 总则 第一条 为维护正常工作秩序，规范公司网络管理，保障公司网络状态平安、高效、有序可控，从而最大限度发挥信息网络的作用，为公司的信息化工作供应更好的服务和保障，特制定本管理方法 其次章 适用范围 其次条 此制度适用于公司各部门及基层单位全部运用网络资源的用户 第三章 工作职责 第三条 综合部职责 （一） 负责统一管理公司网络相关的各项工作，协作各部门进行网络资源安排、协作网络管理员进行网络环境优化等详细工作，引导公司员工规范、健康地运用网络，从而提高企业信息化水平 （二） 负责制定公司网络管理管理方法以及与其相关的详细操作文件、表单、流程等 （三） 负责组织员工网络行为检查工作，对检查结果进行记录 （四） 负责定期对公司网络环境进行监控，对网络管理数据进行分析，出具网络状况报告 （五） 负责对各部门提出与网络管理相关的建议、看法进行汇总，并与网络管理员及专业网络技术部门等商讨改进措施。

（六） 负责将各部门与网络管理员之间的沟通工作 第四条 人力资源部职责 （一） 负责对新入职员工进行网络相关培训，介绍公司网络管理要求以及企业OA办公系统功能等 （二） 负责协同综合部进行员工网络行为检查工作，并以检查结果记录为依据，按本规则规定对员工的绩效成果进行调整 第五条 各部门职责 （一） 负责对本部门员工的网络运用状况进行管理，依据本制度对员工网络行为进行考评 （二） 负责依据员工所在岗位以及工作性质，确定本部门各员工的网络访问权限级别 （三） 负责对本部门的网络访问权限调整需求进行审批 （四） 负责对综合部和人力资源部的各项检查工作予以协作 第六条 网络管理员职责 （一） 负责定期对网络服务器进行维护工作 （二） 负责根据各部门设定的网络访问权限对员工的权限进行界定，以及依据综合部反馈信息调整各类网络权限 （三） 负责对网络监控数据进行采集，帮助综合部出具状况报告 （四） 负责对各类网络技术问题供应有效的解决方法 第四章 管理程序 第七条 网络用户的身份认定 为统一对公司网络环境进行管理，公司为全部网络环境中运行的电脑安排固定IP地址，并将IP地址与运用人员进行绑定，以便在监控软件中识别员工身份。

绑定后任何人员不得私自对IP地址进行更改如各部门因工作调整、岗位变动等状况，须要调整员工IP地址，部门经理应以OA协同的形式告知网络管理员，以便对绑定信息进行调整 第八条 网络运用权限的界定 依据可访问网页的范围不同，公司将员工的网络访问权限划分为B\C\D\E四个级别各部门应依据员工所在岗位以及工作性质，确定本部门各员工的网络访问权限级别员工的网络访问权限一经确定，则不需私自进行修改本制度发布后，各员工网络访问权限持续原设置，如因工作改变或职位调动后网络访问权限需进行调整，则应由调整人填报OA《员工网络权限变更流程》，经批准后方可变更 第九条 网络平安管理 全部公司网络中运用电脑必需安装查毒、杀毒软件，定期对电脑本机进行查毒员工应加强电脑病毒防范意识，外来文件应先进行查毒后方可运行或在公司网络中传递如发觉病毒，应刚好运用杀毒软件清晰病毒，如已在网络中进行传播，应将状况告知网络管理员以实行必要的应急措施，防止病毒扩散，确保网络平安 网络管理员负责服务器的平安管理，定期更新服务器系统，运用有效软件抵挡漏洞攻击，刚好清理服务器中各类暂存文件 在外部链接公司OA服务器或其他内部资源时，确保运用平安牢靠的电脑进行登陆，应保证公司内部各类数据、资料等信息的保密性，在数据、资料运用完后，应将信息进行清理，避开公司信息外泄。

第十条 网络禁止行为 为确保公司网络环境可以充分用于公司各项业务，禁止员工从事以下各项活动： （一） 禁止在办公电脑中安装任何嬉戏软件\客户端； （二） 禁止运用公司电脑从事网上开店、炒股等个人获益活动； （三） 禁止登陆网络闲聊室或运用各类即时通讯软件进行与工作无关的闲聊行为； （四） 禁止在工作时间观看网络视频或收听网络音乐； （五） 禁止在工作时间阅读新闻网站、嬉戏网站、消遣网站等非工作相关网站； （六） 禁止超权限级别访问网站 （七） 禁止私自变更IP地址或通过其他形式未经授权运用网络资源 第十一条 网络环境监控 （一） 网络管理员每日对公司网络运用状况进行监控，如发觉员工上网流量出现异样，则应立即对其进行提示，如有必要可短暂对该员工的网络流量进行限制、禁止 （二） 综合部协同人力资源部不定期组织对员工网络行为的检查工作，汇总检查结果，在核实无误后，将检查结果作为对员工考核的依据 （三） 综合部每季度对监控软件所供应数据进行分析，形成网络状况报告，对公司网络运用状况，流量占比进行分析 第十二条 网络故障修理 为保障公司网络的正常运用，确保各项业务可以正常开展，在工作中如发觉任何网络故障，应马上将状况告知综合部或网络管理员，以便刚好将故障问题解决。

第十三条 绩效管理 在进行员工网络行为检查时，如发觉员工存在本制度第十条所规定禁止行为，将予以绩效扣减的相应惩处，详细惩处原则如下： （一） 员工私自更改网络IP或通过其他手段未经授权接入网络或超权限访问网络，一经发觉，予以记过并且当月绩效成果下降至E级，同时取消当年各项嘉奖资格 （二） 员工运用公司电脑从事网上开店、炒股等个人获益活动，或在办公电脑中安装任何嬉戏软件\客户端，一经发觉，予以警告，并且当月绩效下降至E级 （三） 员工在工作时间观看网络视频或收听网络音乐，一经发觉，予以警告，并且当月绩效下降一级 （四） 员工在工作时间阅读新闻网站、嬉戏网站、消遣网站等非工作相关网站或运用各类即时通讯软件进行与工作无关的闲聊行为，一经发觉，予以绩效下降一级处理 第五章 附则 第十四条 本制度由综合部负责说明修订 第十五条 本制度自下发之日起起先实行 篇三：网管要求 既然选择了网管这一行就争取把它做好！网管要知道的东西的确许多，首先你得酷爱，喜爱，一点点积累，但别心急，一口是吃不了一个馒头的，要精通一两门学问，都应当。