怎样当好优秀班组长(第一章 兵头将尾亦官亦民).pptx

一年之中，雁群共有两次宏伟壮丽的 迁徙，每次都是跋涉千里之远，遭遇无数 障碍它们最重要的特质，就是对目标的 坚定不移一旦展翅高飞，它们就义无返 顾，不离航向，而且永远成群成列! 雁群的行为特性中，最具有价值的就 是它们会分别带领队伍，不让任何一只鸿 雁单独面对困厄与挑战 坚忍与团队精神，专一不移与壮志凌 云，这就是领导者应有的特质与精神第一章第一章兵头将尾兵头将尾 亦官亦民亦官亦民班长是企业最基层的管理者，是个官；但他也是 基层最普通的一名劳动者，生产、经营都要亲自 上阵班长主要职责：按照企业的生产经营目标要求，根据 作业长的指令，做好本班组的生产和管理工作， 千方百计地完成各项生产技术指标和工作任务一、班长是兵头，也是将尾知人者智，自知者明胜人者有力，自胜者强 —老子组织 生产管好 人员班长 职责安排生产作业、改善 工作环境、提高工作 质量、控制生产成 本、做好物料管理、 维护和保养机器设备主要包括班期安排、 任务分配、考勤奖 惩、技术培训、劳动 保护、情绪管理、文 化建设班长的特殊使命1.责任者班长是质量、成本、产量指标达成的最直 接的责任者，是企业利润的创造者。

2.带头人对员工来说，班长是直接领导，是职工的 帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人 （班前会班长关注每一位职工的精神状态，人性化管理 ，今年班务会、班前会模式进行改变，改变固有模 式、增加班组成员的参与度） 3.桥梁班长是主管人员命令的执行者，是管理人员 和职工之间的桥梁，是管理精神的传播窗口要协调 上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系化解 矛盾，促进各方面关系的和谐班长的特殊使命4.同事对其他班长来说，班长是同事，是战友 ，是协作配合者和竞争者 5.助手对中层管理人员来说，班长是左右手二、别把自己不当成 “官”班长的位置如雄关要塞，有“一夫当关，万夫莫 开”之势 是官就要严格要求自己 班组长的权利： 1.指挥和管理本班组的生产经营活动 2.劳动组织调配权 3.完善制度权 4.拒绝违章指挥和停止违章作业权 5.员工奖惩建议权 6.维护员工合法权益权三、别把自己当成 “官”当了班长，别摆谱因为班长更多的是执行而不 是在于指挥水能载舟，亦能覆舟以权相压只会适得其反 自以为是、蛮横霸气、官位十足的班组长，应该 改一下！去掉身上的霸气、和气待人如果你拥有一颗富有同情的心，那你就会 获得许多权力所无法获得的人心。

—卡耐基四、认清班组长的角色四、认清班组长的角色1.班组长的地位班组是企业的细胞2.班组长的角色指挥者 实施者 模范者 己所不欲，勿施于人 传递者 不要只当传话筒安全员 助手。