2014年1季度广西邮政电信业务运行情况.doc

2014 年 1 季度广西邮政电信业务运行情况一季度，广西邮政电信业务保持较快增长邮电业务总量完成 119.32 亿元，同比增长 14.7%，增幅比上年同期提高 5.7 个百分点邮政、电信业务增速均有不同程度加快一、邮政电信业务发展情况(一)邮政业务较快增长一季度，全区邮政业务总量 7.95 亿元，同比增长 22.7%，增幅同比提高 1.9 个百分点；邮政业务收入 9.43 亿元，增长 17%其中，快递业务量 1720.4 万件，增长 32.5%；快递业务收入 3.09 亿元，增长 34.8%快递业务快速发展拉动邮政业务较快增长全区邮政企业生产经营情况良好，主要亮点有：1.代理金融业务保持高速发展态势增值业务保持两位数增长一是短信业务收入拉动明显二是商旅票务业务高速发展三是团购联络员业务逐渐成效2.集邮业务转型发展出成效一季度，各市分公司积极开展集邮活动，有效地弥补了政务市场流失的缺口，扭转了负增长局面，实现收入增长二)电信业务发展加快一季度，全区电信业务总量完成 111.36 亿元，同比增长 14.2%，增幅同比提高 5.5 个百分点3G 移动用户和宽带业务不断拓展是拉动电信业务增长的主要动力。

一是用户规模扩大3 月末，用户数 3904 万户，同比增长 6.3%移动用户数 3367 万户，增长 9.2%3G 用户 1198 万户，增长 61.5%，占移动用户比重达 35.6%，比上年同期提升 11.5 个百分点固话用户数 538 万户，下降8.6%通话时长 402.85 亿分钟，下降 0.7%，但其中移动通话时长增长 0.6%二是互联网宽带业务持续扩张3 月末，互联网宽带接入用户数 576 万户，同比增长 9.1%二、存在的主要问题（一）函件、分销、代理速递业务发展仍乏力部分业务转型发展步伐较慢，业务规模效益不明显，无法弥补政策调整带来的收入缺口，如函件业务下滑较为严重，有的市函件业务下降幅度超过 40%；代理速递物流业务缺乏收入新增长点，资费收入逐渐下滑，增幅全国排名逐月下跌；分销业务项目收入较上年同期减少，农产品类业务发展乏力二）邮政企业业务结构有待改善一是活期储蓄余额比重下滑严重二是分销业务结构有待改善三是增值业务收入仍集中在短信和代收款业务，邮乐网、机票、自邮一族等业务收入规模仍较小三)“营改增”政策施行对邮政行业产生一定影响今年国家税务部门对交通运输仓储和邮政业全面实行“营改增”政策，交通运输仓储邮政业税费抵扣项较少，企业所得税有所增加，短期内影响行业较快发展，尤其是快递行业受到冲击很大。

企业由于迟迟领不到发票，许多原有客户流失，企业业务损失很大四)新型网络通信业务快速发展，加大了电信业务持续较快增长压力增大近年来，移动用户趋于饱和，固网业务持续下降，电信业务主要依赖互联网业务、增值业务、租用业务等快速增加来弥补而等即时通信软件广泛使用，冲击传统业务发展，挤占了以话音业务为主的通信业务增长空间，电信业务总量持续稳定增长的压力加大三、几点建议(一)加快邮政业务转型创新发展一是函件业务要继续做好国内小包的市场拓展和服务提升；二是报刊业务要针对校园报刊、商务报刊、图书馆藏、公共采购、动漫产品、渠道归并等营销项目，认真制定实施方案，尽快组织实施三是集邮业务要积极拓展个人客户和小批量用户市场，通过开展集邮展销等活动，扩大集邮文化消费市场规模四是速递物流业务要发挥好营业、营销、投递三支队伍的作用二）继续提升能力建设和通信服务质量深入推进营销体系转型，加大名址数据库营销的推进力度进一步提升营投服务水平，加大网络能力建设，加快邮件传递时限，提升邮政通信服务水平三）加大通信基础设施建设投入，加快农村信息网络建设加快发展互联网宽带业务、电子商务、增值业务、租用业务等，加快发展农村电子信息网络，积极开发农村快递市场，带活广阔农村快递业、邮政电信业快速发展。

四）增加居民收入，提高通信消费能力在近年全球经济持续低迷，复苏乏力，居民消费水平下降，通信业务发展进入低速增长期，除各运营企业不断推出各种优惠营销手段外，建议政府和有关部门采取积极措施，加快实体经济发展，增加民众收入，提高居民消费能力。