跨境电商客户服务与管理教学课件作者徐娜1-2身份认证.pdf

中教畅享（北京）科技有限公司 身份认证 身份认证的介绍 身份认证的分类 身份认证的意义 01 02 03 GUIDE 导引 身份认证的介绍 身份认证也称为“身份验证”或“身份鉴别”，是指在计算机及计算机网络系统中确认操作者身份 的过程，从而确定该用户是否具有对某种资源的访问和使用权限，进而使计算机和网络系统的访问 策略能够可靠、有效地执行，防止攻击者假冒合法用户获得资源的访问权限，保证系统和数据的安 全，以及授权访问者的合法利益 因此为了确保交易安全，普通会员需要进行身份认证，只有通过了该认证，您发布的产品才能在前 台展示 身份认证的必要性 根据国家工商行政管理总局颁布的第 49 号令《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规 定，自 2010 年 7 月 1 日起，通过网络从事商品交易及有关服务行为的法人、其他经济组织或自然 人，需履行营业执照登载信息的展示（或个人身份信息申报）以及经审查等义务所以，为落实该 《办法》的执行，针对敦煌网全体新注册的卖家，需要进行个人身份认证或企业身份认证才可以正 常提款 为了让买家更方便、顺畅的通过平台进行交易，也同时为了提高您持有帐号的安全性，建议卖家完 成相关身份认证以及银行验证。

身份认证的必要性 当前的电商发展环境下，具备网络交易的真实身份，是交易安全和有效防止网络交易欺诈的重要保 障另一方面，国家工商总局也出台过相关规定：通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然 人，应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交其姓名和地址等真实身份信息 之前的商户在注册阶段只需提供姓名和身份证号，并且平台对其身份认证信息没有有效的验证措 施，有真实身份的商户在平台没有标识其身份，在平台遇到交易纠纷时，不能保证其应有的权益， 可能还会造成一定的损失因此，商户进行身份认证，使其具备网络交易的真实身份，保证了网络 交易的安全且完成企业身份认证后，更加容易获得买家的信任，企业类卖家最多可申请 10 个帐号经 营，也会得到更多扶持 身份认证的基本方式 1 用户所知道的某个秘密信息，例如用户知道自己的口令 2 3 用户所具有的某些生物学特征，如指纹、声音、 DNA 图案、视网膜扫描等等，这种认证 方案一般造价较高，多半适用于保密程度很高的场合 用户所持有的某个秘密信息 ( 硬件 ) ，即用户必须持有合法的随身携带的物理介质，例如 智能卡中存储用户的个人化参数，以及访问系统资源时必须要有的智能卡。

身份认证可通过三种基本方式或其组合方式来实现： 身份认证资料的提交 申请认证需要提交的资料： 身份认证资料的提交 申请认证资料要求： 0101 0202 0303 营业执照副本图片：需提供有年检章的营业执照正本或者副本， 营业执照图片要求注册号、公司名、法人、经营范围以及年检章清晰可辨， 无修改、遮挡、涂抹、 PS 或者污渍等痕迹 营业执照号：营业执照号是指营业执照的注册号，而并非是营业执照编号 法人的手持证件照（正反面）：请提供营业执照上登记的法人证件照，务必是手持证件 的头部照，而且需要身份证正反面各一张身份证信息要清晰可辩，无修改、遮挡、 涂抹、 PS 或者污渍等痕迹 身份认证资料的提交 申请认证资料要求： 0404 0505 0606 带有贸易公司门牌及公司名称的图片：请实体外贸公司和工厂类的商家提供此项图 片须提供贵公司或工厂带有公司名称的门头照或者前台的图片，如不能实现请务 必提供手持营业执照在办公场所内的照片，不可盗用其他公司的图片，无修改、 遮挡、涂抹、 PS 或者污渍等痕迹 联系人的手持证件照（正反面）：请提供在 DHgate 上现有平台联系人的证件照片，务必是 手持证件的头部照，而且需要身份证正反面各一张。

身份证信息要清晰可辩，无修改、 遮挡、涂抹、 PS 或者污渍等痕迹 外商独资企业：以台湾或境外国家地区籍贯为法人的国内企业，亦请提供法人的入境证件 以及营业执照以供核实身份 身份认证资料的提交 身份认证注意事项： A 每种资料只允许上传一张照片；文件大小为 2M ；上传格式 jpg,gif,jpeg,png, bmp B C D E 证件都需要彩色原件扫描件或者数码照片 如果您的身份证丢失，请提交护照的个人信息页 个人类卖家身份认证敦煌网将在卖家提交认证申请后的 3 个工作日内完成审核； 大陆企业、香港企业审核时间稍长，请耐心等待 关联账户将会被连带认证或者连带取消认证资质； 身份认证资料的提交 联系人手持证件头部照 A B 法人手持证件照（正反面） C 营业执照号 E 带有贸易公司门牌及公司名称 的图片 身份验证提供的图片 资料 D营业执照图片 身份验证根据不同情况提供的图片资料具体分类如下： 身份认证分类整合 工厂类卖家 个人 网商外贸公司卖家 实体外贸公司类卖家 合并前分合并前分 类类 个体工商户 身份认证资料的提交 香港企业 个人 大陆企业 个体工商户 合并后分合并后分 类类 将之前的网上外贸类、实体外卖类以及工厂类卖家整合为大陆企业类，个体工商类依旧为个人工商 类卖家，增设香港企业类卖家类型 认证方式的分类 敦煌网的认证方式目前分为：邮箱认证、认证、身份认证和银行认证。

在提交信息后您的注册邮箱会收到一封激活邮件，您需要登录到您的注册邮箱 中打开邮件，点击激活链接，就可以完成邮箱认证了 邮箱认证 在邮件激活后请您登录敦煌网进行认证点击 “ 发送验证码 “ 后，敦煌网 会发送验证码到您注册时填写的号码上，请您在网页上输入验证码并点击 提交，验证通过，您就完成了注册，可以登录后台，发布产品了 认证 认证方式的分类 通过认证和邮箱认证后，为更好的保障您在网络交易中的安全，防止网络 交易欺诈，需要进行身份认证，确保顺利提款 身份认证 通过认证和邮箱认证后，经平台确认了第一份订单时，系统将会提示您进 行银行认证，以保证您正常、顺利地收到款项 银行认证 身份认证的意义 身份认证是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物 实名认证有利于确定身份，让商家和客户之间彼此了解和交流 , 有利于网络商城的开展，避免了一些 不法分子在网络上欺骗消费者真实有效的身份认证会使您具备网络交易的真实身份，保证了网络 交易的安全且完成企业身份认证后，更加容易获得买家的信任未完成身份认证的卖家将会影响到 订单的提款以及在平台遇到交易纠纷时，不能保证其应有的权益，可能还会造成一定的损失。

提供 虚假证件的卖家，平台将直接关闭其帐号 提高教与学的效率与效果 中教畅享 ( 北京 ) 科技有限公司 谢谢观看 。