
企业员工考勤管理个.docx
39页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页关于员工手册的通知各位员工: 王老吉公司员工手册已经定稿,请大家(特别是工会会员代表)认真查看阅读,如有不同或修改意见,请于12月22日(本周四)下午下班前以书面形式交到人力资源部培训中心温铁岳处 人力资源部 2005年12月21日附:员工手册正稿 王老吉药业股份有限公司有近200年的历史,秉承传统独家生产的王老吉凉茶而被誉为“药茶王”,是凉茶中的极品,畅销海内外市场王老吉,这一古老而又朝阳的医药品牌,早已超越了降火、去湿、疏肝、和胃等单纯意义上的医疗保健功效,已升华为粤港澳、东南亚乃至全球华人心目中的文化符号 · 企业宗旨——循妙方制良药,让天下人治天下病 · 企业精神——超越自我,创造一流 · 企业形象——高素质的传统中药世家,管理规范的现代企业 · 经营理念——做优做强做大 我们的报刊: 《王老吉天地》、《王老吉视角》、《营销内参》 我们的网站 :xwww.wlj.com.cn 企业注册标准名称:广州王老吉药业股份有限公司 企业英文标准名称: Guangzhou Wanglaoji Pharmaceutical Co., Ltd. 企业标志: 王老吉黄金法则 30条 一 发展是硬道理。
二 “两手抓,两手都要硬” 三 超越自我,创造一流 四 超前半步求发展 五 一切服从标准 六 不唯学历经历唯能力,不唯年龄工龄唯脑灵,不唯地缘亲缘唯机缘 七 不问过程,只看结果 八 无功便是过 九 能者上差者下,贤者上庸者下,智者上愚者下 十 每做一件事,我们做到最好;同做一件事,我们做得更好 十一 已所不欲勿施于人 十二 天生我才必有用,找准位置尽发挥 十三 好好学习,天天向上 十四 不待扬鞭自奋蹄 十五 满腔热情地对待工作 十六 天下没有不能做到的事,除非你自己认为这是不可能的 十七 善用 80/20 规则 十八 付出代价,收获成功 十九 末位淘汰,竞争上岗 二十 成功需要激情,你至少要比往日努力 4 倍以上 二十一 寻找更好的方法去做同一件事 二十二 策划明天 二十三 永远保持感恩的心 二十四 不媚俗同愚 二十五 广结人缘,善为人脉 二十六 为他人创造一份好心情 二十七 企盼最好的结果时不忘作最坏的打算 二十八 老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼 二十九 风雨兼程全力以赴人生盛宴 三十 求真、求善、求美 目 录 第一章 总则…………………………………………………………… 1 第二章 行为规则……………………………………………………… 1 一、职业道德…………………………………………………………… 1 二、一般行为…………………………………………………………… 2 三、仪容和装束………………………………………………………… 3 四、使用规定……………………………………………………… 3 五、与传媒的接触……………………………………………………… 4 六、员工沟通…………………………………………………………… 4 第三章 人事制度……………………………………………………… 4 一、聘用程序…………………………………………………………… 5 二、员工考核…………………………………………………………… 5 三、晋升………………………………………………………………… 6 四、请假规定…………………………………………………………… 6 五、员工培训…………………………………………………………… 7 六、调动管理…………………………………………………………… 8 七、辞职………………………………………………………………… 8 八、辞退………………………………………………………………… 8 九、退休(离岗退养)………………………………………………… 9 十、劳动合同管理…………………………………………………… 10 十一、薪酬福利……………………………………………………… 10 第四章 假期………………………………………………………… 11 第五章 员工奖惩制度……………………………………………… 11 第六章 员工申诉流程……………………………………………… 一五 第七章 民主权利及投诉指引……………………………………… 16 第一章 总则 一、 概述 为统一、规范公司员工的行为,加强公司管理的制度化、透明化,依照《中华人民共和国劳动法》及其他有关法规,结合本公司实际情况,特制定本手册。
本手册对员工的 聘用、晋升、薪酬福利、培训、考核、奖惩、辞退、离职、日常工作行为等事项做了明确规定 本手册适用于公司全体员工,每一位王老吉员工必须严格遵守本手册相关规定 (除我国法律、法规另有规定外) 二、生效与解释 由公司经营班子决策委员会成员与员工代表共同讨论通过,在颁布之日起开始实施本手册的解释权归公司人事行政中心 三、修改和补充 本手册原则上每年 10月份修订一次 本手册规定如与国家法律法规和政府有关规定发生冲突,以国家法律法规政府规定为准 第二章 行为规则 一、职业道德 1、爱国爱家,遵纪守法,维护社会公德,当个好市民 2、敬业爱岗,全职员工不得在外兼职 3、诚实守信,忠于公司,维护和提高公司利益,不得损害公司利益 4、遵守公司各种规章制度,服从上级安排,按时按质按量完成任务 5、互帮互助,注重团队协作,强化团队效应 6、保守公司机密除公司对外宣传的资料外,其他资料包括销售策略、产品文件、工艺技术、客户资料、采购信息等均视为机密,不得向任何人或任何组织泄露或谈论 7、不得将公司的保密文件、电脑资料及电脑的任何配件带离公司,如确因工作需要,须事先征得部门主管或经理同意 8、未经许可,不得使用他人电脑中的有关文件和资料。
9、离职时必须交清员工手册,任何通讯文稿、记录、报告、客户资料及其它 工作往来资料,不得复制带走 10、禁止受贿员工不得向其他单位或个人索取或接收礼物、金钱及其他利益如有礼品、礼金或纪念品等须上交公司,由公司统一处理并视情况给予上交者奖励 11、妥善使用公司物品,减少浪费与损坏,不得据为己有,或未经上级批准擅自外借 12、与客户、同事、政府机关和传媒等接触时应热情有礼 二、一般行为 1、工作时间内,按规定佩戴工作牌 2、工作时间内,保持正确的坐姿、站姿 3、工作时间内,不允许闲逛或无故窜岗 4、工作时间内,不得闲聊,不得通过网络做与工作无关的事情 5、工作场所内,不得大声喧哗,不得影响他人工作 6、工作场所内,不得打牌、赌博 7、路遇同事,须微笑示意、点头问好 8、未得到被访领导的许可,不得擅自将客人直接带进领导办公室 9、进入领导办公室,必须先敲门示意,得到许可后方可进入 10、接待外来人员,做到热情大方、彬彬有礼,展现王老吉人的风采具体细节参见公司《接待礼节规范》 11、不得用公司资源复印与工作、公司无关的任何资料;如需要,须付费 12、严禁将非法物品、易燃易爆物品、有毒物品、宠物等带入工作场所。
一三、严禁在工作时间服用含酒精或兴奋剂的饮料或药物,或在此类饮料和药物作用的影响下进行工作(由于工作需要饮酒的除外) 14、必须保持工作场所的干净整洁,物品应摆放整齐有序下班前妥善放置所有工作物品,以防遗失、泄密 一五、公司一次性纸杯只供客户及非本办公点的员工使用 16、出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应于会议前一天或会议前一小时(当天通知的会议)向会议组织者请假 17、出席会议应遵守秩序,通讯工具(等)须关闭或调整至振动状态, 不得在会场接听,如确有需要,须请示会议主持人 一八、严禁举行无主题、无主持人、无计划会议时间的会议 19、做好保卫、消防工作下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,以消除隐患,确保企业及员工生命财产安全 三、仪容和装束 所有装束必须符合岗位要求,违者罚款 50元 1、有制服的员工装束规定: ⑴有公司制服的员工在上班时穿整套制服 ⑵保持制服整洁,符合岗位特殊要求,衣扣齐全制服不得有污渍、油渍 ⑶制服清洗后须熨烫(洁净服除外) ⑷不得私改制服 2、无制服员工装束规定: ⑴员工须穿着整洁、大方、得体,所有员工在上班时不允许穿奇装异 服。
男员工: ⑵在公司正式对外接待、会议、社会、公关活动时,须穿公司制服或正装西装必须是黑、蓝黑、灰色,衬衣必须是浅蓝、白色 ⑶衬衣可短袖或长袖夏季不得穿圆领汗衫, T恤必须有领有袖 女员工: ⑷在公司正式对外接待、会议、社会、公关活动时,必须穿职业套装 ⑸夏季不能穿无袖、低胸上衣、超短裙 ⑹指甲不能涂有色彩 ⑺不能穿拖鞋式凉鞋、松糕鞋及奇形怪状的鞋 四、使用规定 1、接听外线,须用普通话无特殊情况,铃响三声内,必须接听,外线统一使用“您好,王老吉”作为开头语;内线用“您好,XX部门”,经理级以上员工接听内线时用“您好,我是XXX” 2、接时必须面带微笑,音量适度,声调热情、愉快 3、如对方需要找经理,接待员应以友善的声音说:“我能否告诉我们经理,是谁打给他的?”如经理不在,接待员应说:“您是否需要给我们经理留口信?” 4、当总机接待员离开总机时,所有员工都有义务接听当同事离开办公桌时,其他人有义务接听他们的,必要时做好记录 5、交谈,应简单扼要 6、私人会加重总机负荷,影响业务的进出,因此员工应减少私人,且一 律 般 不超过二分钟 五、与传媒的接触 1、本公司员工未经总裁办公室许可,不得向任何传媒发表有关公司业务的言论。
2、任何向传媒提供的材料、信息必须经总裁办公室审查后方可提供 六、员工沟通 1、公司提倡主渠道沟通,反对小道消息、反对小团体 2、告示板、公司网站及邮箱是公司发布最新的信息、制度、通知及其他相关信息的主要渠道,员工应随时关注 3、意见箱、建议箱与投诉箱是员工书面提出建议、意见及投诉的渠道意见建议投诉箱的开启只有‘申诉处理委员会'工作人员方可开启 4、公司以 公司会议、 公司 例 办公 会、 公司经济分析会、公司安全例会、 部门例会、班组会、质量分析会、生产调度会 资金调度会 、党团工会活动等会议方式进行正式沟通,协调工作、处理问题、发布信息 5、员工有自由交流的权利,有向同事、上级询问自己不理解的公司政策以及自己工作相关的技术的权利,被询问者有责任进行解释 6、员工认为所提的申诉没有得到满意的答复,可将详细的情况以书面形式提交到总裁以求重新考虑和仲裁 7、员工享有建议权公司鼓励每位员工提出有利于公司的建议,可以口头或书面形式向管理层中的任何一员提出一经采纳,公司将给予奖励 第三章 人事制度 本公司遵循“以人为本、公正公开、量才适用、依法管理”的原则进行人力资。
