邮政银行的工作计划-5页.pdf

邮政银行的工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文, 也是应用写作的一个重头戏机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文下面是邮政银行的工作计划，请参考！刚进公司，我会让自己尽快适应这个角色的转换，端正心态，全心全意投入到工作中去， 争取在这一年结束时完成业绩指标在上半年，我要尽快熟悉银行驻点，每个月按要求完成指定的业绩指标在下半年，在完成基本的业绩指标的基础上，有意识地开发维护好重要客户，更加注重资产指标另外，在工作过程中，通过与同事们的相处，找到适合自己的搭档，以便更好地合作，更高效地工作为了能够更有成效地开展工作，取得更好的成绩，我对自身以及工作安排有以下工作计划： 1. 加强自身素质及能力的提高， 尤其是对于专业不对口的我来说主要包括证券专业知识及营销知识，阅读相关书籍，包括证券方面、心理学方面、 营销等，如要做股市赢家 炒股票的智慧 销售就是要搞定人人脉影响他人的心理学 积极心态的力量等等，让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态平时所见所闻多琢磨，多主动问，多反思，多总结，多向他人请教学习具体而言，要熟悉相关软件的使用，能应对客户提出的问题; 要懂得简单的股票分析，向同事们学习编写短信发给客户; 每天至少打 3 个给潜在客户等。

学习营销、微博营销相关知识每天总结自己所学到的，解决困惑问题，尤其是在每天的总结会议上， 认真听取同事们的经验，扬长避短，少走弯路 2. 充分利用关系网络， 让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我， 尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来通过亲戚朋友介绍亲戚朋友，让想炒股的客户选择我们来开户另外，对于已在其它券商的客户， 向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来 3. 做好银行驻点，尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系，争取更多更优质的客户对于刚拿到从业资格证的 我来说，第一阶段，先向前辈们学习，跟他们到银行网点熟悉一下，看看他们是怎么做的然后遇到问题，及时提出来，向大家请教，做到更好路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索在今后的日子里，我将不断学习，积极进取，争取更大的进步既然选择了远方，就风雨兼程! 一路上，有你们，前行的脚步更坚定! 在行领导的带领下一支大堂经理的狼群队伍成立了，我有幸的成为其中一员作为其中一员我对我的工作有以下的工作计划; 首先搜集客户，建立客户资料，对优良客户进行归类 (从高到底、按生日分类 )在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品( 如名片、产品介绍、表格 ) 等摆放整齐、美观。

如发现有过期告示或宣传资料，应立即撤下应重视客户对我行的感受，如叫号机声音大小、空调温度高低等，从客户的感受出发，完善各项设施和服务，改善客户体验时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，当发现有客户出现不耐烦的情绪， 甚至大声喧哗、吵闹时，大堂服务应第一时间上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题 对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处，耐心倾听、解决客户的问题，无一抱怨客户要注意协调柜员和大厅工作人员， 提高凝聚力，发挥团队精神而对待那些驻点人员， 首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们， 平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢邮政银行的工作计划】相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板, 内容仅供参考。