《电子商务基础》期末试题(共4页).doc

精选优质文档-----倾情为你奉上xxxxxx学校2014-2015学年第一学期《电子商务基础》期末试卷考试时间：90分钟班级 姓名 序号 成绩___________ 一、填空题（每空1分，共10分）1、电子商务的特征有：普遍性、方便性、整体性、（ ）和协调性2、实现一次完整的电子商务活动，除了（ ）和（ ）外，还要银行、认证机构、配送中心等参与3、电子商务系统中，（ ）、网上订购、（ ）、执行交易和服务与支持这五个过程必不可少4、在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己产品的（ ）以及企业所能提供的（ ）5、电子商务的实现要点，分别是展示有特色的购物界面、（ ）、考虑系统的兼容性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和（ ）7、电子商务中的物流配送体系主要有（ ）和第三方物流配送二、判断题（每题1分，共10分）（ ）1、WWW.MOE.EDU.CN属于教育类网址。

）2、网络广告最大的特点就是具有交互性 ）3、电子商务最早产生于20世纪60年代 ）4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变 （ ）5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站 ）6、移动支付就是指支付 ）7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式 ）8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的 ）9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证 ）10、网上进行交易时，有时用话费就可以支付，这属于电子钱包支付方式三、选择题（每题2分，共40分）（ ）1、下列______不是电子商务发展中存在的问题A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题（ ）2、______是电子商务方式的特点A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低（ ）3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______，浏览商务中心及其中的网上商店A、URL B、http C、APP D、都不对（ ）4、B2B的中文意思是______ A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务 D、消费者对消费者的电子商务（ ）5、下列______网址属于教育类网址A、WWW.OHEDU.NET B、WWW.SINA.COM.CN C、WWW.MOE.EDU.CN D、WWW.GOV.CN（ ）6、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是______。

A、各种计算机软件 B、网络游戏 C、电子杂志 D、图书（ ）7、论坛不能称为______A．BBS B．网络社区 C．微博 D.电子公告牌（ ）8、物流的特点不包括______A、信息化 B、迅速化 C、网络化 D、自动化（ ）9、网络营销策略中，以下______全是4C’s营销模式A、产品和需求 B、成本和促销 C、实时和方便 D、价格和渠道（ ）10、最适合在网上直接传递的货物是______A、实体商品 B、有形商品 C、信息产品 D、图书音像制品（ ）11、扮演买卖双方签约、履约的监督管理的角色，对买卖双方有义务接受其监督管理的是______A、网络银行 B、认证中心 C、网上工商局 D、公证处（ ）12、以下属于B to B电子商务的是______A、企业在网上办理交税退税 B、政府用电子商务方式发放进出口许可证C、政府在网上公开进行采购 D、企业利用专用网络进行商务活动（ ）13、电子商务发展于______A、20世纪60年代 B、20世纪70年代 C、20世纪80年代 D、20世纪90年代（ ）14、电子商务主要是通过______和因特网来完成的。

A、服务器 B、阿里巴巴 C、电子数据交换 D、计算机（ ）15、网上商店不具有下面______优势A．开店成本低 B．经营方式灵活 C．对设备要求高 D．消费者范围极其广泛（ ）16、下述______方式不属于邮寄送货方式 A、普通包裹 B、快递包裹 C、韵达快递 D、挂号信（ ）17、电子商务的核心是为商家提供商业服务的______A、高级电子商务人才 B、高级营销经理 C、商业平台 D、数据库系统（ ）18、相比较传统媒体，互联网媒体最大的优势在于______A、针对性 B、交互性 C、感染性 D、成本低（ ）19、电子商务的物流瓶颈在我国表现为______A、网络安全问题 B、配送的成本过高 C、网上结算 D、CA认证（ ）20、按照开展电子交易的范围分类，电子商务不包括为______A、本地电子商务 B、远程国内电子商务 C、全球电子商务 D、跨国电子商务四、简答题（每题4分，共20分）1、什么是电子商务？2、电子商务对社会和经济的影响有哪些？3、简述电子商务的交易模式有哪些？4、用图文表示出支付宝的工作流程。

P635、如果你想了解某种商品的资料，哪些途径可以获得你所需的信息？五、案例题（每题10分，共20分）1、艾瑞咨询调查公司和淘宝网联合发布的《2008上半年网购市场发展报告》显示，今年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元，逼近2007年全年的561亿元网购交易额占社会消费品零售总额的比例首次突破1%报告显示，今年上半年，在遭遇雪灾、地震自然灾害面前，网购市场仍然呈现飞速增长仅淘宝网上交易总额就达到了413亿元，占全国网购总量的77.7%，接近去年淘宝网全年433亿元的成交额，这个数字相当于去年三个半澳门的零售业销售总和同比263%的增速，远远超过沃尔玛、家乐福等传统零售商数据显示，家居日用品的交易额排名继续上升，成为继服装、之后，人们在网上消费的第三大种类商品另外，在传统实体经济物价上涨的宏观环境下，中国网购CPI 显示，绝大多数网购商品价格与去年同期相比不涨反降，服装类的降幅达到10%以上 问题：淘宝2008年上半年销售额413亿元这一事例说明了什么问题？（至少5点）2、齐齐哈尔铁路机车车辆有限(集团)公司为铁道部生产提速机车，原定的合同是今年6月份开始投产，由于市场需求突然发生变化，客户要求提前到3月份交货，而且提速标准也有所变化，可原来从美国定购3种零部件的合同期限是5月份.但是，该公司仍然做到了确保200辆机车在3月份进入市场。

该集团总工程师徐国明说：“由于我们的企业进入了Internet时代，使用了一套很好的基于互联网的管理软件，大大提高了在国际同行业中的竞争力 1999年，该集团为澳大利亚开发货运机车，产品从设计、制造到销售仅仅用了4个月时间，这在过去根本无法想象徐国明说：“我们通过Internet把远在澳洲的客户、美国的供应商和我们公司联系起来，随时根据客户需求改进设计，并与零部件供应商进行协调，效果非常明显 问题：internet给齐齐哈尔铁路机车车辆有限公司带来了什么优势？（至少4点）专心---专注---专业。