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媒体市场营销论文范文探讨TCL娱乐营销社交化下载.doc

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    • 媒体市场营销论文范文:探讨TCL:娱乐营销社交化word版下载导读:本论文是一篇关于TCI.:娱乐营销社交化的优秀论文范文,对 正在写有关于媒体论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段: 明两年的重点随着社会化媒体的发展,包括社交营销在内的新营销,谁都躲不过"TCL集团市场总监兼TCL多媒体中国业务中心市场总监陈冰锋向《IT经理世界》这样表示娱乐营销社交化 从上世纪90年代率先启用刘晓庆做广告代言,到后来携手韩国影星金喜善,TCL营销一直被打上娱乐化的标签但早期的这些合作比较简单,只是 看到“云图” (Cloud Atlas)二字,你会想到什么?是气象云图、云南大学图书馆,还是人名、地洛?都不是在@TCL电视新浪微博官方账号上,我们可以了解到好莱坞科幻影片《云图》改编口英国作家大卫•米切尔的同名畅销小说,讲述六个 时代、六度轮回,以好莱坞的方式通过看似毫不相干却又环环相扣 的六个故事探寻东方“轮回”的精神11月29 口,T CL成为“《云图》首席战略合作伙伴”,这是其继2011年与《变形金刚3》 合作后再次牵手好莱坞,旨在通过优势互补、联合营销,实现TCL 品牌和3 D智能云电视销售增长。

      其实,关于《云图》,一切才刚刚开始在TCL看来,无论是集团品牌还是彩电品牌,新媒体 营销都将是其今明两年的重点随着社会化媒体的发展,包括社交营销在内的新营销,谁都躲不过 TCL集团市场总监兼TCL多 媒体中国业务中心市场总监陈冰锋向《IT经理世界》这样表示 娱乐营销社交化 从上世纪90年代率先启用刘晓庆做广告代言,到后來携手韩国影星金喜善,TCL营销一直被打上娱乐化的标签 但早期的这些合作比较简单,只是局限在广告拍摄和形象代言范畴 内,对品牌的影响力有限如今,伴随社会化媒体的兴起与繁盛, 年轻消费群体逐渐占据主导地位,TCL娱乐营销的打法也开始有意 识地注入更多社交元素社交媒体可以让品牌与目标消费者更紧密 地契合,更容易在潜移默化中让消费者看到自己产品的技术含量20 11年8月,TCL、海信、创维等品牌几乎同时推出智能云电视, 如何让消费者快速理解这个满天飞但又云里雾里的新概念,各家都 使出浑身解数TCL的策略是“密集轰炸”从北京地铁里身着卡 通服的真人玩偶服,到几千人报名参加的评选,再到新品发布,一 系列活动吸引了众多眼球,赚足了人气仅通过T CL的电商渠道, 两个月间新品销量就达到近千台。

      如果没有新媒体平台的加入, 仅仅依靠传统渠道地面轰炸,一般很难达到这样的效果陈冰锋 说 社交平台的加入不仅让TCL的营销变得更丰满,而且还产生了 “化学反应”TCL 一惯坚持的娱乐营销策略在加入社交媒体 元素后,从广告内容创意、投放介质到线下活动,从内容运维到粉 丝互动,甚至从售后服务到产品研发,都发生了广泛而深入的变化:“线上做的任何东西,下都能够落地;线下做的任何东西,在 线上都有所表现陈冰锋表示新媒体营销已经成为TCL营销策略的一个重要维度 社会化之路 “通过新媒体与消费者互动,可以共建消费者对TCL的认知陈冰锋表示,传统营销“Push ”(推)时代己经结束 营销1.0时代,在电视、平媒和网媒投放广告,发软文,没有回音,更不知道效果怎么样;2.0 时代,虽然品牌与消费者有一些互动交流,但远没有现在社交媒体 上这样频繁、即时,但在移动互联网的3.0时代,这种状况会得到 改善TCL基于新媒体平台的营销,实际上建立了一个企业跟消费 者互动的渠道,借此了解消费者在想什么、要什么 从中国本 土整个家电行业来看,TCL在社会化媒体的发力比较早2007年博 客社区兴盛,TCX于同年6月就发布了一套全新的品牌战略,将目 标锁定年轻化、时尚化和国际化的人群。

      也就是在此时,TCL开始 探索社会化媒体营销,通过新浪博客和社区去了解消费者 在将微博打造成主要线上沟通平台的同时,陈冰锋的新媒体营销团队 也随之培育起來,定位于与消费者沟通的渠道和公共关系维护移动互联网的发展,上网人群越发庞大,80后和90后逐渐成为 家电消费的主力,这是很多家电厂商为什么越来越多地向网络分配 资源、重视新媒体的主要理由家电行业资深专家刘步尘表示, 很多家电厂商目前在社会化媒体领域主打微博平台,但要想表现不 凡,在具体运作上还需进一步摆脱传统营销思维的桎梏,从目前多 数厂商的表现来看,革命尚未成功 挑战升级 在人人都是自媒体的时代,与众多其他厂商一样,TCL面对的挑战正在全面 升级 自媒体把用户投诉的传播而和影响力放大以前一个消费者打4 00,反映产品质量有理由,那只是“你知我知”的事 件现今,网民会直接@制造产品的公司,反映产品理由,然后所有 人都知道了,这就由一起客服事件演变成一起危机事件在这种透 明化网络环境下,就考验品牌的应变和处理能力 但这并非坏事社会化自媒体是把双刃剑,它的兴起代表着个性化消费和服 务时代的到来 TCL集团品牌管理中心总经理梁启春认为,一方 面它可以使企业的定制化服务成为可能,企业可以通过监测跟踪用 户习惯,不断细化和改善服务;另一方面,它对于售前和售后服务 提出了空前的挑战,要求企业不断提高服务质量和效率,包括信息 处理、服务集成、物流配送、安装维修、系统内容升级等,并对4 00客服体系进行系统化提升。

      伴随着社会化媒体的发展,TCL对相关业务进行了调整,比如在品牌管理架构上,专门增设新媒体 营销岗位,负责相关内容策划和媒体投放;在推广理念上,更加注 重话题和策略与时俱进,使用80、90后消费者认同的语言和沟通方 式在海外业务上,还在Facebook、Twitter等社交网络上开设官 方账号;在国内主要的数字平台和工具包括官方网站、博客、微博、 、搜索引擎优化、短信数据库等,并与线下的楼宇电视网、户 外LED媒体、机场电视媒体联动 而这种联动能力带来另一个挑战,此吋传统的“广告+渠道”营销模式将发生根本变化,营销人 必须通盘考虑,将线上发声平台、网购渠道以及网络广告、内容营 销等全部纳入,“根据产品属性,企业不同发展阶段的战略等,综 合判断,分配资源” O梁启春说 实际上,运维社会化媒体 对TCL的确是一个大挑战作为缺乏互联网基因的家电厂商,却要 变得网络化、年轻化,去做很多让网民感兴趣的话题,引起大家关 注、转发和评论,显然传统营销那套仅发布广告和软文的做法行不 通了此吋,品牌要放低身架,去聆听消费者的声音,了解每一个 公众真实的想法是什么。

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