景田百岁山营销策略分析.doc

毕业论文景田食品饮料有限公司销售物流管理研究姓 名： 周 喜 乐　 学 号： 10090043 班 级： 10工商2 专 业： 工商管理（物流管理方向） 所在系： 经济与管理系 指导老师： 杨 强 天津理工大学中环信息学院本科毕业论文选题审批表 届：2014届 系别：经济与管理系 专业： 工商管理（物流管理方向） 学生姓名周喜乐学号10090043指导教师杨强职称副教授所选题目景田食品饮料有限公司销售物流管理研究题目来源社会经济选题理由：（选题意义、拟解决的问题、对专业知识的综合训练情况等，不少于100字）景田食品饮料有限公司是一家专注于瓶装、桶装饮用水生产和销售的企业通过对企业的销售物流的订单处理，客户满意度等环进行全面分析，将销售中的各环节结合起来以保证的产品和服务能够获得消费者的认可，找出企业在销售物流管理策略上存在的一些问题，并提出相应的解决方案和改善措施。

通过不断提高销售物流管理的服务水平，提升顾客的满意程度，扩大市场占有率，提高销售额度，帮助企业不断的创造更大竞争优势和利润空间，促进企业的发展综合运用ABC分析法（80 /20法则 ），SWOT分析法，统计学和实验设计方法等知识，综合运用定性方法和定量方法对企业销售物流管理进行分析研究，以达到对所学知识的消化吸收、融会贯通，达到以理论指导实践，以实践深化知识的目的 指导教师意见： 同意该生选此题指导教师签名： 2013 年11 月29日系主任意见：签字（或盖章）： 年 月 日注：本表一式二份，一份附在毕业论文内，一份系内保存天津理工大学中环信息学院本科毕业论文任务书 题目：景田食品饮料有限公司销售物流管理研究姓名 周喜乐 届 2014届 系别 经济与管理系 专业工商管理（物流管理方向） 指导教师 杨强 职称 副教授 下达任务日期 2013年12月20日 一、毕业论文内容及要求（【论文类】：包括论文研究的内容，研究方法，预期达到的研究成果，参考文献及其它要求）1.论文研究的内容（1）了解企业的销售物流管理的现状。

2）掌握销售物流管理的相关理论3）对企业的销售物流管理活动过程的订单处理、企业竞争环境和服务管理分析研究，发现其存在的问题4）提出有效地解决的措施，帮助企业不断的创造更大竞争优势2. 研究方法文献资料法 调查法 统计分析法3.预期达到的研究成果通过对销售物流管理的分析研究，找出其不足，提出相应的措施，不断提高销售物流管理的服务水平，提升顾客的满意程度，扩大市场占有率，提高销售额度，帮助企业不断的创造更大竞争优势和利润空间，促进企业更好的发展4.参考文献[1] 乔志强，任淑霞. 企业物流管理. 北京：科学出版社，2009[2] 叶怀珍. 现代物流学. 北京：高等教育出版社，2011[3] 易华，李伊松. 物流成本管理. 北京：机械工业出版社，2009[4] 刘同利. 销售物流管理. 北京：中国物资出版社，2011[5] 杨锡怀，王江. 企业战略管理—理论与案例. 北京：高等教育出版社2010[6] 李心愉，袁诚，应用经济统计学. 北京：北京大学出版社，2008[7] 罗子明. 消费者心理学. 北京：北京：清华大学出版社，2007[8] 张玉斌，张云辉. 采购与仓储管理. 北京：对外经济贸易大学出版社，2008[9] 王永贵. 营销管理. 北京：财经大学出版社，2011 [10] 曲云波，张少辉.市场细分. 北京：企业管理出版社，2010[11] 郭国庆. 市场营销学通论. 4版. 北京：北京人民大学出版社，2011[12] 骆品亮. 定价策略（第三版）. 上海：上海财经大学出版社，2013[13] 李健，王颖纯. 企业资源计划（ERP）及其应用. 北京：电子工业出版社，2011[14] 阿维纳什·迪克西特，斯克丝著；蒲勇健等译. 策略博弈（第二版）. 北京：中国人民大学出版社，2009[15] 唐纳德·J·鲍尔索克斯，戴维·J·克劳斯，比克斯比·库伯著；马士华等译. 供应链物流管理. 北京：机械工业出版社，2010[16] Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Taihong lu. Marketing Management In China, Pearson Education, 20135.基本要求（1）毕业论文的撰写要严格把握撰写进度，认真完成前期文献及相关研究的综述，按时提交论文；（2）要求多方搜集资料，在充分调查资料的基础上多做实证性的分析和研究，避免假、大、空现象；所参考文献不得少于10篇，其中英文文献不得少于1篇。

所列参考文献均应在正文中被引用；（3）严厉杜绝剽窃、抄袭等行为；中文摘要字数一般应在300--500字以内，语言力求精练英文摘要应力求内容准确，文字通顺；关键词应是从其题名、层次标题和正文中选出来的，能反映设计（论文）主题概念的词或词组，一般为3—5个4）论文文字通顺，用词恰当，表述准确，层次清晰，写作格式必须符合学院颁布的《毕业论文的写作规范》；论文图表不少于10个，论文字数在12000—15000字之间二、毕业论文进度计划及检查情况记录表序号起止日期计划完成内容完成情况指导教师签名检查日期113年11月21日至 13年11月29日完成毕业论文选题接受任务书213年11月30日至 13年12月14日完成任务书313年12月15日至 13年12月31日搜集资料，确定论文研究框架414年01月01日至 14年01月10日继续搜集资料，完成开题报告514年01月11日至 14年03月10日进行毕业实习，进一步搜集、整理相关资料614年03月11日至 14年03月19日整理相关资料，开始撰写论文714年03月20日至 14年03月30日完成论文初稿，接受中期检查814年03月31日至 14年04月10日对论文进行修改，完成二稿注：1、表中“完成情况”、“ 指导教师签名”栏目要求用黑（蓝）笔填写，其余各项内容要求打印。

2、毕业论文任务书一式二份，一份附在毕业论文内，一份系内保存 二、毕业论文进度计划及检查情况记录表（续前页）序号起止日期计划完成内容完成情况指导教师签名检查日期914年04月11日至 14年04月15日整理、完善论文内容1014年04月16日至 14年04月20日进一步完善论文内容论文定稿1114年04月21日至 14年04月27日论文装订1214年04月28日至 14年05月01日准备论文答辩1314年05月02日至 14年05月04日答辩资格审查1414年05月05日至 14年05月15日答辩幻灯片制作1514年05月16日至 14年05月20日论文资料汇总1614年05月21日至 14年05月30日等待论文答辩注：1、表中“完成情况”、“ 指导教师签名”栏目要求用黑（蓝）笔填写，其余各项内容要求打印2、毕业论文任务书一式二份，一份附在毕业论文内，一份系内保存 天津理工大学中环信息学院本科毕业设计开题报告届：2014届 系别： 经济与管理系 专业：工商管理（物流管理方向）毕业设计题目景田食品饮料有限公司销售物流管理研究学生姓名周喜乐学号10090043指导教师杨强职称副教授（报告内容包括课题的意义、国内外发展状况、本课题的研究内容、研究方法、研究手段、研究步骤以及参考文献资料等，不少于800字） 1、选题的意义 市场经济条件下，企业间的竞争日趋激烈，行业利润空间被不断的压缩，企业间竞争开始由单纯的价格竞争过渡到降低产品成本上来。

物流成为继生产资料和劳动力成本之后第三利润空间，而销售物流作为企业物流系统的最后的一个环节，并与其它的物流环节一同包含在整个产品的生产销售过程中，当其他条件不变，降低销售物流管理就可以降低企业的总成本，从而扩大了企业的利润空间，销售物流也逐步成为了企业销售竞争的有力武器 本文将把现代物流管理的理念与方法应用于企业销售物流管理的活动中，通过对企业销售物流的管理系统中的订单处理、客户服务管理的过程中出现的问题进行分析研究，提出改善措施和方案，使物流为顾客提供及时准确的等服务，以提高客户满意度同时分析市场战略机制，扩大市场占有率，降低物流分配成本，提高企业的利润率和同行业之间的竞争力2、国内发展状况我国物流管理起步比较晚，改革开放之后才把物流从日本引进来，到二十世纪八十年代，对物流管理的发展也局限于对相应的物流管理理论和概念的学习，还没有在商业领域的物流管理系统中得到应用随着改革开放的逐步深化，市场竞争也日趋激烈，行业间开始重视相关的配送管理，并且开始设立专门的物流部门针对性的对企业物流进行分析研究我国物流得到了新发展，计算机技术的应用于推广，伴随着国际间交流与合作的加强，新的管理思想和管理方法开始在企业销售物流管理中取得新的发展和新成就。

3、国外发展状况国外的物流管理起步早，出现于二战期间，主要用于军事物资的调运随着生产力水平的逐步提高，社会生产的扩大化，社会分工促使企业由“价格战”转型到“成本节约战”，从而由初期的物流认知发展到组织专门的组织和成员对不同部门和领域的研究，销售物流管理作为物流管理活动中的一个环节也应运而生二十世纪六十年代初期，企业销售物流的发展尚处于起步阶段，研究的重点也仅仅局限于产品出厂后如何送到消费者手中；七八十年代美国运输自由化之后，降低物流成本更多的体现在提高综合物流能力，也促进了销售物流管理逐步向信息自动化、集约化、智能化方向发展4、研究内容（1）了解企业的销售物流管理的现状2）掌握销售物流管理的相关理论3）对企业的销售物流管理活动的过程分析研究4）对产品的市场情况和客户服务等调查研究，发现其存在的问题5）提出有效地解决的措施，帮助企业不断的创造更大竞争优势5、研究方法（1）文献资料法：运用多种合理科学的手段获得相关数据与资料，保证数与资料的真实性、可靠性，杜绝编造2）调查法 制定问卷调查。