综合业务操作指引.ppt

综合业务系统交易操作指引综合业务系统交易操作指引一、常用交易代码一、常用交易代码1、 对旧系统业务的数据处理交易•09004----旧折换新折•20091----旧账户活期账户结清•10092----整存整取储蓄存单结清•09151----新旧账号查询2、挂失相关交易•20031----一卡通换卡•20032----一本通补换发存折•20033----补登折•20041----一卡（本）通事故登录解除•20042----一卡（本）通密码挂失解除•10142---活期账户事故登陆解除•10241----定期账户密码挂失及解除•10242----定期账户事故登录及解除3、常用公用交易•20044----一卡（本）通换密码•20009----一卡（本）通账务交易•00000----当日抹账•00003----重印上笔传票•09005----账务调整（隔日、隔年抹账）•80010----联机记账•80060---内部户资料查询 •80062---内部户账户资料明细查询•03057----员工凭证库存查询•09107----核算码查询（全部核算码）•81060----核算码查询（部分核算码）二、现金二、现金/凭证公共操作凭证公共操作1、现金领缴/调拨•上级网点向下级网点调拨现金02003•网点内员工现金调拨020022、凭证领缴/调拨•上级网点向下级网点调拨凭证03022•网点内员工凭证调拨03023个人、储蓄业务操作个人、储蓄业务操作1、活期储蓄•建立对私客户信息07000----开立一本通存折20000----活期帐户开户----开立一卡通2000120010----活期帐户续存20011----活期帐户支取20020----活期帐户结清200902、教育储蓄、零存整取•建立对私客户信息07000----开立一本通存折20000----教育储蓄、零整储蓄开户20014-----教育储蓄、零整储蓄续存20015----教育储蓄、零整储蓄结清200943、整存整取•（1）存折：建立对私客户信息07000----开立一本通存折20000----定期整存整取开户20013----定期部分提前支取20023----定期整存整取结清20093•（2）存单：建立对私客户信息07000----整存整取储蓄存单开户10001----整存整取存单部提10022----整存整取存单结清100924、一本通存折销户•20099销一卡通----20090活期账户结清----20098销一本通 四、对公存款业务操作四、对公存款业务操作1、对公活期•建立对公客户信息07001----单位活期存款开户10100----对公活期户支票申购10143----单位活期存款续存10110----单位活期存款支取10120----单位活期存款结清101902、对公定期•建立对公客户信息07001----单位定期存款开户10007----单位定期存款部分提取10024-----单位定期存款结清100973、申购支票：•10413申购 / 密码重印----10145状态设定(挂失/解挂/作废)----10160状态查询(已出售支票)4、保证金：•10107单位保证金开户（凭客户号开户）--------10197单位保证金销户5、汇兑•1、40100---汇出汇款交易贷款业务操作贷款业务操作1、一般贷款•一般贷款：贷款发放30010-----贷款本息收回30020•抵质押贷款：贷款发放30010-----贷款本息收回30020----抵质押品登记30018----抵质押品变更30098----抵质押品销户300982、消费贷款•开立一本通20000----活期账户开户（开立个人结算户）20010----贷款发放30110----贷款提前还款30121----贷款柜台还款30120----抵质押品销户（结清后）30098中间业务相关操作中间业务相关操作1、代收代付：、代收代付：•60001查询费用代号----60010建立客户信息----60020磁盘录入----60021校验录入----60031申请入帐----60035代收代付转帐结果查询•60022手工录入、批量----60024查询文件编号----60031申请入帐----60035代收代付转帐结果查询2、财税库行、财税库行——税收收入税收收入•69702 客户签约（税收转账、国税定税、地税定税、工会经费）注：工会经费在税收转账中签约•69703 签约查询 可联动69704客户解约•69705 查询扣款明细 联动69706打印扣款回单 自助业务交易包括：自助业务交易包括： •21042 银行转账账户维护•21043 一卡（本）通查询密码修改•21055 一卡（本）通转账账户查询•21057 自助设备交易明细查询电子同城业务系统电子同城业务系统交易种类包括：实时支付往账、查询变更管理和系统运行管理实时支付往账业务包括：实时支付往账业务包括：•40262 账户同城权限设定•40264 同城行名行号查询 •40211 实时贷记转账•40221 实时借记转账•40265 往账业务信息查询农信银业务农信银业务查询查询•45201通存通兑查询•45067行名行号查询•45252通存通兑业务查询实时转账，取款，存现实时转账，取款，存现•1、45202实时贷记•2、45203实时借记•3、45204柜台冲销•4、45205柜台补正日终处理日终处理1、轧账•网点/员工现金总数查询02052----现金票面整点02000----现金碰库02001----打印科目日结单05060----打印流水05061----打印交易日志09142----员工平帐05051----网点轧帐050522、次日打印报表、次日打印报表•00091----网点报表下传•00092----汇总网点报表下传打印•91022 员工密码修改。