支付宝介绍课件.ppt

网络支付网络支付编辑：简单、安全、快速简单、安全、快速9/18/2024目录目录生活影响1商业模式3管理模式5基本情况2盈利模式4结论和建议69/18/202478技术模式经营模式支付宝是如何支付宝是如何改变我们生活的改变我们生活的9/18/2024放心网上购物支付畅通无阻足不出户，搞定生活琐事转账，优惠便捷消费动态，了如指掌安全，有保障基本情况基本情况支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴目前有多达46万家国内独立电子商务企业使用支付宝作为网络支付工具，实现了日交易笔数超过1500万笔9/18/2024发展历史发展历史2003年10月18日，淘宝网首次推出支付宝服务2004年，支付宝从淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国最大的第三方支付平台.2005年2月2日，支付宝推出“全额赔付”支付，提出“你敢用，我敢赔”承诺。

2008年2月27日，支付宝发布移动电子商务战略，推出支付业务2010年12月23日，支付宝与中国银行合作，首次推出信用卡快捷支付2013年6月，支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”2013年11月13日，支付宝支付用户超1亿，“支付宝钱包”用户数达1亿，支付宝钱包正式宣布成为独立品牌2013年，支付宝成为全球最大的移动支付公司9/18/2024商业模式商业模式1.战略目标：打造全球最大的电子商务支付服务提供商，宗旨致力于“简单安全快捷”的支付2.目标用户：主要是淘宝用户以及其他非阿里巴巴旗下网站提供支付平台商业模式商业模式Ø￿￿购物流程Ø产品服务Ø支付分类9/18/2024购物流程购物流程9/18/2024选择商品选择商品交易成功交易成功支付宝退支付宝退款给买家款给买家支付宝付支付宝付款给卖家款给卖家收货无误收货无误付款到支付宝付款到支付宝交易结束交易结束货不对板货不对板产品细目产品细目9/18/2024Ø余额宝Ø招财宝Ø存金宝Ø淘理财招财宝招财宝”的官方定义是，的官方定义是，“专门为投资者开发的理专门为投资者开发的理财资金专用账户，可支持财资金专用账户，可支持大额支付与提现。

为确保大额支付与提现为确保账户资金安全，账户余额账户资金安全，账户余额只支持提现和购买理财产只支持提现和购买理财产品，不支持转账和其他消品，不支持转账和其他消费费”即专用的理账账户，即专用的理账账户，不支持消费（理财的钱去不支持消费（理财的钱去找找“招财宝招财宝”，消费的钱，消费的钱想理财去找想理财去找“余额宝），余额宝），支付宝里的钱不能直接进支付宝里的钱不能直接进招财宝，招财宝对应的只招财宝，招财宝对应的只是和你名字相同的银行账是和你名字相同的银行账户户余额宝是支付宝余额宝是支付宝打造的余额增值打造的余额增值服务把钱转入服务把钱转入余额宝即购买了余额宝即购买了由天弘基金提供由天弘基金提供的余额宝货币基的余额宝货币基金，可获得收益金，可获得收益余额宝内的资金余额宝内的资金还能随时用于网还能随时用于网购支付，灵活提购支付，灵活提取取20152015年年4 4月，数月，数据余额宝据余额宝““全球全球第二第二””规模逆市规模逆市增千亿““存金宝存金宝””是是支付宝与博时支付宝与博时基金联合推出基金联合推出的互联网的黄的互联网的黄金存取业务，金存取业务，于于20142014年年1212月月1818日上线运行，日上线运行，为用户提供一为用户提供一站式的黄金买站式的黄金买卖、投资服务，卖、投资服务，投资者可登陆投资者可登陆淘宝理财进行淘宝理财进行存金宝的买卖存金宝的买卖交易。

交易支付分类支付分类Ø快捷支付Ø支付Ø二维码支付Ø条码支付Ø声波支付Ø指纹支付Ø网络电视支付9/18/2024核心能力核心能力 一方面，支付宝依托于淘宝及阿里巴巴的各项电子商务产业的发展壮大自己，同时机子定位于第三方独立支付，兼顾网上支付与具体行业相结合的应用工作它专门设计银行不愿意做的特别服务掌握了用户的个性化需求，积累了大量的用户同时它用户实用信息，对用户反馈意见针对性的改进9/18/2024核心能力核心能力另一方面，它拥有一个具有一定技术的费率构架其独特的服务收费理念不仅保证了先飞这用户能够免费快捷使用的同时，也降低了中小商家企业开展网络营销的门槛9/18/2024盈利模式盈利模式9/18/20241.赚取时差消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款，而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度在结算假如平均结算周期为半个月计算，沉淀自建将高达60亿以上，支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用，每年的利息收入也将超过2亿元人民币2.服务佣金目前第三方支付企业首先和银行签协议，确定给银行缴纳的手续费率；然后，第三方支付平台根据这个费率，加上自己的毛利润即服务佣金，向客户收取费用。

盈利模式盈利模式3.广告收入支付宝主页上发布的广告针对性强，包括横幅广告、按钮广告、插页广告等总体上看，广告布局所占空间较少，布局设计较为合理，体现出了内容简捷、可视性强的特点而且主页上也还有若干公益广告，可以让用户了解更多的技术行业信息4.其他金融增值性服务如代买飞机票，代送礼品等生活服务9/18/2024管理模式管理模式Ø企业文化Ø员工奖惩制度Ø员工培训9/18/2024经营模式经营模式9/18/2024Ø营销策略Ø用户价值体现Ø沟通价值体现Ø信誉体系Ø经营状况技术模式技术模式Ø自主研发的日处理能力达到5亿以上PageView的完美构架ØESB的在海量处理平台上的成熟应用Ø全面实施SOA战略Ø日增长达到T级的数据管理和挖掘技术9/18/2024合作技巧合作技巧支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大地社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

9/18/2024发展方向发展方向Ø社交化Ø移动化Ø微支付9/18/2024所面临的问题所面临的问题Ø法律定位问题Ø安全交易问题Ø非法交易问题Ø风险控制问题9/18/2024解决方案解决方案Ø明确法律定位Ø加强监督管理Ø加大监控范围Ø提高网络安全技术9/18/2024版本成长历程版本成长历程7.1.0￿全新开放；查询资金往来；增加银行网点查询7.1.1￿新增应用；修复“宝令”的不稳定问题7.2￿新添余额宝应用；扫码比价；修补同步短信打扰问题7.5￿新增待办事项管理功能；新增了“智能小宝”功能7.7￿更多受欢迎的精品公众服务入驻8.5￿亿万红包大放送；新增我的朋友；新增股票资产查询8.6￿支持小米手环支付；支持指纹解锁（仅限IOS客户端）9/18/2024支付宝钱包与支付宝钱包与支付支付支持银行支持银行1 1、、支支付付宝宝钱钱包包支支持持工工行行、、建建行行、、农农行行等等180180多多家家银银行行信信用用卡卡或或储储蓄蓄卡卡支支付付另另外外，，支支付付宝宝钱钱包包支支持持转转账账服服务务目目前前，，转转账账到到银银行行卡卡支支持持到到账账的的银银行有行有120120多家，并且有多家，并且有3333家银行支持家银行支持2 2小时内到账。

小时内到账2 2、支付支持的储银行等、支付支持的储银行等1212家银行家银行转账功能比较转账功能比较1、、转账方式转账方式　　支付宝钱包是最丰富的，包含　　支付宝钱包是最丰富的，包含支付宝账支付宝账号转账、转账、银行卡转账号转账、转账、银行卡转账三种而微三种而支付无法转账，但是可以通过信支付无法转账，但是可以通过““红包红包””和和““AAAA制付款制付款””间接实现转账间接实现转账2 2、、到账时间到账时间　　　　安全性能比较安全性能比较支支付付宝宝钱钱包包使使用用了了多多重重密密码码保保障障账账户户安安全全，，打打开开支支付付宝宝手机钱钱包包首首先先要要输输入入““手手势势密密码码””，，在在转转账账支支付付时时还还需需要要输输入入““支支付付密密码码””微信支支付付实实际际上上是是微信的的一一项项功功能能，，保保证证账户资金安全的只有一个支付密码账户资金安全的只有一个支付密码9/18/2024。