人力资源管理外包的研究_毕业论文 (1).docx

毕业论文题目：人力资源管理外包的研究系（院）：专业：人力资源班级： 学号：学生姓名：导师姓名：完成日期：诚信声明目录中文摘要、关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5） 英文摘要、关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（5）一、人力资源外包研究背景及意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（7） （一）人力资源外包的研究背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（7） （二）人力资源外包的研究意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（9） 二、人力资源外包的理论及文献述评„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（10） （一）人力资源外包的理论基础„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（10） （二）人力资源外包的文献述评„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（11） 三、人力资源外包的动因„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15） （一）聚集核心业务、优化组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15） （二）降低管理成本、提高营运效率„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15） （三）减少企业管理风险帮助企业建立和完善的人力资源管理制度„„„„„„„„（15） （四）有助于企业留住核心员工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） 四、人力资源外包的优势分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） （一）可以提高员工的忠诚度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） （二）提供接触新管理技术的机会，提高响应的速度与效率„„„„„„„„„„„（16） （三）降低成本、舒缓资金压力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） （四）避免大量投资于人才所带来的不确定风险„„„„„„„„„„„„„„„„（17） （五）简化流程，节省时间，提高员工满意度„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） 五、人力资源外包现存的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） （一）政策与监管的方面的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） （二）外包服务商选择方面的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） （三）企业信息安全得不到保障„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18） （四）企业自身能力约束方面的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18） （五）来自员工自身方面的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18） （六）企业文化冲突方面的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（19） 六、人力资源外包现存问题的应对措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（19） （一）政策与监管的方面的问题加强立法与市场管理„„„„„„„„„„„„„„（19） （二）选择合格的外包服务商„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（19） （三）签订详细周密的外包合同„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（20）1（四）人力资源管理人员积极转变„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（20） （五）做好各方面的沟通与协调„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（21） （六）增强文化协同意识,培养信任合作的文化„„„„„„„„„„„„„„„„„（21） （七）有效终结外包业务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（21）结论 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（23）参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（24）致谢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（25）2人力资源管理外包的研究摘要：人力资源管理部门是企业中占用成本大、重复性工作多见的部门，占用了企业相当多的资源，却难以见到其为企业带来的现实效益，但它又是企业必不可少的一个组成部分。

如何消除二者之间的矛盾，更好的发挥人力资源部门的作用成为摆在众多企业管理者面前的难题外包作为一种新型的管理模式，出现于生产经营活动中，并为企业带来的巨大的经济利益外包活动一出现即引起人力资源工作者的极大重视，通过将外包和人力资源管理结合起来，构造出一种崭新的人力资源管理模式——人力资源管理外包选择人力资源外包，不但可以利用服务机构的专业优势，在较短时期内提高企业内部人力资源管理水平，更可以提高管理效率，降低管理成本，使企业专注于自己的核心业务企业要想发挥人力资源外包的优势、但是企业在人力资源业务外包的过程中却不可避免地会遇到种种风险和问题关键词：人力资源管理外包；核心竞争力；风险Human resource management outsourcing researchAbstract ：Human resources management is the enterprise cost, repetitive work see more departments,enterprises have taken up considerable resources, but difficult to see its enterprises to bring real benefits, but itis an essential part of. Outsourcing as a new management mode, appeared in the production and operationactivities, and for enterprises to bring huge economic benefits. Outsourcing appears that cause humanresources workers seriously, the outsourcing and human resource management together, construct a new modelof human resource management -- human resource management outsourcing.Choices of human resourcesoutsourcing, can not only make use of the professional advantages of service, in a relatively short period oftime to improve enterprise internal human resources management level, can improve management efficiency,reduce management costs, to enable enterprises to focus on their core business. The enterprise wants to playthe advantages of human resources outsourcing, but the enterprise in the human resources outsourcing process will inevitably encounter all kinds of risks and problems.Keywords：Human resource management outsourcing；Core competitiveness；Risk3前言人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去， 交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。

总体而言，人力资源 管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程 整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文 化设计等方方面面人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义 它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作 “人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”技术发展日新月异、知识更新瞬息万变，企业之间的竞争变成了速度和时间的竞争 为此，许多企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其它专业机构以提高效率， 人力资源外包作为其中的一种形式也逐渐流行起来人力资本己超越传统生产要素在企业中居于首要地位，人力资源管理的重要性也随之 为人们所重视人事外包是人力资源管理的一种新形式 , 企业将事务性传统人力资源管理 活动外包出去 ,有利于企业人力资源部专注于战略性人力资源管理 . 人力资源外包在这个 过程中扮演了重要角色而在我国，尽管国内企业由人事管理向人力资源管理的转变刚刚 起步，但现代人力资源管理理念及方法仍得到了较快的普及，人力资源外包作为一种舶来 的新兴产业，目前也正在以惊人的速度迅速发展，并成为现代企业人力资源管理的未来之 路。

如何恰当运用人事外包来降低人力资源成本已经成为许多企业高层人士和人力资源管 理者的关注焦点4一、 人力资源管理外包研究的背景和意义技术发展日新月异、知识更新瞬息万变，企业之间的竞争变成了速度和时间的竞争 为此，许多企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其它专业机构以提高效率， 人力资源外包作为其中的一种形式也逐渐流行起来人力资本己超越传统生产要素在企业中居于首要地位，人力资源管理的重要性也随之 为人们所重视人事外包是人力资源管理的一种新形式,企业将事务性传统人力资源管理活 动外包出去 ,有利于企业人力资源部专注于战略性人力资源管理 . 人力资源外包在这个过 程中扮演了重要角色人力资源外包自二十世纪七十年代产生以来，正在发挥着越来越重要的作用，世界 500 强中的许多企业都在某种程度上采用了人事外包而在我国，尽管国内企业由人事管理向 人力资源管理的转变刚刚起步，但现代人力资源管理理念及方法仍得到了较快的普及，人 力资源外包作为一种舶来的新兴产业，目前也正在以惊人的速度迅速发展，并成为现代企 业人力资源管理的未来之路如何恰当运用人事外包来降低人力资源成本已经成为许多企 业高层人士和人力资源管理者的关注焦点。

一）人力资源外包的研究背景技术发展日新月异、知识更新瞬息万变，企业之间的竞争变成了速度和时间的竞争 为此，许多企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其它专业机构以提高效率， 人力资源外包作为其中的一种形式也逐渐流行起来人力资本己超越传统生产要素在企业中居于首要地位，人力资源管理的重要性也随之 为人们所重视人事外包是人力资源管理的一种新形式,企业将事务性传统人力资源管理活 动外包出去 ,有利于企业人力资源部专。