(AHP)专家问卷分析服务.doc

專家問卷(AHP方法論)分析服務本公司提供層級分析法(Analytic Hierarchy Process 5 AHP)爲基礎之問卷分 析服務，快速、正確計算出權重結果，以及一致性檢定値若您能事先了解AHP基礎知識 > 將有助於專案進行請您提供下列文件：1. 問卷主題與問卷之AHP層級結構圖請參閱輸入樣本之層級結構圖)2. 原始專家問卷文件請參閱輸入樣本之問卷塡答範例)我們所提供的服務(輸出)：1. 分別提供層級結構下各構面(Dimension) 準則(Criterion)之權重(請 參閱輸出樣本之層級權重輸出範例)2. 各矩陣之一致性檢定値：含入max、一致性指標(C.I.)與一致性檢定(C.R.) 値請參閱輸出樣本之矩陣輸出範例)3. 層級結構下各構面、準則之排序結果(請參閱輸出樣本之排序表格輸出範 例)處理方式：1 •問卷資料絕對保密，並簽署保密協定2.所有資料以Word檔交予客戶3 •收到貨款後10個工作天完成專案計費標準：項次服務項目相關服務內容費用1基本計算標準AHP分析內容：1. 層級權重計算2. 各成對比較矩陣之一致性檢定 値計算3. 基本問卷處理上限爲25份※基本計算內容不含「方案(Alternative)計算」9,000元(學生優惠 價6,000元)※海外收費：(1) 人民幣1900元(2) 美金300元2方案計算在問題層級結構中，存在「方案 (Alternative)」需計算的場合酌收1500元3額外問卷超過基本問卷處理上限，加收處理費 用(自第26份問卷算起)每份加收100元4層級複雜度層級結構中，同一階層、指標內有一 矩陣超過5個以上準則(criterion)每階層加收500元5模糊數處理進行模糊層級分析法(Fuzzy AHP) 相關計算※此處使用三角模糊數(TriangularFuzzy Number，TFN)方法計算處理費500元6群組區隔將專家問卷依客戶指定類別區分群 組(如：性別，職業，學歷…等)， 並依個別群組進行AHP分析計算每群組酌收2000元7一致性調整修正所有問卷中的矩陣一致性檢定 値(C.R.)至標準値內處理費1000元8急件處理如客戶需要於短天數內，取得AHP分 析計算結果，本公司得以酌收急件處 理費用(另議)(※註：依AHP方法論建議，矩陣若超過7x7大小，容易出現誤差；AHP方法分 析極限爲9x9大小之矩陣。

) 輸入樣本(客戶提供)層級結構：目標(Goal):供應商評選標準構面(Dimension):成本 利益準則(criterion)：議價空間彈性、庫存、交期、附加價値 方案(Alternative):廠商A、廠商i B、廠商C1.層級結構圖：供應商評選標準廠商A廠商B廠商C2.問卷塡答範例：供應商評選標準絕極稍同稍極絕對重重重等重重重對評估指標重要要要重要要要重評估指標要要要98765432123456789成本V利益輸出樣本（本公司提供）：1.層級權重輸出範例：專案名稱：供應商評選標準供應商評選標準I-成本局部權重：0.585786整體權重：0.585786I-利益局部權重：0A142U整體權重：0.414214 成本「議價空間彈性局部權重：0.710102整體權重：0.415968 丄庫存局部權重：0.289898整體權重：0.169818利益「交期局部權重：0.5整體權重：0.207107I-附加價値局部權重：0.5整體權重：0.2071072.矩陣輸出範例:議價空間彈性廠商A廠商B廠商C廠商A12廠商B13廠商c0.50.333Amax=3.01831 C.I.=0.00915 C.R.=0.015783.排序表格輸出案例：構面構面權重構面排 序準則準則權重局部權 重排序整體權重整體權 重排序構面A0.2715763準則10.15579750.04231114準則20.19671320.05342211準則30.30288610.0822564準則40.1560740.04238513準則50.18853430.05120112構面B0.2845792準則60.14327950.04077415準則70.2468310.0702435準則80.20406530.0580739準則90.21514920.0612277準則100.19067740.05426310構面c0.4438451準則110.19479930.0864613準則120.08418660.03736616準則130.14644640.0649996準則140.13772250.0611278準則150.23881910.1059991準則160.19802820.0878942IXON中崗科技有限公司106台北市大安區和平東路二段259號9樓TEL:886-2-2704-5535 FAX:886-2-2754-1785。