苹果公司成功的案例分析3.doc

苹果公司案例分析摘 要本文通过对苹果公司开展现状和存在的问题进展研究，对苹果公司的成功做了分析了解了苹果公司的开展战略和公司目标，运用波特五力模型分析了公司面临的竞争，运用SWOT模型分析分析了目前苹果开展存在的优势与劣势、机会与威胁，从风险的角度浅谈苹果存在的战略与运营风险、财务风险、人才危机以与与其他公司之间的专利与商标纠纷，并对苹果未来开展进展了展望最后通过资料分析，提出了未来苹果的开展方向首先应将充足的精力放在核心产品上，并在营销、开展、品牌、人才开发等方面提出了我们的看法关键字：苹果公司、成功、开展目 录一、导论······················································3〔一〕公司简介···················································3二、苹果公司开展现状分析································3〔一〕企业部环境分析···········································3〔二〕企业外部环境分析···········································4〔三〕波特五力模型分析···········································6〔四〕SWOT分析···················································7三、苹果公司战略···········································10〔一〕公司层战略·················································10〔二〕业务层战略·················································11〔三〕公司营销战略···············································12四、从风险的角度谈苹果公司的危机······················13（一） 战略与运营风险··············································13〔二〕财务风险····················································13〔三〕人才危机····················································13〔四〕法律危机····················································13五、对苹果公司未来的稳定开展展望·······················14〔一〕企业的营销战略···············································14〔二〕品牌战略·····················································14〔三〕开展战略·····················································15〔四〕人力资源战略·················································15参考文献·························································16一、导论〔一〕公司简介1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚克在乔布斯父亲的车库里用1000美元的办起了苹果计算机公司。

1977年1月，苹果公司在风险投资家马库拉投资9.1万美元后正式注册成立1980年苹果公司上市苹果公司的核心业务是电子科技产品苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续开展最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone和iPad平板电脑等在高科技企业中以创新而闻名2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大生产商2011年8月10日苹果公司市值超过艾克森美孚，成为全球市值最高的上市公司 一个有理想的企业历经波折后可以更加壮大，上世纪末经历近10年低迷期的苹果公司，凭借2001年发布的数字音乐播放器iPod，在较短时间便顺利改善了盈利状况，并逐渐由电脑制造商向消费电子产品领域全面进发除了引领潮流的MP3产品以外，iPhone的诞生更改变了人们对的认知，iPad的发布又再一次开启了平板电脑的新时代一次次的变革，一次次的突破，苹果公司在传奇人物Steve Jobs的带领下，俨然成为了数码界的开展风向标，卓尔不群的产品让我们不断领略到科技的新魅力。

二、苹果开展现状分析〔一〕企业外部环境分析外部环境主要包括政策环境、经济环境、社会环境和人口环境、技术环境一般来说，政策环境会影响到项目的经营方式甚至是项目的生存；经济、社会和人口环境会影响到市场的需求；技术环境会影响产品性能等〔1〕政治〔Political〕环境：  苹果公司的总部在美国，而美国使联邦制国家，政权组织形式为总统制，实行三权分立与制衡相结合的政治制度和两党制的政党制度他们对高科技产业的开展乐于投资而且给予很高的重视我国是社会主义国家，由中国共产党领导，政治高度集权，因此苹果公司在我国所面临的政治环境还是比拟严峻的，加之于我国政府相对于外企而言比拟重视国企，中国又是美国最大的债权国，如果苹果公司不遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定，在中国市场上开展下去是非常困难的  〔2〕经济〔Economic〕环境：  我国的GDP在逐年增长，这意味着居民的可支配水平也在提高，虽然苹果公司的产品价格都比拟贵，但是多数中国人还是乐意并有能力购置的，尤其是像长三角地区、北上广地区的居民更加有能力购置，这对苹果公司来说是个机遇，总的来说苹果公司在我国的经济金融环境较好  〔3〕社会〔Social〕环境：  美国人向来喜欢创新发明新事物，苹果的产品正是这样总能引领潮流吸引广阔消费者的眼球，成功的引领市场。

而我国的居民向来认为价格高的肯定比价格低的好，加之从众心理和攀比心理，苹果产品在我国的市场可谓一片光明，人们宁愿花上几千元去买一台iphone而不愿花一两千去买国产的  〔4〕技术〔Technological 〕环境：  美国的第三产业占GDP比重约为78%，其中高科技产业所做的贡献又非常巨大，科技对美国来说至关重要，是经济开展的动力另外，技术更新速度以与新技术的发明也给苹果公司现有的技术水平带来了挑战，特别带来苹果公司对于研发新产品、新技术投入力度的压力在中国随着笔记本核心技术的高速开展、本钱大幅度降低、部件模块化的成熟，都让山寨厂商有了条件和资本去进入电子市场，苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭，不论是在行业或是笔记本市场，都会有大量的模仿苹果的产品，所以，苹果公司面临的盗版危机时不可防止的二） 企业部环境分析1.企业素质与经营能力分析  2008年7月19日，奥运会前夕，苹果公司开设了中国地第一家apple store，坐落于市区三里屯路19号院三里屯village 6号楼从地理位置分析，三里屯距离城市中心三里元，是黄金地段，所以购置力主要集中于外籍人士和前来消遣的人士，购置力比拟强，但是并不具有针对性，周围缺乏聚焦效应，所以要求很高的营销手段。

  2. 市场营销能力分析〔以iphone为例〕 〔1〕苹果公司的差异化组合竞争  智能是移动市场的开展趋势，也是苹果公司的机会2007年1月，苹果公司首次公布iphone，正式涉足领域苹果将iphone定位于：搭载了ipod功能的革命使其成为业界标杆苹果iphone的成功来源于多角度的差异化组合苹果公司在MP3市场上依靠ipod+itunes组合大获成功后，紧接着在市场上用iphone&app store组合，通过产品、性能、UI〔操作系统〕、渠道和服务等方面的差异化一举击溃其他竞争对手  〔2〕iphone上市前的创新饥饿式营销策略  所谓饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，调控供求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高的售价和利润率的目的而iphone的饥饿营销却并非如此，而是已经完全超出这个根本概念升到一个新的高度  Iphone的饥饿营销和传统的策略不同，在苹果公司实施营销策略的过程中，我们看到他并没有去控制产量来制造市场供不应求的假象，而是把产品的相关信息转化成一种市场饥渴，让消费者渴望了解iphone  3.苹果公司的企业文化分析 〔1〕偏执创新：随着个人电脑业务的严峻形势，乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，于2001年推出了个人数字音乐播放器ipod。

到2005年下半年，苹果公司已销售出去2200万枚ipod数字音乐播放器  每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最根源的思考，并要求将产品推倒重来以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管，其中25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业  〔2〕精英化人才文化：与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也竭力强调“精〞和“简〞 “质量比数量更加重要〞乔布斯表示从假设干年前看到Stephen G. Wozniak(斯蒂芬·沃兹尼亚克 )为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了为此，他花费大量精力和时间打，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以与那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选 〔3〕另类思考：苹果倡导的是一种勇于创新，鼓励冒险，甚至可以说你我行我素的一种企业文化！自白手起家，苹果公司便在技术领域引起了两次大的变革，迫使微软和IBM在的许多电脑公司都参加到它开启的变革潮流中，苹果公司一直我行我素，冒高风险，敢于逆潮流开展，公司的信条是自己发明创造，一个人可以改变世界，不用在乎别人怎么说。

  〔4〕文化:谈到苹果的企业文化，就不得不提与该公司对工作的态度不同于行业里的其他许多公司，苹果在即将推出新产品时很少会泄密从事项目的员工必须屡次刷卡，通过多道安全门，最后输入一串密码才能进入工作区工作场所通常安装有监视摄像头局部从事产品测试的员工在工作时必须用黑斗篷盖住产品，解开斗篷是要开启红色警告灯，提醒所有人必须格外慎重〔三〕波特五力模型分析现有竞争者：苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响较轻微，苹果公司总能找到新的市场突破口，掌握主动权，适时推出新产品，占尽市场先机在电脑硬件方面，主要的竞争对手有惠普、戴尔、联想、等公司；在电脑软件方面，主要有微软、谷歌等公司；在方面，有诺基亚、索爱、三星等品牌；在掌上娱乐终端方面，有索尼、爱国者等品牌对于苹果公司来说，竞争对手逐渐增加，这是一个不好的消息，它们都是实力强大的竞争对手，而且其开展速度都快，占有很大的市场份额，是不容无视的竞争者潜在进入者：由于目前市场格局和技术的。