企业信用管理流程.docx

工作目标知识准备企业信用管理流程图1.通过对 企业信用 进行规范 化管理， 有效支持 销售活动2•确保高 水平的企 业服务1 •熟悉企 业信用风 险等级的 内容2 •掌握企 业信用分 析的步骤关键点控制细化执行1•建立《公司信用管理制度》企业服务部组织财务部、销售部 等部门共同研究制定《企业信用管理 制度》《企业信 用管理制 度》2•成立信用管理小组信用管理小组一般由主管财务 的领导担任组长，组员包括财务部、 市场营销部、销售部及企业服务部人 员3•收集企业信用资料销售人员与企业服务人员在与 企业接触的过程中，了解企业需求， 获取相关企业信用资料，包括营业执 照信息、相关资质证明、信用等级证 明等《企业信 用调查表》4•企业信用评估信用管理小组按照《企业信用管 理制度》的规定负责对企业信用进行 评估，内容包括公司基本情况、公司 信用状况、盈利能力、资产运营能力 和偿债能力等《企业信 用评估表》5•授予信用级别信用管理小组根据企业信用评 定结果，授予企业相应的信用级别， 并报总经理审批《企业信 用等级评 定表》6•确定信用条款信用管理小组根据授予企业的 信用级别，确定信用条款，内容包括 优惠折扣百分数、优惠时间期限和信 用期等《企业信 用限度核 定表》7•信用条款审核财务部在收到由销售部转来的 企业订单后，审核企业的信用条款《企业订 单》7. 1如果符合信用条款，则通知相 关部门为企业发货7. 2如果不符合企业信用条款，欠 款金额已超过规定额度，由财务部核 实相关数据包括欠款金额、逾期金 额、逾期天数等，报送总经理审核并 决定是否继续交易8•应收账款管理账款到期时，企业服务部配合财 务部、销售部等部门对应收账款进行 监控和管理以及对拖欠案件，采取一 系列的挽回措施，并对企业的信用额 度进行修订《企业信 用额度变 更表》流程图。