淘宝规则淘宝网各项违规扣分汇总.doc

淘宝网各项违规扣分汇总发布部门：淘宝规则文件类型：修改时间：2012-07-31违规类型 违规行为 违规行为情节/分类 扣分/处罚发布总则中发布违禁信息第一项所列商品或信息的； 48 分/次发布总则中发布违禁信息第二项所列商品或信息的； 12 分/次发布总则中发布违禁信息第三项所列商品或信息的； 6 分/次发布违禁信息发布总则中发布违禁信息第四项所列商品或信息的；发布第 8 目商品或信息的，加入“第三方质检服务” 的淘宝网卖家每次扣 6 分，其他淘宝网卖家每次扣 2 分；其他情形 2 分/次盗用他人账户 盗用他人账户 48 分/次泄露他人信息 泄露他人信息 6 分/次骗取他人财物 骗取他人财物 48 分/次扰乱市场秩序 扰乱市场秩序 24 分/次；情节严重的，48 分/次卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的； 48 分/次卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的； 24 分/次卖家出售假冒、盗版商品的； 12 分/次出售假冒商品卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的；商品 2 分/件（3 天内不超过 12 分）情节严重的，24 分/次严重违规不正当谋利 不正当谋利 24 分/次；情节严重的，48 分/次发布总则中滥发信息第一项所列商品或信息的； 12 分/次发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的；商品 0.2 分/件（3 天内累计扣分不超过 7 分）店铺、阿里旺旺或门户信息 4 分/次发布总则中滥发信息第三项所列商品或信息的；除第 3 目外，商品 0.2/件（3 天内累计扣分不超过 7 分）第 3 目 6 分/ 次滥发信息发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的；除第 6 目外，商品 0.2 分/件（3 天内累计扣分不超过 7 分）店铺或门户信息 4 分/次第 6 目 12 分/次符合虚假交易第一项所述情形的；违规笔数达 96 笔以上， 96 分/ 次；违规笔数48 笔以上 96 笔以下的， 48 分/次符合虚假交易第二项所述情形的； 48 分/次符合虚假交易第三项所述情形的； 24 分/次虚假交易符合虚假交易第四项所述情形的； 6 分/次一般违规延迟发货 延迟发货3 分/次，且需向买家支付该商品实际成交金额的 5%作为违约金，且金额最高不超过 30 元。

符合总则中描述不符第一项所述情形的； 12 分/次符合总则中描述不符第二项所述情形的； 6 分/次描述不符符合总则中描述不符第三项所述情形的； 3 分/次符合总则中违背承诺第一项所述情形的； 12 分/次符合总则中违背承诺第二项所述情形的； 6 分/次违背承诺符合总则中违背承诺第三项所述情形的； 4 分/次竞拍不买 竞拍不买12 分/次，且须将拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金赔偿给卖家恶意骚扰 恶意骚扰 12 分/次不当注册 不当注册 12 分/次未依法公开或更新营业执照信息的未依法公开或更新营业执照信息的 12 分/次不当使用他人权利 不当使用他人权利 2 分/次恶意评价 恶意评价 12/次淘宝网违规处罚节点一览表违规类型 扣分节点限制发布商品、限制创建店铺限制发送站内信、限制社区功能及公示警告店铺屏蔽关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、禁止发布商品、禁止创建店铺)下架所有商品一般违规 12 分 12 天 12 天 12 / /12 分 7 天 7 天 7 天 / /24 分 14 天 14 天 14 天 / √36 分 / 21 天 / 21 天 /严重违规48 分 查封账户 。