【新教材】4.2 心有一团火温暖众人心教学课件——高中语文统编版（2019）必修上册 (共23张PPT).pptx

4.2心有一团火，温暖众人心 导 入 2017年，为纪念曾经在北京王府井百货大楼工作30多年的老劳模 张秉贵，王府井集团决定，将每年的9月18日设立为张秉贵日， 以传承和发扬他的“一团火”精神一个普通人，一个普通劳动 者，怎会有这样的殊荣？让我们来认识一下张秉贵，了解一下他 的“一团火”精神 了解张秉贵 张秉贵，1918年出生于北京，11岁时到纺织 厂当童工，17岁到北京一家杂货店当学徒旧 社会的苦难经历，让张秉贵不堪回首新中国 成立的50年代初，即将开业的北京百货大楼招 聘营业员，尽管规定只招25岁以下的年轻人， 但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验” 被破格录取，当上“新中国第一店”的售货 员 他从1955年11月到百货大楼站柜台，30多 年的时间接待顾客近400万人次，没有跟 顾客红过一次脸，吵过一次嘴，没有怠慢 过任何一个人他苦练售货技术和心算法 ，练就了令人称奇的“一抓准”“一口清 ”技艺所谓“一抓准”，就是指一把就 能抓准分量；“一口清”则是非常神奇的 算账速度 1957年，被评为北京市劳动模范；1979年被国务院授予全 国劳动模范称号，成为商业战线上的一面旗帜，多次被授 予优秀共产党员称号，当选为党的十一大代表，第五、第 六届全国人大代表和常委。

北京有燕京八景，张秉贵售货 被称为“燕京第九景”1987年，张秉贵因病医治无效， 在北京不幸去世，享年69岁；1988年，北京市百货大楼在 大门广场处为其竖立半身铜像至今，陈云同志亲笔为其题 词:“一团火”精神光耀神州2009年张秉贵被评为“100 位新中国成立以来感动中国人物”之一 背景及解题 1.背景： 新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众，以昂扬的热情和 冲天干劲积极投身于社会主义革命和建设，为共和国的发展做出了 巨大的贡献在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌 现出一批又一批杰出的先进模范人物在平凡的售货员岗位上，张 秉贵成为新中国商业战线上的一面旗帜，被誉为“燕京第九景” 2.解 题 “心有一团火，温暖众人心”这一标题意蕴丰富，含意深刻表 层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚 和一心一意为大家服务的行为所感动；内在含意是歌颂在那个 特定的时代里，先锋人物们火一般的责任感和使命感，突出的 是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神 阅读全文，整体感知 1.下面是本文的结构思维导图，阅读课文后， 将图中处填写完整 对抱孩子的顾客 _ _ 体贴入微，热情 受尽压迫和凌辱 “火 ” 表现 原因 反响：赢得了 _ 广大顾客 各地群众 刻苦钻研商品知识 _ _ _ _ 个人经历 解放前 解放后 翻身谢党恩 一件事让他触动 一件事让他受到教 育 _ 不因私事让顾客不顺心 对赶火车的顾客 对气呼呼的顾客 _ 受国民党兵痞欺负 了解糖果的制作过程 学习糖果的营养知识 了解人们吃糖的习惯与各种糖果的味道 爱戴和尊敬 2. 思考，文章的行文线索是什么？结构有什么特点？ 明确： “一团火”的服务精神，是本文的线索。

作品以“一团火”的 服务精神为线索展开，贯穿全文采用了彩线串珠式的结构方 式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一 团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中这种结构安排，起到概 括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用 结构上的特点： 倒叙写法先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同 时辅以插叙买糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他 的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“主动、热情、 诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人这样安排更能突出这位 劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温 暖众人心的美好精神品质 （二）探究人物精神品质及现实意义： 1.思考，文章写了张秉贵的哪些事？分别表现了他的什么品质，从 中可以看出张秉贵是一个什么样的人？ 明确： 张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴 张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入 微、急人所急、解人所难的品质 张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、 和蔼亲切 张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐 忍克制、爱岗敬业、公私分明。

张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表 现了他自我反省、不断成长的品质 张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表 现了他懂得感恩，乐于奉献的品质 张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表 现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质 张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受 启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高 小结： 张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员 2.思考，找出文中写“一团火”的句子，思考“心有一团火，温暖众 人心”为题有什么好处？作家冰心说：“他用这团火，温暖着别人， 照亮了别人”，当今时代，我们要如何理解张秉贵的“一团火”精神 ？ 明确： （1）收货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把 大家深深地吸引住了 张秉贵常说:“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团火,来温 暖人民群众,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回到家里热乎乎的, 走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿 张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊 敬 您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。

小结： “心中一团火”运用比喻的修辞手法，指张秉贵接待顾客时饱满的工作热 情温暖众人心”指顾客满意且以真心回馈张秉贵这一标题句式整齐 ，揭示了这篇新闻作品的主要内容，吸引读者的阅读兴趣 （三）概括文章主题： 思考，本文表达了怎样的主题？ 明确： 文章叙述了北京市百货大楼售货员张秉贵在平凡的工作岗位上，以高度的 工作热忱和对顾客“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的服务态度为人民服 务的事迹，高度赞扬了张秉贵的无私奉献、爱岗敬业的工匠精神 （四）总结写作特点： 文章运用了大量的细节来描写张秉贵，阅读下面的句子，说说画线部分的作用 (1)只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声 过了一会儿，轮到她买糖时，老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又 拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里 先拿一块糖给孩子，孩子止住了哭声；之后用小纸袋装好几块，塞 给孩子：这些细节都表现了张秉贵的热情周到、体贴入微从称好 的糖果中拿出一块放回货柜里”这一细节表现了张秉贵的认真负责 (2)老张立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告诉他应该 在哪儿坐车去火车站 照顾赶火车的顾客，也没有冷落其他顾客。

先给赶火车的顾客称糖 ，是在征得前面顾客同意的前提下才进行的这一细节体现出张秉贵 对待每一位顾客都是体贴周到的 (3)卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种 糖果的味道几年来，他还自己花钱买了230多种糖果来品尝，并请 同柜台的售货员一起尝 为做好工作，自己花钱购买了数量不少的糖果，“并请同柜台 的售货员一起尝”，体现了张秉贵的公而忘私，以及对待工作的 认真与执着 （五）本文在写作上有哪些特点？ 明确： （1）巧妙地运用细节描写，使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动 （2）结构上的特点：彩线串珠式的结构方式 “一团火”的服务精神，是本文的线索作品以“一团火”的服务精神为线 索展开，贯穿全文采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的 平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中这 种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用 （3）倒叙写法先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐 证，同时辅以插叙买糖果的人形形色色，有老有少，有感激 他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他“ 主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。

这样安 排更能突出这位劳动模范就如一团火，无论何时何境都能尽心尽 力为人民服务，温暖众人心的美好精神品质 课后作业 运用细节描写的手法，描写一位同学，不少 于500字。