松脂公司电子商务【参考】.docx

泓域/松脂公司电子商务松脂公司电子商务目录一、 项目概况 2二、 电子支付的概念和特点 4三、 电子支付的分类 5四、 网络营销的概念、特点 12五、 网络营销的方式 15六、 产业环境分析 20七、 必要性分析 23八、 组织机构、人力资源分析 24劳动定员一览表 25九、 项目风险分析 26十、 项目风险对策 29十一、 法人治理结构 30一、 项目概况（一）项目基本情况1、承办单位名称：xxx（集团）有限公司2、项目性质：新建3、项目建设地点：xx（以选址意见书为准）4、项目联系人：田xx（二）主办单位基本情况公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产品在提供产品的过程中，综合考虑其对消费者的影响，确保产品安全积极与消费者沟通，向消费者公开产品安全风险评估结果，努力维护消费者合法权益公司加大科技创新力度，持续推进产品升级，为行业提供先进适用的解决方案，为社会提供安全、可靠、优质的产品和服务公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增强品牌意识，提升品牌管理能力，实现从产品服务经营向品牌经营转变公司积极申报注册国家及本区域著名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。

推进区域品牌建设，提高区域内企业影响力公司在发展中始终坚持以创新为源动力，不断投入巨资引入先进研发设备，更新思想观念，依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势，不断加大新产品的研发力度，以实现公司的永续经营和品牌发展公司满怀信心，发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越，回报社会” 的企业宗旨，以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务三）项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xx（以选址意见书为准），占地面积约28.00亩项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设四）项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资13048.79万元，其中：建设投资10307.09万元，占项目总投资的78.99%；建设期利息244.67万元，占项目总投资的1.88%；流动资金2497.03万元，占项目总投资的19.14%五）项目资本金筹措方案项目总投资13048.79万元，根据资金筹措方案，xxx（集团）有限公司计划自筹资金（资本金）8055.51万元。

六）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额4993.28万元七）项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：24300.00万元2、年综合总成本费用（TC）：19404.34万元3、项目达产年净利润（NP）：3579.34万元4、财务内部收益率（FIRR）：20.76%5、全部投资回收期（Pt）：5.96年（含建设期24个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：9708.71万元（产值）八）项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间二、 电子支付的概念和特点（一）电子支付的概念电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为电子支付过程中，货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收电子支付是电子商务系统的重要组成部芬（二）电子支付的特点与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特点1）电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成款项支付的。

2）电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即互联网）；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作3）电子支付使用的是最先进的通信手段，如互联网、外联网，而传统支付使用的则是传统的通信媒介；电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施，而传统支付则没有这么高的要求4）电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势用户只要拥有一台能上网的个人计算机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个电子支付过程；电子支付费用仅相当于传统支付费用的几十分之一，甚至几百分之一三、 电子支付的分类电子支付的类型按照电子支付指令发起方式可分为网上支付、支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多按照电子支付的具体工具（或方式）可分为三大类：电子货币类，如电子现金、电子钱包等；电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、卡等；电子支票类，如电子支票、电子汇款、电子划款等以下介绍电子货币、银行卡、网上银行和移动支付等电子支付工具（或方式）一）电子货币买方用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而清偿债务，这种电子数据便称为电子货币。

1、电子货币的主要功能（1）转账结算功能：直接消费结算，代替现金转账2）储蓄功能：使用电子货币存款和取款3）兑现功能：异地使用货币时，进行货币汇兑4）消费贷款功能：先向银行贷款，提前使用货币2、电子货币的使用流程（1）买方从自己的开户银行账户中取出电子货币2）买方向卖方发出购物请求，支付电子货币3）卖方将买方的支付指令通过支付网关送往卖方的收单行4）收单行通过银行卡网络从发卡行获得授权许可，并将授权信息再通过支付网关送回卖方5）卖方取得授权后，向买方发出购物完成信息6）银行与银行之间通过支付系统完成最后的行间结算二）银行卡银行卡是商业银行等金融机构及邮政储蓄机构向社会发行的，具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具银行卡包括信用卡和借记卡两种银行卡的支付流程主要分为两部分：交易流程和清算流程现以招商银行“一卡通”为例，介绍银行卡的使用流程1）网上支付申请消费者携带本人身份证到招商银行营业点申请“一卡通”，办理本项服务的开通手续，取得网上支付卡和专用密码2）专户转账在成功申请网上购物功能后，招商银行为消费者在活期人民币储蓄账户下设立了“网上支付”专户，消费者在进行网上消费前需将资金转入此专户。

3）选购商品当消费者选购完商品和服务并确认后，选择“一卡通付款”一项，就会自动被引导到招商银行的网站并进入支付程序4）网上支付消费者依次输入用户的网上支付卡号及网上支付专用密码即可5）交易确认确认交易成功，消费者可随时通过网页查询历史交易的成交状况（三）网上银行网上银行又称网络银行、银行，是指银行利用互联网技术；通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等可以说，网上银行是在互联网上的虚拟银行柜台，不受时间、空间限制1、网上银行的主要优势（1）全面实现无纸化交易2）服务方便、快捷、高效、可靠3）经营成本低廉4）简单易用2、网上银行的使用流程网上银行系统由用户系统、网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和CA认证中心等组成网上银行的使用流程总结如下1）银行开户2）网上银行开户申请此项工作可以在银行营业网点办理，也可以在网上办理3）用户私钥的产生及证书下载用户的私钥、证书和密码是银行在提供网上银行服务过程中识别用户的唯一依据4）用户系统建立用户拿到银行交付的认证介质和密码后，需要建立用户系统，才能进行网上金融交易。

5）认证介质访问密码修改用户系统建立完毕，用户应该立即修改银行提供的认证介质初始访问密码6）登录网银系统，进行身份认证7）选择商品，确认订单，进行支付，输入卡号、验证码8）退出系统（四）移动支付移动支付是指用户使用其移动终端（通常是）对所消费的商品或服务进行资金支付的一种支付方式，具体就是指单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感设备直接或间接向银行金融机构发送支付指令，产生货币支付与资金转移行为移动支付所使用的移动线端是智能、掌上电脑、移动个人计算机等1、移动支付的特点（1）移动性随身携带的移动性，消除了距离和地域的限制2）及时性不受时间、地点的限制，信息获取更为及时，用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费3）定制化用户可定制自己的消费方式和个性化服务，账户交易更加简单、方便4）集成性以为载体，通过与终端读写器近距离识别进行信息交互2、移动支付的使用流程移动支付的一般使用流程如下1）消费者在网上订购商品2）用向商家发送支付信息3）商家将支付信息传递给移动公司（4）移动公司给用户发送支付确认信息（5）消费者将确认信息回传给商家6）商家再将此信息传递给移动公司，并请求缴费7）移动公司付费，同时告诉商家给消费者发货，并保存交易记录。

8）商家发货，同时也保存交易记录9）将交易明细写入消费者前台消费系统，以便消费者查询第三方支付（五）第三方支付的概念第三方支付是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达，进行发货；买方检验物品完整无误后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户在第三方支付交易流程中，商家看不到客户的银行账户信息，同时又避免了银行账户信息在网络上多次公开传输而可能使信息被窃的情况发生六）第三方支付的流程（1）消费者在电子商务网站上选购要买的商品，与商家沟通，确定订购的数量和价格，完成订单信息，提交订单2）消费者选择第三方支付平台作为交易中介，商家或电子商务平台将订单支付信息传送给第三方支付平台3）第三方支付平台将消费者的支付信息，按照消费者所选择银行的支付网关要求传递到相关银行4）由认证机构检查证书信息，相关银行检查消费者支付能力，实行冻结、扣账或转账，并将结果传递给第三方支付平台5）如果该消费者经验证有支付能力，则应付金额被支付到第三方支付平台上，支付信息由第三方支付平台通知商家，并要求商家在规定时间内发货。

6）商家收到已支付通知后，向消费者发货或提供服务，等待消费者确认收货7）消费者收货，并通知第三方支付平台支付8）银行按照第三方支付平台清算信息，定期或不定期地通过银行进行结算四、 网络营销的概念、特点（一）网络营销的概念网络营销是指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程；通过活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动二）网络营销的特点随着信息产业的高速发展，以互联网为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式随着上网人数的迅速增加，覆盖的受众面越来越广；网络营销的影响力也越来越大，特点也越来越明显1、跨时域性营销的最终目的是占有市场份额由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大空间进行营销，可每周7。