经济学论文邮政快递的ＳＷＯＴ分析.doc

邮政快递的SWOT分析邮政快递的S WO T分析是小柯论文网通过网络搜 集，并由本站工作人员整理后发布的，邮政快递的SWOT分析是篇质量较高的学术论文， 供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，邮政快递的SWOT分析 的论文版权归原作者所有，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明 出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮您代写论文，以下 是正文［摘要］中国邮政快递正遭受外资巨头、非邮政国营企业、民营企业的重重夹击，邮政 快递的市场份额在不断下降本文通过对邮政快递(EMS)外部营销环境和内部资源条件 进行分析，使用SWOT分析法指出邮政快递内部的优势与劣势和外部机会与威胁，并提出 相应的发展战略［关键词］邮政快递SWOT战略随着中国快递市场的对外开放，市场竞争日趋激烈，中国邮政快递正遭受外资巨头、 非邮政国营企业、民营企业的重重夹击在快递市场规模快速扩大的情况下，邮政快递的所 占的市场份额却在不断下降邮政快递有必要分析内外部环境，把握机遇、避开威胁、发挥 优势、弥补劣势，制定合理的发展战略，从而在激烈的竞争中生存和发展一、 邮政快递发展现状快递业务是一项高资费、高速度、高服务水平的新型的信息、实物传递业务。

中国邮 政快递(EMS)自1980年开办以来，就以较快的速度发展随着对外开放力度加大和国际贸易 增长，中国邮政快递步入快速发展的黄金时期快递市场竞争激烈，邮政快递份额下降中国加入WTO后，2005年底允许外国快递 公司进入中国快递市场联邦快递(FedEx)、敦豪快递(DHL)、天地环球快递(TNT)和美国 联合包褰快递公司(UPS)四大国际快递巨头，凭借其雄厚资金、先进技术以及人才优势，还有 灵活的运营机制和个性化的优质服务，争夺中国快递市场份额从1995年起，其在国内的 营业额增长率都保持在20%以上［1］国内民航快递、中铁快运、中外运等公司，以他们自身 交通运输优势不断完善网络，欲分快递市场一杯羹民营快递则依靠其灵活的经营模式，行 业规模和市场份额I I渐增大，特别是1998年以来，每年都以120%~200%的速度递增⑵ 而邮政EMS从1995年起，年均增长率只有2%,市场份额也从最高峰时的97%下跌到如今 的33%左右二、 邮政快递(EMS)的SWOT分析本文根据邮政快递(EMS)的外部环境和内部条件，利用SWOT分析法，对邮政快 递(EMS)面临的机会与挑战，存在的优势与劣势分别分析如下：1.机会(Opportunity)(1) 国内经济的高速增长对国内快递市场有着强大的拉动作用，快递市场是与全社 会商品交易总量、国内生产总值等宏观指标存在着高度正相关关系，国内快递市场规模的增 长与GDP的增长密切相关，增长比例约为2.93:1。

即:如果GDP增长1%,快递市场规模增 长2.93%[3]根据国家统计局网站公布的数据表明，2003年、2004年、2005年、2006年、 2007 年中国经济增长为 9.1%、9.5%、9.9%、10.7%、11.4%2) 外贸进出口的增长促进了国际快递业务的发展十多年来，我国进出口总额一 直以世界平均增长率两倍以上的速度增长，由2000年的4742. 9亿美元到2007年2.17万亿 美元，由世界第8位上升到第3位3) 交通运输条件改善为我国快递业的网络编织提供了最基础的条件1990年〜2004 年，全国铁路里程增长速度为1.8%；公路里程增长速度为4.4%,其中高速公路里程增长速 度为35.2%；民用航空航线里程增长速度为10.5%；民用汽车拥有量增长速度为23.7%o [4](4) 全球信息技术(IT)发展迅速，尤其是电子数据交换(EDI)和互联网的出现、应用 和普及，促进了电子商务的发展在运输领域，电子商务的兴起促进了快递市场的进一步繁 荣，同时也改变了快递行业的运作模式，传递的作业手段向现代化、信息化的管理方式迈进5) 国家政策和邮政体制改革促进快递业发展2006年国家通过的^一五规划第一 次提出推广快递服务，2007年3月国务院通过颁布加快服务业发展的议程，对于快递业的 发展是场及时雨。

邮政体制改革有利于EMS经营方式向市场化和企业化方向转变2 威胁(Threat)(1) 专营权遭到削弱，国内快递行业反垄断的呼声越来越高，很多快递公司都提议 修改《邮政法》中关于“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营”的规定2) 外资准入屏障消失按照中国2001年11月11 H加入WTO的相关承诺，2005 年12月11日，国外快递公司可以在中国全资设立分支机构或经营机构于是，强大的外国 公司以其资本、技术和效率等优势更多更快地进入中国快递市场领域，邮政快递(EMS) 面临着日趋激烈的市场竞争3) 国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为民营快递企业和“非公经济”所有制 体制的改革发展开拓了更加广阔的空间这一政策的落实将在一定程度上促进民营、国际快 递公司的发展，从而加剧市场竞争4) 替代服务的质量提高除了实物传递，用户使用邮政快递业务传递的主要内容是重要文件、资料、单据类物 品随着互联网的发展，电子商务技术不断提高，延伸出的替代服务为那些有特殊要求的客 户提供了更多选择的空间，对实物传递的威胁越来越大3. 优势(Strength)(1) 中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。

中国邮政EMS通过与各国邮政合作, 与世界200多个国家和地区建立了业务关系国内通达城市近2000个，“全夜航”飞机组成 的邮政航空快速网连接了全国各大城市，实现国内200多个城市次H递拥有6万多个营 业服务网点、200个快件处理中心，8个海关监管中心全国邮路总长度达到340万公里， 形成了航空、铁路、公路、水路等立体运输体系和独立的快递邮政运输网络2) 中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富2005年5月，在中 国货运质量跟踪查询调查暨第四届中国货运业大奖评选活动中，中国邮政EMS四项指标进 入快递行业前三甲之列；2005年7月，中国邮政EMS被评选为“中国消费者(用户)十大 最满意品牌之一"o 2006年，中国邮政EMS获得美国《读者文摘》评选的快递行业“信誉品 牌奖，，和“中国最具影响力十大品牌”奖3) 中国邮政EMS具有较强的通关能力，邮件享有优先通关权海关在邮政派驻专 门的人员进行快件监管，加快了快件的运输效率；而海关对邮政快件的的抽检比例要远远低 于其他私营快递公司，使邮政快件的通关速度大大加快除通关速度优势外，邮政EMS不 仅能够为客户提供出口快件业务报关，也能够在进口快件的报送和清关方面给客户以帮助， 满足“一站式”服务需求。

4）百年邮政经营经验和20多年的快递经营经验，使EMS在从收寄到投递各个环 节紧紧相扣、严密作业，保证了快件的安全传递，这也是一些国内私营快递公司所无法比拟 的4. 劣势（Weakness）（1） 营销观念陈旧是制约邮政快递发展的一个重要原因主要体现在老大自居，重 自身而忽视了竞争对手，市场意识淡簿，忽视消费者需求分析，没有认识到市场细分和定位 的重要性，营销手段单一等方面2） 技术相对落后造成邮政快递快件处理速度缓慢，目前我国大部分地区EMS邮件 在分拣和封发两个环节仍基本依靠手工作业完成，既容易产生差错，工作效率也比较低其 次，中国邮政EMS邮件只能在收寄、较大中转站和投递端能够监控信息，信息反馈还主要 靠在每个环节半人工录入，在邮件量高峰期很容易出错3） 邮政EMS在网络控制能力方面仍存在隐患对于国际快递服务，中国邮政EMS 是通过万国邮联与各国邮政的合作而实现的，对方邮政水平、合作情况无法完全控制在国 内市场，由于主要运输渠道航空和铁路行业自身都从事快递业务，所以邮政与两家的关系是 既合作又竞争，在运输高峰期间，运输质量往往不尽人意4） 组织结构不合理，缺乏真正的公司运行体制作为邮政快递（EMS）的专门管理机构一中国速递服务公司是中国邮政集团的下属 机构，对各省市分公司没有直接考核权，对有关快递业务的财务、人事管理权及价格、宣传 等方面只有建议权而没有最后的决策邮政快递的SWOT分析是小柯论文网通过网络搜 集，并山本站工作人员整理后发布的，邮政快递的SWOT分析是篇质量较高的学术论文， 供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，邮政快递的SWOT分析 的论文版权归原作者所有，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明 出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮您代写论文，以下 是正文。

权，实际上许多职能与中国邮政集团公司下属的职能部门相互重合，不仅 没有起到专业化管理的作用，反而人为地增加了一个管理层次，使决策的效率大大降低组 织结构不合理是影响邮政快递业务进一步发展的重要障碍，邮政快递在面临市场竞争时时常 出现反应慢、适应能力差、缺乏竞争力的现象根据以上内容，构造EMS的SWOT分析表如下：EMS的SWOT分析表三、结论由以上分析可以看出，邮政快递(EMS)在发展过程中有四种战略组合(见EMS的 SWOT分析表)：SO战略主要是指邮政快递在依靠自身优势的基础上，积极利用外部环境 中的机会来满足其客户的需求邮政EMS应利用自身优势,借助外部机遇重点发展国内EMS 业务，投资开发代收货款业务；WO战略主要是指邮政快递在克服自身劣势的基础上，积极 利用外部环境中的机会来满足其客户的需求邮政快递应采取后向一体化战略即加强干线运 输能力，不断提高提高技术水平也是当务之急；ST战略主要是指邮政快递在利用自身优势 的基础上，避免来自外部环境中的威胁来满足其客户的需求，邮政快递可利用国内配送网络 和品牌优势实施进入物流市场的战略；WT战略主要是指邮政快递在克服自身劣势的基础 上，避免来自外部环境的威胁来满足其客户的需求。

邮政快递可以考虑与知名国际快递公司 建立合作关系，有效利用其快速高效的网络参考文献：［1］ 傅旭明:邮改后快递行业新战局［J］.中国乡镇企业，2007 (5)： 68-69［2］ 明慧:快递业发展步入黄金期［N］.中国改革报,2007-7-3［3］ 王法兴姜振华:2003年中国快递业发展分析与2004年展望［EB/OL］ . ［2006〜3〜 19］ ［4］ 陈晓云孙俊:浅析中国本土快递业的发展策略［J］.商场现代化2007(492):267-268 注：“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文其他参考文献Baker, Sheridan. The Practical Stylist. 6th ed. New York: Harper & Row, 1985.Flesch, Rudolf. The Art of Plain Talk. New York: Harper & Brothers, 1946.Gowers, Ernest. The Complete Plain Words. London: Penguin Books, 1987.Snell-Hornby, Mary. Translation Studies: An Integrated Approach. Amsterdam: JohnBenjamins, 1987.Hu, Zhuanglin.［胡壮麟］,语言学教程［M］.北京：北京大学出版社,2006.Jespersen, Otto. The Philosophy of Grammar. London: Routledge, 1951.Leech, Geoffrey, and Jan Svartvik. A Commu。