
医护人员语言修养与临床应用.docx
2页医护人员语言修养与临床应用 医护人员语言修养与临床应用 摘要:俗话说,良言一句三冬暖,恶语一句夏日寒这句话便可充分说明人与人之间交流的日常用语对心身具有很大的影响对于患者,因其身体以及心理都具有的特殊性,医护人员的语言修养对其身体的康复作用更是起着至关重要人是一个统一的整体,心理与生理是辩证统一的关系,心里健康与身体疾病息息相关,也彼此互相影响因此,医护人员需要灵活、巧妙、适时、耐心地通过语言的艺术性来指导患者去除不利于治疗和护理的不良心理因素,解除患者焦虑、恐惧、悲观、恐惧甚至绝望等心理状态医护人员巧妙的语言修养和应用语言技巧,可很好地发挥语言的心理效应,使患者的心理状态处于最正确水平,顺利接受相关的治疗与护理 关键词:医护;语言修养;临床应用 语言是一种内涵丰富的艺术,不同的职业性语言其表达方式也不同,良好的语言更是一种有效的心理治疗医患之间的关系应建立在互相平等,相互尊重、理解、信任与合作的根底上,这样才能有效发挥语言在治疗和护理上的作用在临床工作中学会换位思考,应用鼓励患者的语言灵活性与其交谈,做到热情、亲切和蔼,尊重患者人格,防止对患者的不良刺激,不随便议论患者的病情和医疗护理上的问题。
1医护人员的语言修养 患者住院期间,每天接触最多的就是医护人员所以,我们一定要注意语言的讲究,灵活运用语言的标准性、情感性、道德性等特点,使良好的语言在治疗护理中产生积极的作用他们常为家庭问题、经济情况等担忧与困扰,对自己的疾病治愈情况存在种种疑虑?等等我们在了解病情的根底上对患者主动作出耐心的解释,生活上给予适当的关心、照顾,使其增强战胜疾病的信心对于有一定文化层次的患者可以鼓励他们多读相关励志书籍,从中获得精神的力量 医护人员在说话时还应注意场合和气氛,在有些十分慎重、严谨的场合和语境,说话内容也十分讲究比方在手术室,患者被局麻后躺在手术台上,手术正在紧张的进行中,这时就不宜聊天;还有医生在查房时,对患者的病情进行询查与分析时要注意,当病房患者较多、有家属来访等情况,某些应保密或者应尊重患者隐私的话题更不能随意谈及【1】 在与患者的语言应用中,医护人员要做到表里如一,适时地配合肢体语言的应用更能增加与患者间的信任感因此,如何提高医护人员的语言修养这一问题就显得尤为重要,一个人的语言水平更是表达着他的道德修养,言为心声,道德修养高的人才能得到社会广泛的认可作为医护人员一定要有社会责任感,将患者的疾痛考虑在前,为人类的健康和生命负责为己任,以此提高自己的精神境界。
其次作为医者一定要富有同情心,要学会换位思考,想患者之所想,及患者之所需首先,医护人员应努力提高自己的文学修养,多读书,读好书,多在院中开展辩论赛,邀请名作家办讲座,组织相声小品等语言类节目的文艺晚会,以文艺娱乐的形式提高医护人员对提高个人语言修养的积极性,在欢快的气氛中不断进步除了学习也要将其实践到临床中去 2语言能力的修养 语言能力是指医护人员对语言文字的运用和语法修辞知识的掌握以及说话技的发挥的综合素质的反映医护人员应特别注意科学的运用语言句式:①祈使句式的运用:医疗过程中,医护人员应用祈使句一般应在诊疗过程中,嘱患者执行某些指令时如“请你去拍个胸片〞、“1个月后来复诊〞等谈话时,假设过多的使用祈使句反而会给患者服从性心理压力,不利于情感交流;相反,假设较多地使用商讨句式,那么会使患者感到被信任,利于医患沟通的情感②肯定句及否认句式的应用在临床中,对患者多说些带表扬或具有褒意色彩的肯定句,对融洽医患关系显得非常有利有时,某些患者提出对治疗疾病不利的某些要求时,果断的回绝会使得患者觉得很没有面子,医护人员宜采用婉拒法,用适当的语言委婉地否认患者的意见③无主句和主句式的运用无主句,指的是在口语交流中,省略掉主语的成分,比方"过来下"、"去把叫来"等。
无主句容易使患者感到不受尊重,同时,极易使其产生歧义因此,在实践运用的过程中,医护人员应多使用主句式,明确地对患者使用敬称,对自己恰当地使用谦词这些都是可以融洽医患关系的语言技巧,在医患沟通中常可收到事半功倍的效果 3语言情操的修养 情操,指的是医护人员在日常工作中保持的较为稳定的精神状态情操可直接控制着语言的表述,决定着个人的风格有些医护人员,语言表达的气质及其效果俱佳,有的那么显得语言略粗鲁、风格偏低下其区别在于,情操修养的程度有差异语言情操的修养,应该要树立正确的人生态度【2】医护人员必须自觉地担当社会的责任,时刻不忘自己的天职是救死扶伤,在面对病患时才能将个人利益的得失、工作的苦乐、患者对自己态度的好坏置之脑后,全心全意地为患者效劳,始终保持与患者良好的沟通状态有了健康的心境,就会觉得风和日丽,语言柔和,美句迭出,即便是听了刺耳的言语也会宽容地理解医护人员在工作中承受着巨大的工作负荷带来的心理压力,这种压力极易产生消极情绪,对工作造成不利影响医务人员应学会有效的心理调节方法,主动及时的调整情绪,使自己以饱满的热情、振奋的精神投入到为患者效劳的工作中去 参考文献: 【1】刘家敏,赵莉.医护人员应注重语言修养与沟通技巧[J].中国卫生资源,2006,9. 【2】张艳,刘诗.医护人员语言修养与临床应用探讨[J].医药理论与实践,2021,2.。
