2022年个人与团队管理模拟题三参考答案doc.docx

精品学习资源一、单项挑选题（ 1～50 题，每题 1 分，共 50 分；请从四个备选答案中挑选一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项、不选或错选均不得分）1 、电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，以下几项中不属于它的缺点的是（ D ）；（ A）效率受规模约束（ B）社会互动削减（ C）权威缺失和缺乏称赞（ D）人员参与变少2 、授权能给团队带来很多的好处，下面能从授权中受益的是（ D ）；（ A）领导者（ B）团队成员（ C）团队整体 （ D）其他都是3、张总常常支配他公司的员工下班后去参与培训班学习，这属于（ A ）；（ A）在职培训（ B）工作伙伴（ C）脱产学习（ D）岗位轮换4 、 小 陈 做 了 一 个 测 试 ， 结 果 如 下 ：○ 问 ： 他 人 的 反 应 让 你 吃 惊 吗 ？ 答 ： 很 少 ；○ 问 ： 他 人 在 自 我 介 绍 时 ， 你 是 否 并 不 太 在 意 ？ 答 ： 从 不 ；○ 问 ： 有 关 工 作 的 进 展 状 况 ， 您 是 最 后 一 个 知 道 的 吗 ？ 答 ： 很 少 ；○ 问 ： 你 能 预 见 到 他 人 会 有 怎 么 样 的 反 应 吗 ？ 答 ： 经 常 ；○问：你能正确懂得他人的情感吗？答：常常；依据上述测试结果，可以判定他在情商方面（ A ）；（ A）对他人情感的认知水平较高 （ B）对他人情感的认知水平较低（ C）自我认知水平较高 （ D）自我认知水平较低5、小马想制定一个合理的目标；下面的（ D ）可以帮他达到这个目的；（ A）头脑风暴法（ B） SWOT法 （ C）水平摸索法（ D） SMART原就6 、作为一个治理者，任务通常很多，要想把每件事都做好，制定一个完善的方案是至关重要的，作方案之前要 〔 B 〕 ；（ A）找治理层其他成员谈心 （ B）设定工作优先级（ C）充分休息和放松（ D）找员工谈心明白情形7 、很多人都受到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确选项（ C ）；（ A） 每天坚持锤炼身体（ B）定期停止工作休息一下 （ C）工作坚持事必躬亲（ D）恳求别人的帮忙并给别人空间8 、时间对每个人都很珍贵，下面不能帮忙削减时间铺张的方法是（ B ）；（ A）事先做好支配，防止重复性的工作 （ B）给自己积极的示意（ C）把更多事物性的工作分派给下属 （ D）信任你的团队成员，并合理给他们分派任务9 、从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（ B ）；（ A）口头语言沟通（ B）信息沟通 （ C）书面语言沟通（ D）非语言沟通10、现代科技的进展使得组织成员之间的沟通更加便利快捷，基于运算机网络技术的沟通欢迎下载精品学习资源方式越来越多，但不包括以下方式中的（ A ）；（ A）办公室会议（ B）电子邮件（ C）即时信息沟通（ D）数字11、在和别人沟通时，善于提问能让沟通发挥更好的成效；下面选项中反映的提问方法不恰当的是（ D ）；（ A）为什么会显现这种情形呢？（ B）请问 9： 30 开会怎么样？（ C）假如咱们更新设备，下月的产量会增加多少？（ D）假如你觉得我们的工作做得特别不好，请当着领导的面直接提出来，我们的工作做得怎样？12、书面语言沟通在筹划文件时应当考虑的内容不包括（ D ）；（ A）如何组织这份文件（ B）传达的消息是什么（ C）是否需要回应（ D）是否复制如干副本给其他人13 、关于书面沟通的几种方式，下面关于它们的适用情形对应不正确选项（ D ）；（ A）电子邮件 -- 简短消息，快速反应（ B）函件 -- 储存正式记录（ C）建议书 -- 提出一项带有论点的提案（ D）报告书 -- 图形图象14 、非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（ D ）；（ A）身体语言沟通形式 （ B）副语言沟通形式（ C）道具沟通形式 （ D）互动沟通形式15、会议沟通是公司常用的一种沟通形式；依据会议目的和参会人员的不同可以实行不同的会议形式；其中面对面会议适于（ B ）；（ A）快速询问众人熟识的主题，贯彻执行正在进展中的工程（ B）充分地交换看法和想法（ C）分散在各地的成员进行实时联系（ D）成员分散在各地，并且需要长时间对问题绽开广泛而深化的争论16、副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着特别重要的作用；下面不属于副语言沟通的是（ A ）；（ A）音色（ B）语速（ C）音调 （ D）音量17、怡星公司员工常常用电子邮件、 和 BBS 等方式进行会议沟通，这种沟通方式属于（ A ）；（ A）网络会议（ B）远程会议（ C）面对面会议（ D）视频会议18、工作报告是否胜利取决于听众的反应，所以必需抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通；抓住听众心理的技巧不包括（ A ）；（ A）专心于所讲内容（ B）运用形体语言（ C）和听众建立良好的关系（ D）考虑听众的需求和期望19 、 下 面 的 几 种 战 略 中 ， 风 险 性 最 大 的 战 略 是 （ B ） ； （ A ） 市 场 渗 透 战 略（ B）多元化经营战略（ C）产品开发战略 （ D）市场开发战略20、在工作中，遇到别人的批判、遭到蔑视是一种常见现象，面对这种情形我们要正确面对，下面选项中不正确的方法是（ D ）；（ A）承认批判中的事实，其他的不予理会（ B）只针对问题进行回答，不揣摩别人的心思欢迎下载精品学习资源（ C）对于“蔑视”说法，针锋相对予以质问（ D）防止冲突，对全部的评判和指责都悄悄接受21、小盛真诚坦率、情愿与人合作，工作中敢于负责，能够当机立断，很得领导和同事们的宠爱；依据他的这些特点，你认为他应当是一个（ A ）；（ A）处事坚决的人（ B）专横武断的人（ C）优柔寡断的人（ D）消极自卑的人22、组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（ B ）；（ A）输入（ B）寻求结果（ C）运作过程（ D）输出23、博益公司有很多外部利益相关者，在这些相关者中最重要的是（ A ）；（ A）客户 （ B）政府部门（ C）社区居民 （ D）行业协会24 、变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法不正确选项（ A ）；（ A）变化只是组织某个阶段具有的特点（ B）员工通常是组织发生变化 的一个因素（ C）通常情形下，组织的的内部变化是由外部变化引起的（ D）消费者看到的往往是组织输出的变化，即新服务或新产品的显现25、使用 PEST 分析法主要是帮忙我们分析影响组织的外部宏观环境；下面不属于 PEST 分析法分析的内容的是（ A ）；（ A）生活环境（ B）经济环境（ C）政治法律环境（ D）技术环境26、孙总想为他的企业做了一个战略分析，以找出企业的优势和劣势，你认为他可以实行的方法是（ C ）； （ A） Ansoff 矩阵 （ B）设置 SMART目标（ C） SWOT法 （ D） PEST分析法27、组织的战略目标分解对实现组织的战略有很大的帮忙；下面可以帮我们将组织的战略目标进行分解的方法是（ C ）；（ A）思维导图（ B）运用 SMART原就（ C）鱼骨图（ D） SWOT法28、张总要为他的公司挑选一个合适的战略，他可以实行的方法是（ B ）；（ A） SWOT法（ B） Ansoff 矩阵（ C） PHA （ D）电子头脑风暴法29、小陈所在的团队要求团队成员能够快速地应对变化，强调工作高于一切，你认为他所在的组织相宜的组织文化类型是（ C ）；（ A）权力文化 （ B）角色文化（ C）任务文化 （ D）个人文化30、邵经理所在的团队有一个公开、信任的工作氛围，团队成员之间相互懂得，并能领会工作的实质；这说明邵经理的团队正处在 〔 C 〕 ；（ A）波动阶段 （ B）规范化阶段（ C）形成阶段 （ D）成熟阶段31、理性的决策在团队解决问题时很有帮忙，下面不属于理性决策的是（ C ）；（ A）规律性摸索 （ B）依据标准分析解决方案（ C）提出不平常的想法和解决方案 （ D）挑选最可行的方法32 、销售团队的成员最近常常和库存团队的同事争论一些问题；销售团队可能是想获得欢迎下载精品学习资源〔 C 〕 ；（ A ） 服 务 质 量 的 变 化 信 息 （ B ） 客 户 投 诉 情 况 信 息（ C）交货实时信息（ D）客户需求变化信息33、小胡所在公司的很多员工常常不参与团队会议 , 由于他们感到每天加班，有很多紧急工作等着他们去做，没有足够的时间开会；影响会议的缘由是 〔 A 〕 ；（ A）工作压力（ B）个人问题（ C）交接班制（ D）兼职工作34、 ABC 公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的成效进行评估，下面一般不属于应当评估的内容的是（ B ）；（ A）学习的内容 （ B）学习的地点（ C）学员对学习的反应 （ D）学习对员工的工作或行为造成的影响35 、 良 好 的 气 氛 对 发 展 团 队 有 重 要 作 用 ， 下 面 选 项 中 不 属 于 良 好 气 氛 的 表 现 的 是（ C ） ；（ A）员工可以自由地沟通信息、看法和观点（ B）团队成员之间彼此信任（ C）团队成员竞争意识很强，争相表现（ D）团队中每个人都作出努力36、小宋被公司派去参与一个治理技能的培训，他觉得课程和培训师都没有问题，就是培训内容的理论性太强，很多他都听不懂，而同时参与培训的另一个同事却觉得收成很大 ， 造 成 小 宋 的 问 题 的 原 因 不 太 可 能 是 （ B ） ；（ A）没有事先进行预备（ B）智商水平太低（ C）治理方面的学问基础太差（ D）没有制定好学习方案37、小张刚调到分公司工作，他预备给自己定个远大的目标，使自己得到更好的进展，他在制定目标时应当（ D ）；（ A）让自己的目标遵循并听从团队的目标（ B）有具体衡量的标准和依据（ C）使自己的目标和组织的目标相一样（ D）其他都对38、陈经理所在的团队进行了一次工作绩效评估，评估完成后，他打算把反馈的信息传递出去，以便团队成员明白工作的情形，发觉问题；在他进行的反馈中，属于良好反馈的是（ D ）；（ A）反馈是基于精确的信息 （ B）反馈是双向的，让团队成员参与其中（ C）基于事实而不是推断的反馈 （ D）其他都是39、下面不属于正式评估的方法是（ B ）；（ A）自我评估（ B）私下谈天（ C）主管领导评估（ D）汇报40、下面选项中，不属于双因素理论中的鼓励因素的是（ A ）；（ A）工作条件 （ B）工作成就（ C）对工作的认可 （ D）与工作相关的职责41、非正式的工作评估只有在（ C ）的前提下才能奏效；（ A）深化沟通（ B）领导重视（ C）存在信任（ D）员工积极42、文总最近把老李提拔为公司生产部门的负责人，缘由是他参与工作的时间最长，资格最老，文总的这种提拔方式对其它员工的影响是（ C ）；（ A）提高其它员工的工作积极性（ B）刺激其它员工更加努力工作（ C）职位晋升与工作努力程度无关，减弱欢迎下载精品学习资源其它员工努力工作的意愿（ D）其他都不对43、想要保证沟通的方式能让团队成员感到受敬重，团队领导。