【9A文】小区前期物业管理投标书
140页1、【MeiWei_81重点借鉴文档】目 录“RR小区”物业管理服务策划批准书1投标公函 2授权委托书 3第一章公司简介4第二章物业管理整体设想282.1管理服务的模式、目标策划292.2管理服务定位30第三章前期介入方案323.1前期介入工作333.2具体时段和任务33第四章项目管理机构运作方法及管理制度414.1管理方式424.2管理规章制度484.3小区档案资料的建立与管理51第五章人员配备 岗位要求 作业指导 培训和管理595.1人员配备、岗位要求、作业指导、培训和管理605.2拟定管理服务人员简介、岗位职责、作业指导765.3人员培训815.4人员管理865.5考核办法87第六章物业服务用房及相应管理设施的配置89第七章费用测算93第八章物业服务的分项标准与承诺1028.1管理指标承诺1038.2各项管理指标承诺与具体措施1038.3物业服务的要求105第九章物业的秩序维护、保洁、绿化、维修养护管理实施方案1119.1秩序维护管理1129.2环境保洁与服务1209.3绿化管理与服务1309.4房屋、共用设施、设备维护与管理1369.5房屋本体和公共设施的养护140第十章物业管理和
2、服务的应急措施149第十一章丰富社区文化,加强业主互相沟通的具体措施159第十二章施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案163第十三章业主临时公约167第十四章前期物业管理服务合同172第十R五章结 束 语181【MeiWei_81重点借鉴文档】投标公函致:RR置业有限公司RR小区物业服务项目招标邀请函现已收悉,现正式决定参加此次投标活动。我们根据RR小区前期物业项目投标邀请函,经考察现场和研究相关文件后决定应标,我公司代表 经正式授权并将代表我司 (投标单位名称)提交投标文件(含商务、技术部分),投标文件各5份(正本1份副本4份),据此函,投标人兹宣布承诺如下:1. 我们已详细审核了投标邀请函全部内容。2. 我们将按照投标邀请函的规定,承担相应的责任和义务,并严格遵守政府相关的法律法规。3. 我们将提供招标文件中要求提供的其他证明材料。4. 我们将严格审核全部招标文件,包括招标文件的解释材料和附件、招标文件的修改(如果有),并按照招标文件的规定,严格遵守政府相关的法律法规,承担完成管理合同规定的责任和义务。根据投标邀请函要求提供的资料,我们已提供下列资料:1. 我们将提供工商
3、营业执照、物业服务企业资质等级证书等资料复印件。2. 我们将提供我司企业性质、注册地址、通讯地址、法人代表姓名、已管理物业情况、公司主要人员情况等基本情况(如:类似物业服务楼盘、相关业绩和荣誉证书)。3. 提供现场考评物业楼盘申报表。并随函提供补充资料名称:公司名称: 传真号码:公司地址: 被授权人签字、盖章:邮政编码: 法人单位公章:电话号码: 申请日期:物业公司简介一、企业概况重庆市天天物业管理有限责任公司成立于20RR年,是从事物业管理服务的具有独立法人资格的三级物业管理企业。公司秉承“规范科学、严格管理、热心细致、服务周到”的企业精神,经过两年多的奋勇拼搏和开拓进取,已建设成云阳县经营规模较大、管理水平较高、服务质量较好的物管企业之一。目前拥有粼江豪庭、城投紫晶城和尚城蓝郡、中超尚城柳岸,阳光现代城,悠然居。六处高档次物业小区的管理权,总管理面积达40余万平方米,从业员工八十多人。其中具备物业管理知识的专业管理人才20余人。具有水电气、电梯等设备维护、维修的专业技师,能够完全满足现代化住宅小区的管理需要,为企业的发展打下了坚实的基础,为提供高品质的服务积蓄了力量。总经理;钱建华
4、1、 营业执照2、 资质证书3、 各类获奖及荣誉证书4、 公司主要在管小区有:第一张 物业管理整体设想1.管理服务的模式、目标策划针对RR小区物业管理的各个要素,我们在开展市场调研和实地考察后,确立了整体构想和管理策划思路,整体构想和策划思路可以概括为:一种模式、两个重点、三项承诺、六大措施。一种模式RR小区依水而居,闹中取静,学校等配套完善,交通便利,是“近繁华而绝喧嚣,拥清幽而享便利”的绝版高尚社区,我们认为其管理模式应该是“品牌服务,星级管理”。品牌服务就是要体现天地房产和RR物业的企业品牌形象,星级管理指的是在管理的标准质量、形式上赋予星级的内容,并在此基础上赋予新的理念和新的内容。我们采用的管理体制是:企业化、专业化、一体化。我们追求的目标是:社会效益、环境效益和经济效益。两个重点重点之一:智能化设施的运行、维护与开发。智能化设施提高了小区的安全性,改变了传统的工作方式,与此同时,也给物业管理带来了质的变化,他要求物业公司在管理观念、管理机构、管理方式上都要现代化。智能化设施要求高、操作严、范围广,涉及到管理、保卫、通信等方方面面。我们在理论学习、现场参观、实地演示的基础上,
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