宝钢集团电子商务与物流支持系统介绍

1、宝钢集团贸易重组项目 报告七：电子商务和物流支持系统方向建议 二OO一年八月一日,THE BOSTON CONSULTING GROUP,报告内容简介,本报告是对电子商务和物流支持系统方向建议的综述。 关于电子商务支持系统，本报告涵盖： 钢材电子商务体系的全球外部比照 与传统贸易链结 建议 关于物流支持系统，本报告涵盖： 潜在的物流接口的评估标准 流程分析 评估和建议 本报告是宝钢贸易重组咨询项目系列报告之七。,目录,电子商务支持系统 外部比照 传统贸易与电子商务的连接 建议 附录：铁矿石业务的电子商务连接 物流支持系统,本资料来源,电子商务接口综述,比照研究显示沿价值链可以考虑三种电子商务接口 电子采购 电子销售 电子交易所 电子采购和电子销售通常设置为服务于相应的业务功能，而电子交易所需较高的中立和独立 管理层决定东方钢铁在可预测的将来应定位于支持集团内的采购和销售工作 这意味着东方钢铁应作为技术服务提供商和平台运作，支持各种集团功能，特别是采购和销售。它将归于新贸易公司，成为独立技术服务公司 电子商务团队需在采购与销售功能中建立，以制定与执行相关电子商务战略，同时管理与东方钢铁的

2、协调工作,目录,电子商务支持系统 外部比照 传统贸易与电子商务的连接 建议 附录：铁矿石业务的电子商务连接 物流支持系统,收集比照数据,对各个案例进行评估归类,总结经验教训,业务涵盖,价值定位,与传统钢铁业的组织链结,合作伙伴,电子采购 电子销售 电子交易 卖方中心 中性 买方中心,业务模式,经验教训 _ _ _,l,Posco战略采购集团 pospin & eNtoB.com,BHP钢铁集团 bhpsteel .com ,iSteelA,E,欧洲四大钢铁集团联盟 Steel24-,欧洲四大钢铁集团联盟 BuyforM,比照标准,传统钢铁贸易价值链,BCG比照三种主要链结: 电子采购,电子销售和电子交易 比照沿业务涵盖，价值定位，组织结构和合作伙伴四个层面,多数电子商务致力于降低交易成本， 提高供应链的运作效率,计划提供,初步功能,交易/ 定单管理,业务涵盖,基本业务,高级业务,财务结算,物流,库存管理,需求预报,生产计划,产品 共同开发,电子商务 业务模式,案例,Posco战略采购 pospin, eNtoB.com,电子采购,BHP钢铁集团 bhpsteel .com bhpste

3、elconnect,电子销售,iSteelAsia.,中性电子 交易市场,Esteel,欧洲钢铁联盟 Steel24-7,卖方中心市场,BuyforMetal,买方中心市场,主要价值定位,降低交易成本,提高客户服务 提高供应链运作效率,降低交易成本 提供第三方增值服务,提高供应链运作效率,降低交易成本, 过剩钢铁的低成本销售渠道,提高供应链的运作效率 降低交易成本,完备功能,各电子商务都根据自身需要，相应采用适合 其业务模式的组织结构,电子商务 业务模式,案例,封闭,开放,匿名,非匿名,面谈,会员,交易过程,针对钢铁贸易 的链结,与创建公司 的关系,合作伙伴,采购MRO产品,跨职能工作小组 一体化运作,集团其它部门 其它网站,为现有直接客户服务,与钢厂紧密配合 一体化运作,Esteel BHP主要钢厂,服务对价格敏感的中小钢铁客户,独立分开的业务,ABN-AMRO Bank, COSCO船运，,为超级顶尖客户服务,独立分开的业务,面向新老客户的现货交易,独立分开的业务,采购MRO产品和废铁,独立分开的业务,Ford, US steel, 等.,Thyssen Krup, USINOR,

4、 ARBED, CORUS,Thyssen Krup, USINOR, ARBED, CORUS,Posco战略采购 pospin, eNtoB,电子采购,BHP钢铁集团 bhpsteel bhpsteelconnect,电子销售,iSteelAsia,中性电子交易,Esteel,欧洲钢铁联盟 Steel24-7,卖方中心交易,BuyforMetal,买方中心交易,如何解决流动性的不足？ 众公司纷纷采用不同对策,电子商务 业务模式,案例,Posco战略采购集团 pospin & eNtoB.com,BHP钢铁集团 bhpsteel .com ,iSteelA,E,欧洲钢铁联盟 Steel24-,BuyforM,流通量不足解决方案,用传统采购方式补充电子采购的不足, 取得两者平衡 渐近电子商务战略，以电子采购为起点,引导所有直接客户上网交易 利用e-steel的专业特长提供更多增值服务以吸引客户,向后整合, 兼并传统贸易公司, 但同时保持电子交易业务的相对独立,帮助 Ford 和 BHP这样的明星客户建立私家交易中心, 以提高它们供应链管理能力,与欧洲钢铁集团结盟以保证基本流通能力,与欧

5、洲钢铁集团结盟以保证基本流通能力,流通 能力*,*根据交易频率和会员数等估量.,(目标),(目标),成功 与否 (是/否),是,是,否,是,待定,待定,电子采购,电子销售,中性电子交易,卖方中心交易,买方中心交易,市场流通能力的估计,备份,电子商务 业务模式,案例,Posco战略采购集团 pospin & eNtoB,BHP钢铁集团 bhpsteel bhpsteelconnect,iSteelAsia,Esteel,欧洲钢铁联盟 Steel24-7,BuyforMetal,总流通 能力,(目标),会员数,估计每月的 成交数目,几十个范围,几十个 区域性,几十个范围,一二百个 区域性,3000,一二百个,4000,几千个范围,五六百个,几百个范围,五六百个,收入/节约 （美元）,节省几千万美金,节省几千万美金,160万收入,n/a,n/a,n/a,五六百个,电子采购,电子销售,中性电子交易,卖方中心交易,买方中心交易,(目标),对宝钢贸易电子商务的战略初步设想,总体电子战略观察,对宝钢新贸易公司的启示,Posco自1997年起构筑电子采购平台，之后发起eNtoB.com。新近又创建综合

6、性的高级电子商务平台，同时提供电子采购和销售 BHPsteelconnect目标是引导所有现有的直接客户上网，提高客户服务管理和供应链管理 iSteelAsia向后整合传统贸易，藉此向尚不具上网交易条件的中国南方客户服务，但是作为中性交易网站，其业务模式未能令业界信服 Esteel的业务模式从一个公共交易网站转向提供钢铁电子商务解决方案 E-steel和US Steel的合作转变方向，后者决定自辟网上虚拟业务中心 欧洲钢铁联盟将定义钢铁电子贸易标准的能力视为核心能力，同时发起Steel24-7和BuyForMetal,电子采购可以作为宝钢贸易的探路石，因为电子采购可能更易实施，并产生立竿见影的经济效益 电子销售并不与现有销售渠道冲突，相反，宝钢贸易可以利用电子销售补充现有服务，构筑竞争优势 鉴于中国独有的市场情况，公共钢铁交易网站时机可能尚不成熟，尽管宝钢贸易与电子交易网站会有协同效应，但可能不容易令人相信其交易网站会真正保持中立 公共电子交易中心要想成功，就必须提供深层服务。专有电子平台更适合宝钢贸易向客户提供高价值定位的要求 宝钢贸易也可考虑一系列的电子商务方案，包括建立虚拟服务中

7、心 宝钢贸易可以积极联合东方钢铁定义电子贸易标准，还可以帮助东方钢铁同其它国内钢铁厂家和贸易公司建立同 盟，推进电子交易中心的发展,POSCO使用电子采购平台建立 颇具竞争力的MRO产品供应商网络 Posco电子采购战略有三大支柱,战略采购部 战略采购部（SSG）是一个相对独立的业务单元作为一个独立的利润中心,电子采购网站 ：公司内部网，建立于1997年，用于MRO产品的采购 eNtoB.com：由四家韩国企业集团韩国电信、HANJIN，大宇和Posco资助发起的MRO交易所,电子采购流程设计 SSG的采购流程分7步，能体现关键的非价格因素，确保供应商网络的竞争力,E-procurement,网站概况 pospin & eNtoB.com,业务概况,市场： 描述： 地域： 主要竞争者：,主要业绩,里程碑： 会员： 交易： 收入/节省：,服务/价值定位,业务经营： 价值定位：,组织结构,产权结构： 管理层： 重要伙伴：,起初用于采购维护、修理和运作（MRO）零件 扩展进入非标准化产品，如原材料 一体化的一对多供应商网络，旨在降低总体采购成本 全球供应商，侧重于韩国和中国 其它大型钢铁集团

8、的采购部,Pospin是传统采购渠道与电子渠道的混合体 产品目录及新闻 投标与招标管理 通过书面表格和面谈中和非价格因素 eNtoB.com提供更全面的电子服务套餐 网上竞价与拍卖 增值服务如网上支付和物流服务 节省采购成本，建立高质量的供应商网络,于1997年起推出Pospin Posco在2000年5月投资MRO电子采购网站eNtoB.com，持有其25%的股份 供应商必须经过严格的先期审批 根据市场发展不断地将供应商与外部进行比较 一个月几十次交易 通过电子平台预计能节省采购成本15%,电子采购部由POSCO钢铁集团的独资企业战略采购部（SSG）运营 SSG是一个独立的利润中心 负责人 Lee Seuing Kwan，采购部主管 集团内合作, 是一个跨职能部门 人员包括来自于采购、工程和最终用户部门的专家，以维护战略采购中的客观性,E-procurement,POSCO战略采购集团在传统的组织结构中运作，但具有较高的地位和能见度,战略采购集团是一个独立的利润中心 目前产品范围包括MRO产品，包括泵、辊、马达等 战略采购部具有跨职能特点，人员配备来自工程、最终用户及采购部门,股份投

9、资者,POSCO,韩国电信,POSCO,大宇,Hanjin,战略采购集团 (MRO产品),Kwang Yang,PoHang,其它事业部 如服务、研发等 ,电子采购,采购部,Pospin,eNtoB.com,合 资,独 资,网站界面简单且量身定制，便于以低成本建立稳定持久的供应商伙伴关系,产品分类、标准化 针对产品特点制定采购方案 简化的购买流程 采购体系一体化,按并建立持久的供应商网络 使用专门的人力和资源管理程序,确保有最佳购买力 确保持续, 稳定, 低价的原料供应渠道,网站特点,获取经济划算的采购量 取得长期合同 减少销售行政成本 避免遭遇机关官僚作风 避免价格战,POSCO受益,供应商受益,优化价格和质量,2000颁年在线加入49个采购品种（在线） 耐火材料 辊 阀门 马达 泵,POSCO通过战略采购部积极扩张电子采购,Source: POSCO procurement site, Trade development center,HK,总采购量,战略采购部 $350 Mn,POSCO是在电子采购与传统采购流程中 取得平衡的典范,供应商选择的7个步骤,确保供应商网络的竞争力 选择供应商的标准 成效 便利 在深入分析供应市场的基础上制定采购战略 制定实施路径, 以求最佳效果 分析潜在供应商的资历, 挑选出最好的供应商 同最终选出的供应商建立共同采购计划 不断对供应商进行外部比照，以确保供应网的竞争力,供应商 概况,选择实施途径,竞争选择供应商

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