1、超市宣传单设计模板篇一:超市营销案例超 市 营 销 案 例案例1:某超市顾客抱怨处理的培训方案情况一:商品缺货,致使顾客抱怨买不到商品一位顾客到超市购买某项特价品,发现货架上空无一物,于是前往服务台抱怨,其处理程序如下:顾客:小姐,你们这是什么超市嘛!服务人员:有什么问题,我可以为您服务吗?顾客:为什么我每次到你们店里来买特价品总是买不到?像这次三公斤装的“*沙拉油”,宣传单上明明写的特价期间是一个星期,结果我第三天来就没有了,把我们当傻瓜啦,这不是欺骗顾客吗?服务人员:我可以了解当您大老远跑来一趟,买不到自己想要的东西时,心里一定不舒服。实在很抱歉让您白跑一趟,我们已经跟厂家联络了,但货还没有送到,是不是可以先请您填一张取货单,留下您的地址与姓名,等货送到后,我们马上通知您。服务人员(在顾客同意之后)拿出取货单请对方填写,同时填写抱怨记录表。货品送到之后,立即通知顾客前来取货。服务人员在以上处理后通知店长及采购人员立即联络厂商,并重新估计正确的订货量,避免再度发生因店内订货不足,而导致顾客抱怨,影响超市影响。情况二:顾客:小姐,你们的东西为什么比别人贵!服务人员:有什么问题,我可以为
2、您服务吗?顾客:像这个*洗发精,你们卖32元,但是前面*超市才卖元,为什么你们要赚的比人家多?简直是剥削消费者嘛!服务人员: 在这里买了东西后,发现别的地方更便宜,心里一定很不舒服。实在很抱歉,不过我们很感谢您提供我们这些商品信息,让我们了解应该改进的地方将您的建议写在”顾客意见单”上并汇报店长和采购人员,我们一定回改善。如果您还有其他的问题,要不要我请店长出来,您直接告诉他。服务人员(在顾客同意之后)拿出顾客意见单请对方填写,同时填写“抱怨记录表”存档,若顾客希望直接见店长,则应立即通知。服务人员在处理后,通知店长及采购人员立即做市场调查,并重新评估是否有修订售价的必要。若商品确有降价的变动,可以达电话告知顾客,本店已经依他的建议予以改善。超级市场促销活动概述美国有一家经营帽子的店铺,曾做过这样的促销活动:凡在该店购买帽子的顾客,均可享受免费拍摄一张戴帽子的照片作为纪念。当时照相机还不普及,顾客对出示戴帽子的照片给亲友欣赏感到自豪。因此,活动一开始,就招揽了大批顾客,有的顾客甚至来自数十公里外的地方,产生了良好的效果,使营业额大幅度上升。这是一则运用促销活动成功的实例。可见促销是零售
3、经营的主旋律。据一项调查显示:当消费者到零售店购物时,每天几乎有100多种商品是已在报纸杂志上做过广告的,正在展示陈列的商品也多达15-20种。林林总总的促销活动另消费者目不暇接,也给商家带来巨大的收益。近年来,在我国,由于人民收入的提高,消费形态改变,现代化经营的超市每年以近100家篇二:小型超市双休活动方案谢家湾亚细亚2月2526(本周双休)大型促销惊爆登场见单有喜凭此宣传单无须消费,活动期间即可到本超市获得礼品一份!先到先得,赠完为止!美源洗化厂方真情回报450ml旗瑞红枣醋饮品/苹果醋 买一送一 部分双汇火腿肠 买一送一 部分光明牛奶 买一送一600ml达利园和其正凉茶/红茶 买一送一 银鹭核桃牛奶 买一箱送精美脸有礼品赠送部分内衣、内裤、棉拖鞋、手套、耳罩季末大清仓,半价啦!盆一个购舒肤佳洗衣粉一件送精美水桶一个 清风心相印柔柔七度空间有礼品赠送赠品有限,赠完为止 开心大抽奖,快乐乐翻天单票购物满30元即可参与抽奖一次,(限零售价商品,香烟除外)多买多得。丰厚奖品,即可开心拥有。奖项设置如下,中奖率100%:一等奖 2名 奖品为价值160元洁丽雅精美毛毯一条 二等奖 20名
4、奖品为价值100元精美睡袋一个 三等奖 60名 奖品为价值70元的韩式奶锅一个 四等奖 100名奖品为价值10元的金麟面包一份 五等奖 150名奖品为价值1元的广告笔一支 特价优惠 活动期间(2月2526日)精选多种商品,超低特价,倾情奉献。一周特价(2月25日3月2日)20XX79谢家湾亚细亚全体员工热忱欢迎您的光临!篇三:超市促销策划世策划人:xxx纪 联 华 五 一 促 销 方 案前言虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。五一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。目录一、市场分析1行业分析 2竞争分析3市场产品分析二促销目标 1销量2品牌三促销
5、内容与方式四促销预算一、 市场分析1 行业分析:目前在整个龙港超市行业中大小超市有200多家,其中大型超市包括百一两家。人本两家。世纪联华。产品种类大致一样,不鲜明。2 竞争分析:目前跟世纪联华的主要竞争对手是百一超市跟人本超市,而这两几家超市的地理位置不是很好。而世纪联华位于人流量最高的车站。只要我们做好促销,能吸引路客以及游人,业绩一定超过竞争对手。 3 市场产品分析世纪联华主要以食品,百货,日化及日配课为主。二促销目标提升超市的销售额、营造火爆、热闹的购物热潮、树立超市形象和扩大社会影响、增强市场竞争力。三促销内容与方式1、一心大礼抢购、狂爆、重炮大礼 限时抢购大礼a、选择14个畅销品牌的时令商品、快讯以限时抢购大礼推出; b、促销时间:5月1日7日. 庆五一、5元、1元狂爆大礼a、选择15个左右的狂爆价商品中、以5元、1元狂爆价推出、快讯设专版; b、促销时间:5月1日7日. 50重炮庆五一大礼a、选择50个畅销品牌、时令商品、以惊爆价要求确定、在快讯上以重炮价专版推出. b、促销时间:4月25日5月8日.2、二心大礼石破天惊大竞拍 1、竞拍时间:5月1日3日 2、竞拍地点:屏山店 3、竞拍商品:a 采购洽谈部分品牌商品、畅销商品及家电家纺类单值较高商品. b 各门店清理部分滞销及近期商品.3、三心大礼晚间风暴大礼选择50个特低价商品、在晚上21:0022:00点疯狂售卖、集中地堆陈列; 促销时间:5月1日7日.4、四心大礼购物抽奖折上折促销时间:4月25日5月8日.以些类推; 购物达38元、凭购物小票均可参加抽奖. 奖品设置:A、折上折:顾客抽中折上折券、凭券享受购买相应的打折商品.B、抵值券:根据商品分1-30元不等.如1元、3元、5元、10元、15元、20元、30元等. C、赠品券:选出部分赠品、抽中即送. D、早餐券:抽中早餐券即送. 包子+馒头+豆奶E、会员卡:抽中即免费办理会员卡.5、五心大礼超值换购大礼购物满28元、加1元换xxx商品; 购物满38元、加2元换xxx商品; 购物满58元、加5元换xxx商品; 促销时间:4月25日5月8日.四促销预算DM宣传单2万份(8g,单页,双面彩印),每张成本元,共计万 户外大型展牌,成本单价50元3,共计万聘请7位促销员包括发传单3位。7名一天60元 。8天万 搭建平台、制作展台费计万;共计总成本万
《超市宣传单设计模板.doc》由会员F****n分享,可在线阅读,更多相关《超市宣传单设计模板.doc》请在金锄头文库上搜索。