利用大自然的机会-体现企业核心价值观

1、利用大自然的机会,体现企业核心价值观凡是来自大自然的挑战,都是人力资源管理的机会.我们在企业从事的人力资源管理从宏观上可能进行了各种政策制定、策略规划，针对企业的核心价值观和经营目的安排了各种培训。然而，员工群体能够体会到的真实的人力资源管理形象、优势以及由此带来对企业整个价值观的信任，有些时候恰恰被当作太具体的操作类小事情而不屑不为了。直接后果是：员工不再相信人力资源管理的真谛。甚至，新员工怀疑企业的价值观。为了解决以上问题，希望下面的做法会对你有所帮助。1)提前充分了解员工的居住距离，大雨过后的公共交通状况，破格处理当天的迟到人员，尽量不给处分。或许，他们之中很敬业的员工提前三个小时出来，结果立交桥下淹水，照样迟到。2)对于居住在未改建地区的员工家庭可能由于大雨带来的房屋崩漏,倒塌,给予提前认同,万一员工家庭出现这类情况,部门给予同情而不是处分,人力资源部门利用机会给予关照,对于远距离的员工群体,通过内部电子邮件方式给予关照.3)总部办公室和经营实体的入口处,树立告示牌:大雨给您的上班带来不方便,公司向准时到位的您表达真诚感谢.告示牌下的旧毛巾是为您擦鞋上的水的,也恳请您经过我们特

2、点铺设的脚垫走进公司.等等话语.其实,脚垫,可以是废旧报纸或者拆开的旧包装纸盒等,这样为办公环境的干燥也起了作用.4)针对员工匆忙赶路,可能放弃早餐的情况,人力资源部门可以沟通其它部门,允许员工在办公区域破格吃东西,也是特殊告示方式,以免形成日后的习惯.细心的人力资源经理甚至应当想到提供一个制定区域让员工把湿淋淋的雨伞打开存放,一个纸条公告:请大家自觉,不要错拿他人雨伞.5)总经理,高级经理利用咖啡休息走访办公室员工区域,一可以发现缺勤,二可以直接对于部门经理表达对于本地员工大雨上班在交通和居住方面的同情.6)如果公司的建筑和财产由于大雨出现险情,建议总经理,对于大雨当天和次日,参加公司排涝抢险为了挽救公司损失的员工,得到一次性物质或者现金奖励,数额不在多,行动更重要.其它的设计,看不同行业,企业的人力资源部门负责人的举一反三了.总而言之,我们身处总部最高层的人力资源管理者,永远不要走极端,或者只关心体系,流程,方针,战略,或者太关注具体个人个案,忘记战略目标,.今天,从事咨询顾问和培训师的我,回顾担任人力资源总监的日子,真正给员工留下感动的,不仅仅是制定了对于企业和员工都公平有效的人

3、力资源体系,高度合法合理的政策,更体现在直接从企业价值观和总经理领导风格考虑,决策于任何实践挑战面前,带来的直接员工关系行为改善.世界第一的企业沃尔玛的经验证明,自我驱动的员工的效率是客观绩效管理所不能比拟的.我们从事人力资源管理的人员的独特价值,就在为企业凝聚人心.调动积极性在团体中常碰到的问题是本位主义难以克服，团队气氛中如果充满着批评、指责，将会使每天的上班像进入战场，进入炼狱般的煎熬。在一次训练活动中，有位主管分享他们公司如何处理团队冲突的故事。他说：“以往在我们主管会中，最常听到的话是互相批评、互相攻击，场面热闹。象因为生产部未按时交货，所以业绩没有完成!，因品质设计不良，产生顾客部抱怨与退货，因业务下单交期太短，中间插单、改单厎造成生产不顺，很多的因为你的厎不对，所以造成我的厎不能做事，或者是都是因为你没有配合，我的厎所以无法完成；每次会议都为相互间没有配合好的事，与这段期间的缺失，问题争辩不休。”“经过几次的会议，有一天，刚回国接任的总经理终于忍不住了，在会议上当场用力拍桌子，啪，把正在争辩中的主管们吓了一大跳。总经理说：从现在开始大家改变报告内容，不用再报告别人有什么错

4、误或损失而责备别人，在会议中只能报告两个内容，1.在本周内哪些部门、哪些人对你有什么贡献？2.检查你自己还有哪些未做好或不足之处，接下来你要如何改进？”这位主管欣喜的说下去：“之后的第一次会议，大家都很不习惯，以往只注意别人有什么缺点不能与我配合，不曾注意别人对我会有什么贡献。而总经理要求在会议上要报告别人对我有哪些贡献，在全场一阵鸦雀无声之后，好不容易有人才挤出来说，谢谢你陈经理，那一天在会议室，你为我倒茶!总经理也接受”。几次以后，会议的气氛转变了，公司内在气氛也奇怪的随之改变了。每们主管在会议中报告，注意到别人对他的帮助愈来愈多，表示感谢之外也对自己不足做检讨，带来了感谢感恩的气氛，也带动了自我检讨、负责的工作态度，团队合作凝聚也增强了。这位主管得意的说：“这是因为在会议上，对别人表示感谢是肯定别人对我实质的帮助，对自己的检讨是对自己不足的奖励。但是过了二个月又有进一步的发展，在会议中大家发现：如果只有你感谢别人，而没有别人感谢你，那代表什么意思？因此，促动了每个人在注意别人对我有什么贡献之余，也主动去找机会协助别人，找为别人服务贡献的机会，团队凝聚就在这个过程中形成了。” 生命

5、的最后一分钟前不久，大连市公汽联营公司702路422号双层巴士司机黄志全，在行车的途中突然心脏病发作，在生命的最后一分钟里，他做了三件事：把车缓缓地停在路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸；把车门打开，让乘客安全地下了车；将发动机熄火，确保了车和乘客的安全。他做完了这三件事，趴在方向盘上停止了呼吸。这只是一名平凡的公汽司机，他在生命最后一分钟里所做的一切，也并不惊天动地，然而许多的人却牢牢地记住了他的名字。平凡的岗位平凡的人，我们没有想过要成为什么名人、英雄，有点敬业精神、负责任的态度，就是一个合格的社会人。 记住的和忘却的阿拉伯名作家阿里，有一次和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。3人行经一处山谷时，马沙失足滑落。幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。马沙于是在附近的大石头上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”3人继续走了几天，来到一处河边，吉伯跟马沙为了一件小事吵起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光。马少跑到沙滩上定下：“某年某月某日，吉伯打了马沙一耳光。”当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙为什么要把吉伯救他的事刻在石 上，将吉伯打他的事写在沙上？马沙回答：“我永远都感激吉伯救我。至于

6、他打我的事，我会随着沙滩上字迹的消失，而忘得一干二净。”记住别人 对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生的旅程中才能自由翱翔。 门的悬念学校大厅的门被踢破了。可怜的门，自打安上那天起，几乎就没有一天不挨踢。十五六岁的少年，正是撒欢儿的年龄，用脚开门，用脚关门，早成了不足为奇的大众行为。学校教导员为此伤透了脑筋，他曾在门上张贴过五花八门的警示语，什么“足下留情”、“我是门，我也怕痛”，诸如此类。可是，不顶用。大厅门破的那一天，教导员找到校长：干脆，换成大铁门他们脚上不是长着牙吗？那就让他们去“啃”那铁家伙吧！校长笑了，说，放心吧，我已经订做了最坚固的门。很快，旧门被拆了下来，新门被装上去。新装的大门似乎挺有“人缘”，装上以后居然没有挨过一次踢。孩子走到门口，总是不由自主地放慢脚步。阳光随着门扉旋转。穿越的时刻，少年的心感到了爱与被爱的欣幸。这道门怎能不坚固它捧出一份足金的信任，它把一个易碎的梦大胆地交到孩子们手中，让他们在美丽的忧惧中学会了珍惜与呵护。这是一道玻璃门。防不胜防时干脆不设防。说：我相信你不会。再说，在人的心理中，越坚固者越有人要同它试软硬，越脆弱的越有人去呵护。 單純的

7、喜悅有一個小女孩每天都從家裡走路去上學。一天早上天氣不太好， 雲層漸漸變厚，到了下午時風吹得更急，不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔心，她擔心小女孩會被打雷嚇著，甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大，閃電像一把銳利的劍刺破天空，小女孩的媽媽趕緊開著她的車，沿著上學的路線去找小女孩。看到自己的小女兒一個人走在街上，卻發現每次閃電時，她都停下腳步、抬頭往上看、並露出微笑。看了許久，媽媽終於忍不住叫住她的孩子，問她說：妳在做什麼啊？她說：上帝剛才幫我照相，所以我要笑啊！ 失去與擁有有位企業家在商場上有著驚人的成就。當他在事業達到巔峰的時候，有一天陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐。現場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業家在聆賞之餘，想起當年自己也曾學過琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說：如果我從前好好學琴的話，現在也許就會在這兒演奏了。是呀，孩子，他父親回答，不過那樣的話，你現在就不會在這兒用餐了。默想：我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。 知道自己有限的聰明有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖

8、果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之後，老板親自抓了一大把糖果放進他的口袋中。回到家中，母親很好奇的問小男孩，為什麼沒有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：因為我的手比較小呀！而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！默想：這是一個聰明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也明白別人比自己強。凡事不只靠自己的力量，學會適時的依靠他人，是一種謙卑，更是一種聰明。 聽的藝術美國知名主持人 林克萊特 一天訪問一名小朋友，問他說： 你長大後想要當甚麼呀？小朋友天真的回答：嗯我要當飛機的駕駛員！林克萊特接著問：如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦？小朋友想了想：我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說：為甚麼要這麼做？小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：我要去拿燃料，我還要回來！我還要回來！。你聽到別人說話時

9、.你真的聽懂他說的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是聽的藝術1. 聽話不要聽一半。2. 還有，不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。 散步的啟示上帝給我一個任務，叫我牽一隻蝸牛去散步。我不能走得太快， 蝸牛已經盡力爬，每次總是挪那麼一點點。我催牠，我唬牠，我責備牠，蝸牛用抱歉的眼光看著我，彷彿說：人家已經盡了全力！我拉牠，我扯，我甚至想踢牠，蝸牛受了傷，牠流著汗，喘著氣，往前爬真奇怪，為什麼上帝叫我牽一隻蝸牛去散步？上帝啊！為什麼？ 天上一片安靜。唉！也許上帝去抓蝸牛了！好吧！鬆手吧！反正上帝不管了，我還管什麼？任蝸牛往前爬，我在後面生悶氣。咦？我聞到花香，原來這邊有個花園。我感到微風吹來，原來夜裡的風這麼溫柔。慢著！我聽到鳥聲，我聽到蟲鳴，我看到滿天的星斗多亮麗。咦？以前怎麼沒有這些體會？我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎？偶爾出去散散步吧！ 你真的可以很自在米蘭昆德拉有一本書叫生活在他方，我對這五個字有很好的聯想，我們的生活總是在遠方，都在想：如果明天我有錢，我就可以.。但是如果你現在賺少錢不快樂，就算你有再多的錢，我保證你也不會快樂；如果你一個人的時候不會自得其樂，即使嫁了人，娶了老婆，別人跟你一起一樣不快樂；如果現在不懂得享生活，

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