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比打电话更有效的信息挖掘渠道，你知道吗

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卖家[上传人]：taozi****aozi

文档编号：89034292

上传时间：2019-05-15

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1、世界工厂网线上生态学院比打电话更有效的信息挖掘渠道，你知道吗？获取消费者的信息，获取竞争者的信息，以及未雨绸缪尽可能多地占据数据资源，此乃是互联网企业费尽心思收集用户个人信息之三大目的所在也。通过收集数据，企业可以存储和分析有关现有和潜在客户的重要信息。收集这些信息还可以通过建立客户数据库来节省公司资金，以便进行未来的营销和重新定位。一、什么是信息收集信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息，信息收集工作的好坏，直接关系到整个信息管理工作的质量。信息可以分为原始信息和加工信息两大类，这两类信息都对企业的营销管理活动发挥着不可替代的作用。1、原始信息是指在经济活动中直接产生或获取的数据、概念、知识、经验及其总结，是未经加工的信息。2、加工信息是对原始信息经过加工、分析、改编和重组而形成的具有新形式、新内容的信息。二、客户数据收集的方式公司可以从许多来源以多种方式获取数据，基本上可以通过三种方式收集：直接询问客户间接跟踪客户将其他客户数据源直接拿来使用（包括从第三方来源购买或出售数据）三、收集信息的一些常用渠道在传统的直接营销中，品牌主要通过积极收集个人身份信息来了解客户。这些信息

2、帮助营销人员为现有客户提供更好的体验，并确定潜在的新客户以扩展他们的业务。这些技术仍然在现代营销中发挥着巨大作用。1、政府记录和其他公开信息2、智能手机应用安装、应用工具在手机上安装的大多数免费应用程序都要求获得访问通讯录或其他文件夹的权限。3、购买4、银行我们的大部分敏感财务信息都与我们交易的银行共享。使用他们的银行服务时，使用者必须共享包括以下内容的信息：社会安全号码帐户余额和交易历史记录信用记录和投资经验家庭和办公室地址与工作，电子邮件，电话号码等相关的信息5、座谈会6、社交网站工具（网站使用如cookie、网络信标、电子标签和各种其他工具）大多数在线信息都不是通过传统的积极参与来收集的。相反，它采用匿名cookie ID、移动ID和基于兴趣的广告数据的形式，这些数据是我们每次访问网站、打开应用程序或单击特定产品时生成的。当您从一个站点移动到另一个站点时，收集器会跟踪您的Web移动生成数据。这些观察数据可以帮助我们在匿名的基础上描绘出一幅更加生动和详细的销售对象的图片，进一步的分析可以提供对年龄、购物习惯、收入等的市场洞察。总结：利用客户数据做营销，可以为企业带来更匹配的客户，减少客户流失以及获得更大的利润。世界工厂网线上生态学院：制造企业开展线上业务的加油站

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