2015年度品质年度总结计划
27页1、深圳市齐亚圣电子有限公司 2014品质部年度报告及2015年度 工作计划 日 期:2015.1.15,目 录,一、品质部组织架构图. 二、2014年度总结. 1.总结序言 2.IQC年度品质数据 3.IPQC年度品质数据 4.OQA年度品质数据 5.客诉统计数据 6.客退统计明细 三、2014年质量数据状况分析 1.IQC数据分析 2.IPQC年度品质数据分析 3.OQA年度品质数据分析 4.客诉统计数据分析 四、2015品质部年度工作计划 五、2015年度质量目标 六、2015年度培训计划,组织架构,备注:人员配置:QE/QT:1人,IQC:3人,IPQC:4人,OQC:3人,品质经理 QualityManager,品质工程师,品质技术员 Quality Technician,来料检查 IQC,制程检查 IPQC,出货检查 OQA,二、2014年度总结报告,总结序言. 回首2014全年,在公司领导层的大力支持与帮助下,在品质部全员的共同努力下,品质部工作保持有条不紊的进行着, 有取得了部分显著成果,同时也暴露出了品质部工作的大片盲区,弱点,或有待进一步改进的地方. 所以,针对2014
2、年度的系列问题,在2015新的一年里,对其有计划的去逐步进行完善,对IQC,制程,IPQC,OQA管理应先一一细化,再逐一数据化,并落实PDCA动作, 力争做更好,品质管控更有效.,IQC品质状况,材料异常供应商分布,总不良批数502批,其中前十名异常供应商所占的比例约为总不良批数的70%.,2.2 IPQC品质状况,OQA品质状况,客诉统计状况,月份,项目,2014年度出货及客退统计状况,3. 2014年客户零星/整批退货客户分布状况,3. 2014年客户零星/整批退货客户分布状况,三、2014年质量数据状况分析,IQC部分: 全年进料批次合格率最高为8月份97.65%,最低为3月份 91.14%, 全年均未达98%的目标. 不良集中在外壳,线材,磁材上,年度最差供应商主要有永智、屹东达;飞亿发、领铠;鼎富鑫、绍宏、泽森. a. 永智的问题点,主要集中在: 1.4W外壳发白,发亮, 2.12W外壳料花、缺胶 3.36W灯罩易脱落,刮伤 4.48W外壳压伤、发白、气纹、灯镜易脱落 5.50W外壳 色差、黑点、凸点颗粒、污点、变形、漆点 6.60W外壳批锋、发白、灯罩易脱落 b.屹东达的
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