酒店客房管理系统可行性分析报告.doc
14页1、1 酒店客房管理系统可行性分析可行性分析酒店客房管理系统可行性分析可行性分析 2 1 引言引言.3 1.1 编写目的.3 1.2 背景.3 1.3 参考资料.3 2 可行性研究的前提可行性研究的前提.3 2.1 要求.3 2.2 目标.4 2.3 条件、假定和限制.4 3 对现有系统的分析对现有系统的分析.5 3.1 处理流程.5 3.2 工作负荷.6 3.3 费用开支.6 3.4 人员.6 3.5 设备.6 3.6 现有系统局限性.6 4 所建议的系统所建议的系统.7 4.1 对所建议系统的说明.7 4.2 改进之处7 4.3 影响.7 4.3.1对设备的影响.7 4.3.2对用户单位机构的影响.7 3 4.3.3对系统用户过程的影响.8 5 可选择的其他系统方案可选择的其他系统方案.8 6 投资及效益分析投资及效益分析.8 6.1 支出.8 6.1.1基本建设投资.8 6.1.2其他一次性支出.8 6.1.3非一次性支出.9 6.2 收益9 6.2.1一次性收益.9 6.3 收益投资比.9 6.4 投资回收周期.9 6.5 敏感性分析.9 7 社会因素方面的可行性社会因素方面的可行
2、性.9 7.1 法律方面的可行性.9 7.2 使用方面的可行性.9 8 结论结论.9 4 一、引言一、引言 随着经济的发展,酒店正向着大型化、现代化发展,而对于中 小型酒店,客房、顾客等有关的信息的管理随之急剧增加。在这种 情况下单靠人工来处这些不但显得力不从心,而且极容易出错。 1.1 编写目的编写目的 目的:本可行性分析报告的编写目的在于,对酒店客房管理系 统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。分析、对比原 始的系统与用计算机管理和控制的营销系统,进而研究计算机管理 的营销系统的可行性、优越性、先进性,明确开发本系统的方向、 有效途径,确定开发本系统所采取的步骤、方法及对策,并通过研 究找出在企业中推广本系统的路径。 1.2 背景背景 开发的软件系统的名称:酒店客房管理系统 本项目的委托单位为:郑氏软件开发有限公司 本项目的开发单位为:传奇软件开发有限公司 用户为:各大中小型宾馆、酒店 1.3 参考资料参考资料 软件工程 -陈明 编 中央广播电视大学出版社 实用软件工程 -郑人杰、殷人昆、陶永雷 编著 清华大学 出版社 计算机软件产品开发文件编制指南(GB 8567-88)
3、 5 软件开发规范国家标准 2 可行性研究的前提可行性研究的前提 2.1 要求要求 系统开发的总体任务是实现酒店各种信息的系统化、规范化和 自动化管理,减少工作量,提高效率,增强可靠性。 系统功能分析是在系统开发设计的总体任务的基础上完成,本 系统中的客房信息管理系统需要完成的功能主要有: 1.客房信息管理,包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价 格、是否住人等信息的输入、修改和删除等等。 2.客人信息管理,包括客人姓名、身份证号,房间号,入住日期 的输入、修改和删除等等。 3.退房信息管理,包括客人的退房日期,付款金额的输入、修 改和删除等等。 4.客房信息查询,包括查询房间编号、房间级别、房间类型、房 间价格、是否主任等信息。 5.收费信息查询,包括查询收费日期、付款金额等。 6.效益信息查询,包括查询某一段时间内的营业情况。 7.房间情况报表的打印,包括房间编号、房间级别、房间类型、 房间价格、是否住人等信息。 8.系统维护,主要是为了方便用户进行添加新用户和用户密码 修改的操作。 2.2 目标目标 人力与设备费用的减少; 处理速度的提高; 6 控制精度或生产能力的提高; 管理
4、信息服务的改进; 自动决策系统的改进; 人员利用率的改进。 2.3 条件、假定和限制条件、假定和限制 系统的运行寿命的最小值 15 年; 进行系统方案选择比较的时间; 经费、投资方面的来源和限制; 法律和政策方面的限制; 硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制; 可利用的信息和资源; 系统投入使用的最晚时间 2 年。 系统流程图:系统流程图: 7 开始 用户 登录 系统维护基本信息管理 基本信息查询信息报表输出 进入系统 失败达到 3 次 退出程序 重试 成功 失败 否 是 3. 对现有系统的分析对现有系统的分析 采用 SQL Server 数据库开发(或者采用 VB 设计) ,本系统在原 有系统的基础上加入了新的数据库的支持,使用了先进的数据库技 术与数据管理技术,使数据的准确性与安全性得到了很大的提高, 且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。即使遇到 困难,也能从丰富的资源中找到解决方案。开发出的系统具有库存 酒店管理功能,能高效管理宾客住宿信息,统计每年、每月、某天 的客房住宿情况。 3.13.1 处理流程处理流程 酒店持身份证的验证 将选好的客房让系 统检验
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