【8A文】10S管理培训资料
118页1、10S管理培训手册 恒康医疗大关维芳医院,2015年6月1日,我们有下列“症状”吗?, 急等要的东西找不到,心里特别烦燥 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳 制订好的计划,事务一忙就“延误”了 材料、物品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间; 工作现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; 工作现场道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率 解决上述“症状”的良方推行10S 管理,不良现象造成的浪费,1.资金浪费:机器设备保养不当;物品随意摆放;工具乱摆放等造成; 2.场所的浪费:机器设备摆放不当;物品乱摆放等造成; 3.人员的浪费:因工作效率降低而造成; 4.士气的浪费:仪容不整;坐姿不当,机器设备保养不当造成; 5.形象的浪费:仪容不整;坐姿不当,机器设备保养不当造成; 6.效率浪费:机器、
2、物品、工具乱摆放,安全通道不当,坐姿不当造成; 7.品质的浪费:机器设备保养不当,物品乱摆放等造成; 8.成本的浪费:机器设备保养不当,物品乱摆放等造成。,什么是10S?(10S说明书),10S为“广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病。长期服用能够提高免疫力,预防疾病的发生。本品无任何副作用。 成分整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意、速度。 适用范围 工作场所、值班室、宿舍、仓库、公共场所; 公共事务、供水、供电、道路交通管理等; 社会道德、人员思想意识的管理。,什么是10S?(10S说明书),作用消除各种问题(隐患),强壮体魄,提高免疫力。 主要作用于以下6种: 1.10S让患者留下深刻的印象; 2.用10S可以节约成本; 3.用10S可以提高效率; 4.用10S可以使我们的工作场所的安全系数增大; 5.10S可以推进标准化、制度化的建立; 6.通过10S可以提高全体员工的士气。 用法内外兼服 用量遵医嘱。 注意事项:一旦开始服药,请不要中途停止。,10S的起源:,10S起源于5S。 5S起源于国外,第二次世界大战后,国外企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种
3、品质管理手法,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。 10S内容: 整理(Seiri) 整顿(Seition) 清扫(Seiso) 清洁(Seiketsu) 素养(Shiasake)服务(Service)满意(Satisfacion)速度(Speed) 因为在外文发音中五个单词的第一个字母都是S,故称10S。,根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S”;也有的企业加上服务(Service)、满意(Satisfaction)及速度(Spssd),形成了“10S”.但是万变不离其宗,所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的。 10S对于塑造企业的形象、降低成本、提高效率、安全工作、服务满意、高度的标准化及制度化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大
4、作用,逐渐被各国的管理界所认识。,10S的发展:,10S的含义,用以下的简短语句来描述10S,整理:要与不要,一留一弃; 整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境; 安全:安全操作,生命第一; 清洁:形成制度,贯彻到底; 素养:形成制度,养成习惯。 节约:消除不良,杜绝浪费。 服务:主动热情,细致周到。 满意: 始于开始,终于满意。 速度: 争分夺秒,优质高效。,分享图片什么是10S,医院清创室,护士值班室,卫生间,10S数字游戏,这里有一些数字和符号,在30秒内,从1数到30,你可以数出几个?,进行整理后(丢掉了不必要的符号),现在看你在30秒内可以数出几个数字?,10S数字游戏,进行整顿后(将数字排列好),再看你最快在30秒内可以数出几个数字?,10S数字游戏,将数字标准化后(用同样大小并排好序),你再数,记过会怎样?,10S数字游戏,这是经过10S改善后的工位,你能发现有哪些数据不见了?这样是不是很容易进行维持?,10S数字游戏,没有实施10S,你能找出这里少了哪些数字吗?,10S数字游戏,这几个数字你非常难找到,不是吗?,10S数字游戏,推行10S的目的,1改善和提
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