经典品牌推广案例浅谈海尔洗衣机“无所不洗”
5页1、 经典品牌推广案例 浅谈海尔洗衣机 “无所不洗”行业中,企业的品牌对于一个企业未来的发展变得越来越重要,如何做好品牌,品牌推广方案则变得更加重要,企业的发展更应该将其放在重点上,在制定品牌推广方案之时,切莫急功近利。品牌联播 是一家专业的品牌营销机构,有着多年品牌推广方案制定的团队则此颇有感触。品牌联播拥有百人策划优势,千人服务团队,多项标准化管理体系,同时拥有多年丰富策划、咨询、战略、管理、营销经验的项目顾问团,包括国际化 4A,超十年市场经验的资深精英人士等,承担着公司的战略布局与迅速发展的重任。公司在广州核心商业区,珠江新城设置运营中心,在北京、浙江杭州、江苏徐州拥有专业策划、编辑、营销、传播执行团队;国内的合作伙伴机构覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、南京等地区;国际化合作伙伴分布在纽约、香港、台湾以及新加坡等。除了中文领域营销传播外,亦可根据企业发展需求把品牌推广信息以英文、俄文、日文、法文等多国文字进行全球化传播。海尔洗衣机“无所不洗”创立于 1984 年的海尔集团,经过 19 年的持续发展,现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984 年海尔只生产单一的电冰箱,而目
2、前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的 96 大门类 15100 多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界 160 多个国家和地区。2003 年,海尔全球营业额实现 806 亿元。2003 年,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004 年 1 月 31 日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的世界最具影响力的 100 个品牌报告揭晓,海尔排在第 95 位,是唯一入选的中国企业。2003 年 12 月,全球著名战略调查公司 Euromonitor 公布了 2002 年全球白色家电制造商排序,海尔以 3.79%的市场分额跃升至全球第二大白色家电品牌。2004 年 8 月号财富中文版评出最新“中国最受赞赏的公司” ,海尔集团紧随 IBM 中国有限公司之后,排名第二位。冰箱、空调、洗衣机等产品属于白色家电。作为在白色家电领域最具核心竞争力的企业之一,海尔有许多令人感慨和感动的营销故事。1996 年,一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯) ,泥土大,当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任,而是帮顾客加粗
3、了排水管。顾客感激之余,埋怨自己给海尔人添了麻烦,还说如果能有洗红薯的洗衣机,就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话,被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997 年海尔为该洗衣机立项,成立以工程师李崇正为组长的 4 人课题组,1998 年 4 月投入批量生产。洗衣机型号为 XPB40-DS,不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,价格仅为 848元。首次生产了 1 万台投放农村,立刻被一抢而空。一般来讲,每年的 6 至 8 月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间,很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿:难道天气越热,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?调查发现,不是老百姓
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